Wiki prispievaná študentmi
Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.
Táto stránka na riešenie problémov vám pomôže diagnostikovať problémy so zariadeniami Roku 1 Streaming Stick.
Zariadenie neodpovedá
Roku je pripojený k napájaniu a portu HDMI, ale nezobrazuje sa
Bez energie
- Uistite sa, že kontrolka napájania na Roku Streaming Stick svieti a bliká. Pokiaľ nie je možný problém, je to, že zariadenie nie je napájané. Skontrolujte a uistite sa, že je micro-USB zapojený do steny, a uistite sa, že je zapojený do Roku.
- Ak kontrolka nesvieti, skontrolujte, či nie je poškodený port micro-USB. Ak vyzerá port poškodený, mohli by mať problémy s napájaním. Ak port vyzerá dobre, skontrolujte, či na vodiči nie sú rezy a krehkosti.
Uvoľnený konektor displeja
- Uistite sa, že je Roku Streaming Stick správne pripojený k portu HDMI na obrazovke, ktorú používate. Zatlačte na obidve strany kábla HDMI, aby ste sa ubezpečili, že je pevne zasunutý.
- Skontrolujte, či je vstup na obrazovke nastavený na príslušný port HDMI. Môžete to skontrolovať kliknutím na tlačidlo INPUT na diaľkovom ovládači televízora, ktorý používate, a zmenou na príslušný vstup.
Aplikácia vedie k čiernej obrazovke
- Ak systém funguje, ale niektoré aplikácie nefungujú, môže sa vyskytnúť nasledovné:
- 1. Niektoré aplikácie môžu viesť k čiernej obrazovke z dôvodu nedostatku internetového pripojenia. Jednoducho prejdite do ponuky nastavení na vašom Roku. Nájdite nastavenia internetu a skontrolujte, či je pripojený internet. Pokiaľ nenájdete WI-FI pripojenie a pripojte sa k nemu. Ak je signál slabý alebo nereaguje, jednoducho zapnite a vypnite pripojenie WI-FI a resetujte ho.
- 2. Niektoré aplikácie môžu viesť k čiernemu poteru v dôsledku poškodenia údajov aplikácie. Aplikáciu jednoducho odinštalujete a znova nainštalujete. Ak problém pretrváva, môže to byť samotná aplikácia a mali by ste sa obrátiť na vývojárov.
Diaľkové ovládanie nie je synchronizované
Roku Streaming Stick pracuje a zobrazuje sa, zdá sa však, že ovládač nie je vzdialený
Batérie sú vybité
- Skontrolujte a uistite sa, či sú v diaľkovom ovládaní batérie. Ak je to tak, skontrolujte a ubezpečte sa, že sú batérie nabité pomocou voltmetra.
Batérie majú koróziu
- Skontrolujte a zistite, či diaľkový ovládač nemá koróziu na batériách alebo na miestach pripojenia batérií. Pozri odkaz na to, ako vyzerá korózia batérie ( https: //www.youtube.com/watch? v = _CHzy7Xg ... ). Ak majú koróziu, získajte ocot a bavlnené tampóny. Potom vatové tyčinky ponorte do octu a potierajte nimi skorodované miesta. Vezmite malú kefku a vyčešte skorodované miesto, kým nezmizne.
Diaľkové tlačidlo nereaguje
- Ak diaľkový ovládač Roku 1 funguje, ale niektoré tlačidlá nefungujú, je možné, že sa tlačidlá nepripojujú. Rozdeľte Roku a postupujte podľa tohto sprievodca . Uistite sa, že je tam všetko a zotrite to.
Diaľkové neodpovedá
- Diaľkové ovládače sa nepodarilo synchronizovať, alebo by mohli časom stratiť synchronizáciu. Toto je možné identifikovať podľa diaľkového ovládania napájaného z prístroja, avšak zariadenie nereaguje na vstup. Jednoducho nájdite tlačidlo resynchronizácie na zadnej strane diaľkového ovládača asi na 5 sekúnd a diaľkový ovládač by mal byť správne opravený
Chybné sieťové pripojenie
Online aplikácie sú v systéme prítomné, ale pri prístupe k aplikáciám, ktoré využívajú služby online, sa prijímajú chyby
Správa „Nízka sila signálu“
- Táto správa znamená, že aplikácia nemá dostatočne silný signál alebo nemá žiadny signál na získanie údajov pre aplikáciu. Ak je to tak, prejdite do ponuky nastavení a kliknite na možnosť internet. Jednoducho zapnite a vypnite WI-FI a malo by sa znova pripojiť WI-FI. Ak to nevyrieši, kontaktujte svojho poskytovateľa internetu o možných problémoch s pripojením.
- Existujú rozšírené hardvérové kľúče, ktoré poskytuje Roku http://myroku.com/hdmi ktoré by mohli pomôcť s týmto problémom.
