Riešenie problémov so systémom PlayStation 4

PS4 sa nezapne

Problémy s nástupom? Žiaden strach, sme tu.



Blikajúce modré svetlo

Ďalej máme sekciu riešenia problémov pre PS4, ktoré čelia modrému svetlu smrti, čo by mohlo pomôcť, ak by išlo o tento problém (pozri Modré svetlo).

Problém s výstupom

Niekedy sa vyskytne problém so zásuvkou, a nie s konzolou PS4. Skúste konzolu zapojiť do inej zásuvky po odpojení všetkých káblov a ich opätovnom pripojení ku konzole.



Pokračujúce problémy

Ak vyššie uvedené riešenia nepomáhajú, kontaktujte spoločnosť Sony a informujte ich o probléme (odkaz nižšie).



moja televízia Panasonic Viera sa nezapne

Podpora Sony PlayStation



PS4 nevysunie disk

Skúste vysunúť z hlavnej ponuky

Ak tlačidlo vysunutia na prednej strane vášho systému PS4 nebude fungovať, skúste použiť možnosť vysunutia podržaním tlačidla možností a výberom položky z ponuky s názvom vysunúť disk.

Force Eject

Ako poslednú možnosť je možné disk demontovať rozobratím systému a vynútením jeho vysunutia, podrobné pokyny nájdete na webových stránkach spoločnosti Sony v nižšie uvedenom odkaze.

PS4 zamrzne

Počas inštalácie hier

Počas instilácie určitých hier boli hlásené problémy so zamrznutím. V takom prípade skúste stlačiť tlačidlo napájania na 7 sekúnd, potom reštartovať systém a reštartovať instiláciu. V niektorých zriedkavých prípadoch môžu problémy s diskom spôsobiť tento problém. V takom prípade sa obráťte na obchod, v ktorom ste disk kúpili.

ako rozobrať vákuum rotátora žralokov

Poruchy firmvéru

Ak váš systém naďalej mrzne, môže sa vyskytnúť problém s firmvérom. V takom prípade postupujte podľa týchto pokynov: Stiahnite si firmvér systému z webovej stránky spoločnosti Sony na jednotku USB flash (odkaz na webovú stránku nájdete nižšie), vytvorte priečinok na jednotke flash. s názvom PS4, v tomto priečinku vytvorte ďalší priečinok s názvom UPDATE a do tohto priečinka vložte naposledy stiahnutý súbor (PS4

http: //us.playstation.com/support/system ...

PS4 nebude vysielať video

Nevidíte nič na svojej obrazovke? Pozri na toto.

Problém s HDMI

Najskôr sa uistite, či je kábel HDMI správne pripojený k televízoru aj ku konzole. Vyskytlo sa malé percento konzol, ktoré hlásili chybné porty HDMI. Ak sa zdá, že je to váš prípad, kontaktujte spoločnosť Sony ohľadom žiadosti o záruku. (Stránku podpory spoločnosti Sony nájdete v dolnej časti riešenia problémov v sekcii chybného hardvéru)

Nesprávne rozlíšenie

V niektorých prípadoch nemusí byť televízia schopná podporovať 1080p. V takom prípade vypnite PS4 a stlačte vypínač na 7 sekúnd, kým nebudete počuť dve pípnutia, pripojte ovládač ku konzole pomocou USB portu a stlačte tlačidlo PS na ovládači a z ponuky zvoľte zmeniť rozlíšenie.

Problém s TV

Skúste konzolu prepojiť s iným televízorom, niekedy môže dôjsť k problému s televízorom, nie s PS4.

Modré svetlo

Ak váš systém zobrazuje modré blikajúce svetlo v hornej časti konzoly, ešte ho nehádžte.

Chybný zdroj napájania

Ak je možný problém so zdrojom napájania, stlačte tlačidlo napájania na 7 sekúnd, kým systém dvakrát nepípne. Odpojte napájací kábel z elektrickej zásuvky. Skontrolujte, či nie je poškodený napájací kábel alebo port. Ďalej postupujte podľa našich Sprievodca výmenou napájacieho zdroja.

Chybný pevný disk

Problémy s pevným diskom je možné vyriešiť tak, že najskôr vypnete systém podržaním vypínača po dobu 7 sekúnd, kým nebudete počuť dvojité pípnutie. Odpojte napájací kábel a všetky ostatné káble od systému. Ďalej postupujte podľa našich Sprievodca výmenou pevného disku.

ako opraviť gumené podrážky topánok

Chybný hardvér

Ak sa vyskytnú ďalšie problémy so systémom, kontaktujte Sony a požiadajte o záruku kliknutím na tento odkaz.

Podpora Sony PlayStation