Zvončekový zvonček sa nepripojí k sieti Wi-Fi

Zvonček na zvonenie Video Pro

Elektronický zvonček s prehrávaním videa a obojsmerným hovorom. Vydané v apríli 2016 s číslom modelu 88LP000CH000.



Rep: 37



Uverejnené: 1. 9. 2018



Zvonenie zvončeka sa nepripojí k sieti Wi-Fi a môj telefón ho nevidí.



Komentáre:

Ahoj @ blacknyght127 ,

Fungovalo to predtým dobre, alebo ide o novú inštaláciu?



Skontrolovali ste, či je zvonček pri dverách napájaný?

Pomocou funkcie voltmetra (digitálneho multimetra) DMM preukážte, že máte napájanie.

Pri pohľade na inštalačného sprievodcu sa zdá, že potrebuje 24V striedavé napätie. 15VA (0,625A) napájanie

Má zvonkohra modré pulzujúce svetlo?

01.01.2018 od jayeff

Ďakujem za odpoveď. Domový zvonček mám pripojený k 24v transformátoru. Nikdy to nefungovalo. Svetlo obiehajúce v kruhoch je všetko, čo kedy robí. Snažil som sa to resetovať viackrát.

14.01.2018 od Dávid

Zvonkohra má modré svetlo.

14.01.2018 od Dávid

Je zapojený podľa pokynov. Mám moc pri dverách.

14.01.2018 od Dávid

Ahoj @ blacknyght127 ,

Keď hovoríte, že to váš telefón „nevidí“, máte na mysli aplikáciu „Ring“ alebo Wi-Fi telefónu?

Vidíte, či je v zozname dostupných sietí WiFi v telefóne uvedené „Nastavenie zvonenia“?

Vidíte svoju domácu WiFi sieť s telefónom blízko zvončeka?

15.01.2018 od jayeff

11 odpovedí

Rep: 3,1 tis

Ako nastavíte zvonček zvončeka?

Ak sa svetlo po stlačení oranžového tlačidla stále nezačne točiť, skúste vykonať tvrdý reset. Tvrdý reset vykonáte podržaním čierneho tlačidla na 15 sekúnd. Po jeho uvoľnení bude kontrolka na prednej strane niekoľkokrát blikať, čo indikuje, že sa váš zvonček zvoní, potom znova spustite proces nastavenia.

Nastaviť zvonenie videa

Komentáre:

moja moze najst dalsie wifi akceptuju ta ktoru pouzivam aj vlozila povedane a heslo pre skrytu nie si ista ako zmenit kanal by to malo najst ako moj telefon a pad

06.06.2018 od Caryn Baker

Podľa príručky Ring (nie 15) by ste ho mali držať stlačený 30 sekúnd. Zhruba po 20-tich rokoch zhasne, takže hádam pre istotu pridali ďalších 10 s. Poskytol som odkaz, ale komentár bol označený ako spam, takže si ho budete musieť vygoogliť sami.

PS Ani 30. roky mi nepomohli s zvončekom, resetoval sa, ale nefungoval. Ale po rozhovore s podporou, veľmi priateľskí, mi bez akýchkoľvek nákladov pošlú nové.

23.02.2019 od Olle Sundblad

Náhrada fungovala podľa manuálu popísaného, ​​takže hádam sa Wi-Fi čip pokazil pri prvom.

PS Ring bol rýchlejší ako ja v rovnakom týždni.

24.7.2019 od Olle Sundblad

Na krúžku 2 nemám oranžové dno

1. 4. 2020 od lpquinn55

Rep: 73

Zavolajte zákaznícky servis a požiadajte ho, aby vám pomohol zistiť, prečo sa neprihlási

Rep: 1

Už nemám problém. Ale keď som nainštaloval svoj nový smerovač NETGEAR, prišiel s aplikáciou Circle. Je to rodičovská aplikácia na filtrovanie. Trvalo to trochu práce, ale prišli sme na to, že aplikácia blokuje zvonenie zvončeka Ring od pripojenia k smerovaču. Takže niekde - myslím, že by ste to mali dať na svoje fóra. Ľudia teda nebudú tráviť toľko času ako ja pri pokuse o pripojenie zvončeka k smerovaču.

Komentáre:

Aj ja mám Disney Circle a mám problémy s pripojením môjho zvončeka Ring. Čo ste urobili, aby sa to prepojilo? Nevidím MAC adresu zvončeka, ktorá sa zobrazuje v kruhu.

29.11.2018 od bnoof

Rep: 25

Niekoľkokrát som sa pokúsil spojiť zvonenie zvončeka, nežiadal som o heslo wifi, podržal som oranžové tlačidlo na 15 sekúnd, aby som zvonček resetoval, požiadal o heslo a pripojil sa za pár sekúnd, dúfam, že to niekomu zabráni cítil som 3 hodiny frustrácie, ktoré som cítil.

Rep: 1

Zakázaním technológie 5Ghz sa môj problém vyriešil. Takže mám modem / router NETGEAR C7000v2, čo musíte urobiť, je otvoriť prehliadač (použite Internet Explorer alebo Opera nepoužívajte Chrome, pretože ovládací panel nebude v Chrome fungovať). Zadajte adresu www.routerlogin.net, zobrazí sa výzva na zadanie používateľského mena a hesla (predvolené prihlásenie pre NETGEAR je používateľské meno: heslo správcu: heslo). Po prihlásení choďte na kartu POKROČILÉ, potom Pokročilé nastavenie a z rozbaľovacej ponuky kliknite na Bezdrôtové nastavenia. Hľadať Bezdrôtové rozšírené nastavenia (5 GHz a / n / ac) a zrušte začiarknutie možnosti „Povoliť bezdrôtové pripojenie k bráne“, kliknite na tlačidlo Použiť, ktoré sa nachádza v hornej časti. Odhláste sa a odpojte modem / smerovač na 10 sekúnd. To je všetko. Pracovali pre mňa a verte mi, že som zavolal podporu, že sú veľmi pekné, ale prinútili ma ísť k najlepšiemu nákupu náhradných diel, tak som to urobil. Ale keď druhý prestal fungovať, bol som si istý, že dorbell nebol problém ... Dúfam, že to bolo užitočné. Veľa štastia !

Komentáre:

Ďakujem! Mali by ste pracovať pre Ring. 3 náhrady neskôr. Ďakujeme za všetky poskytnuté podrobnosti. Toto bolo riešenie.

20.10.2020 od Jose Lopez

Rep: 316,1k

Ahoj @ douglas1952 ,

Tu je video ktorý ukazuje, ako resetovať a zadať nové heslo.

Rep: 1

Aj ja mám Disney Circle a musel som ho vypnúť, aby Ring Ringbell Pro fungoval s mojím WiFi routerom Netgear Orbi. Nedávno som nainštaloval smerovač Orbi a používal som ho nejaký čas (asi týždeň). Potom som sa rozhodol zapnúť Disney Circle a vtedy som stratil spojenie s Ring Doorbell Pro. Vyskúšal som všetko a začínal som si myslieť, že sa zvonček pri dverách pokazil. Až keď som uvidel tento príspevok, prinútil ma premýšľať o jeho vypnutí a keď som to urobil, prešiel som resetom a funguje to.

poznámka 4 čierna obrazovka modré svetlo

Rep: 1

Po strate sieťového pripojenia som sa pokúsil vykonať kroky na riešenie problémov s mojím zvončekom Ring Pro, vrátane jednoduchého bočného stlačenia tlačidla pre úplný reset. Domový zvonček by sa vrátil iba na pulzujúci krúžok, a nie na točivý nastavovací krúžok, takzvaný Support. Urobili sme „všetky veci“, ktoré pozostávali väčšinou z toho, že som fotil môj zvonček a nastavenie zapojenia zvončeka / transformátora a testoval som normálnu funkčnosť zvončeka. Podpora nakoniec uviedla, že môj Ring Pro je chybný, a preto si objednal náhradu.

Komentáre:

Táto presná vec sa mi stala po 18 mesiacoch používania. Prestalo sa úplne pripájať k WiFi. Všetko ostatné na zvončeku pri dverách funguje. Zavolal som a prešiel všetkým s podporou Ring a bolo mi povedané, aby som si kúpil nový. Pravdepodobne pôjdem s Nestom.

01/11/2020 od Kolby Campbell

Rep: 1

Musel som deaktivovať 5 GHz časť svojej siete a používať iba 2,4 GHz.

Komentáre:

Ako to robíš?

02/09/2019 od Meg James

Závisí to od vášho smerovača, nie od vášho zvonenia. Ak prejdete do nastavení smerovačov, malo by tu byť miesto pre deaktiváciu 5 GHz.

22.09.2019 od jenny.magnes

Rep: 1

Aj po nainštalovaní nového smerovača som mal veľké problémy. Toto a ešte viac.

Na odstránenie skrinky použite dodaný skrutkovač .. malú skrutku, ktorú je veľmi ťažké odstrániť.

Stlačením bočného tlačidla a veľmi rýchlym uvoľnením sa dostanete do režimu nastavenia.

Udržujte svoj telefón alebo zariadenie veľmi blízko zvončeka a počkajte, kým sa v zozname sietí objaví sieť zvonenia, čo trvá pekných pár sekúnd.

Nepodarilo by sa to ľahko pripojiť k môjmu smerovaču. Pokyn posunúť zvonček bližšie k smerovaču nepraktický, keď je zvonček už nainštalovaný. Nakoniec fungovalo, keď som zostal blízko zvončeka s otvorenými prednými dverami a tam som zadal heslo smerovača.

Asi 2 hodiny, kým to začne fungovať.

Rep: 1

Trvalo mi 3 pokusy a hodiny s technickou podporou zvonenia. Nakoniec to postúpilo na vyššiu úroveň pomoci. Nemal som pripojenie k WiFi. Dozvedel som sa, že bezdrôtové tlačiarne sú nepriateľom spoločnosti Ring. Počas nastavovania odpojte zástrčku. Ak problém stále pretrváva, vezmite prsteň a choďte na krajnicu mimo vášho domu najmenej 10 až 20 stôp. Potom to skúste znova, funguje to ako kúzlo.

Dávid