Wiki prispievaná študentmi
Na tejto wiki bol vytvorený úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu.
Telefón sa nezapne
Telefón nebude reagovať alebo nebude vykazovať známky zapnutia.
Telefón nie je nabitý
Batéria každého telefónu nezostane navždy zapnutá, aj keď ide o dobrú alebo novú batériu. Pripojte nabíjačku Micro USB k telefónu, potom USB typu A k sieťovému adaptéru a potom do elektrickej zásuvky. Keď sa zobrazí ikona nabíjania batérie, telefón sa nabíja. Keď je telefón zapnutý, môžete vždy vidieť úroveň nabitia batérie.
Nabíjačka je chybná
Problém nemusí byť v telefóne, môže to byť v prípade použitej nabíjacej šnúry. Skúste nabíjací kábel použiť s iným zariadením. Ak to nefunguje, musíte si zaobstarať nový nabíjací kábel.
Chybná batéria
Pripojte svoju Galaxy pomocou nabíjačky, o ktorej viete, že funguje. Ak sa telefón stále nenabíja, je to známka chybnej batérie a je potrebné ju vymeniť.
Hovory a hlasová schránka nebudú fungovať
Telefón neprijíma ani neprijíma hovory, prípadne nebudete môcť s druhou osobou komunikovať
Sieť je mimo dosahu
Ak ste nastavili svoj telefón tak, aby používal konkrétneho poskytovateľa telefónu, niekedy nemusí byť signál do siete, ak je vybraný poskytovateľ telefónu mimo dosahu. Požiadajte o pomoc poskytovateľa telefónu.
Mohlo by dôjsť k poškodeniu hlasitého telefónu
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, váš reproduktor môže byť chybný a mal by byť vymenený
Mohlo by dôjsť k poškodeniu mikrofónu
Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, váš mikrofón môže byť chybný a mal by byť vymenený
Tlačidlá nebudú fungovať
Tlačidlá nemusia reagovať alebo môžu byť zlomené
Chybné dotykové ovládanie a domovské tlačidlo
Ak reštartujete telefón a nefunguje to, vaše dotykové ovládače môžu byť chybné a musíte si vymeniť domovské tlačidlo.
Môže mať problémy so softvérom
Skúste reštartovať Galaxy alebo obnoviť výrobné nastavenia.
Fotoaparát nefunguje
Fotoaparát v telefóne môže mať na sebe značky alebo nezobrazuje obrázok.
Rámček rámu môže byť prasknutý
Pravdepodobne môže ísť o problém, že môže dôjsť k popraskaniu plastového krytu fotoaparátu, ktorý ho chráni. Dotknite sa plastu nad kamerou. Ak cítite trhliny, bude pravdepodobne potrebné ich vymeniť
Fotoaparát nefunguje vôbec
Ak vyššie uvedený krok nefunguje, skúste vykonať obnovenie výrobných nastavení, ak to nefunguje, fotoaparát je chybný a je potrebné ho vymeniť.
Vypína sa alebo zmrazuje
Ak váš J3 nefunguje správne, zamrzne alebo sa tu vypína, čo je potrebné urobiť. V niektorých prípadoch môže byť užitočné zatvorenie aplikácií na pozadí, ak máte naďalej problémy.
Mäkký reset
Mäkký reset môže pomôcť pri mnohých problémoch, ako je zmrazenie a množstvo ďalších problémov. Týmto spôsobom je možné vykonať mäkký reset na J3.
1. Vypnite zariadenie a odstráňte zadný kryt.
2. Vyberte batériu a pred opätovným vložením batérie počkajte 10 sekúnd.
3. Znova zapnite J3 a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Skúste vymazať medzipamäť aplikácie
Vymazaním medzipamäte aplikácie vymažete všetky uložené údaje z tejto aplikácie a reštartujete ju po jej prvej inštalácii. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie. Ďalej vám ukážeme, ako na to:
1. Klepnite na domovskej obrazovke na Môj účet. Prejdením prstom doľava otvoríte Diagnostiku zariadenia.
2. Klepnite na Využitie energie a klepnite na Využitie batérie.
3. Klepnite na individuálnu aplikáciu.
4. Klepnite na Informácie o aplikácii a klepnite na Vymazať medzipamäť.
* Ak problémy pretrvávajú, skontrolujte, či bolo zariadenie aktualizované.
môžem použiť obrazovku iphone 6 na iphone 6s
Obnovenie výrobných nastavení
Obnovenie továrenských nastavení je drastická metóda, ktorá vymaže všetky informácie uložené v zariadení. Patria sem heslá, obrázky, texty a aplikácie. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť vopred na zálohovanie údajov. Dôrazne sa odporúča vytvoriť zálohu, pretože je to jednoduchšie ako začínať od nuly. Obnovenie výrobných nastavení:
1. Na domovskej obrazovke klepnite na Aplikácie.
2. Klepnite na možnosť Nastavenia v tejto ponuke.
3. Nájdite a klepnite na Zálohovať a obnoviť a klepnite na Obnovenie továrenských údajov.
4. Klepnite na Resetovať zariadenie a klepnutím na Odstrániť všetko potvrďte výber.
5. Vaše zariadenie sa teraz resetuje a po dokončení sa reštartuje.
* Toto by sa malo považovať za úsilie na poslednú chvíľu, takže do toho choďte, pokiaľ si nie ste istí, že nemôžete nič iné robiť.
Chyby
Keď sa na obrazovke zobrazí chyba
Chyba 67
Ak sa zobrazí chyba 67, môžete mať problémy s mobilným hotspotom:
Pripojte sa k mobilnému hotspotu, ale nemôžete prehľadávať.
1. Klepnite na Aplikácie na domovskej obrazovke.
2. Klepnite na Nastavenia a klepnite na Využitie dát.
3. Skontrolujte, či je prepínač Mobilné dáta zapnutý.
Ak problémy pretrvávajú, odporúča sa jemné resetovanie zariadenia, ktoré by vám malo pomôcť pri opätovnom pripojení k sieti.
