Fitbit Flex
Rep: 661
Uverejnené: 14.10.2014
Oddelenie vo šve.
Komentáre:
Poslal som e-mail zákazníckemu servisu a oni sa mi ozvali s ponukou výmeny môjho náramku. Trvalo to pár dní. Na opravu zlomených pásov som použil aj superlepidlo, lepiacu pásku a lak na nechty. Z krátkodobého hľadiska to pomôže.
V decembri 2014 som si tiež kúpil Charge. O šesť mesiacov neskôr sa kapela sťahovala zo zariadenia. Kontaktoval som ich a oni mi veľmi rýchlo poslali náhradu. Tu to je necelý rok a kapela sa na oboch stranách sťahuje. Kontaktoval som FitBit a všetko, čo mi ponúkli, bolo 25% zľava na nový FitBit. Myslím si, že je to neprijateľné. Je to chyba ich produktu. Mali by ponúknuť lepšie riešenie pre chybné výrobky.
Doris sa mi s mojim Fitbitom stalo presne to isté. V decembri 2014 som si tiež kúpil svoju a o 5 mesiacov neskôr sa kapela rozpadla. V tom čase mi Fitbit poslal náhradu. Teraz o 10 mesiacov neskôr sa stalo to isté a oni mi ponúknu iba 25% zľavu. Milujem svoj Fitbit, ale nechcem minúť také peniaze za produkt, ktorý vydrží len asi 10 mesiacov.
Môj Fitbit Charge urobil to isté. Kapela sa stiahla. Zavolajte zákaznícky servis a oni by mi iba ponúkli 25% zľavu na nákup nového Fitbitu, žiadne náhradné pásmo. Súhlasím s tým, že ide o nekvalitné služby zákazníkom / kvalitný produkt. Tiež milujem svoj Fitbit, ale nový Fitbit si nekúpim kvôli zlej kvalite pásma. Moja má niečo viac ako 1 rok a veľmi dobre sa o ňu starám.
Rovnako aj tu. Fitbit nosím každý deň a o 6 mesiacov neskôr sa moja kapela akoby roztrhala. O rok neskôr sa to úplne rozpadlo. :( Už to nebudem kupovať.
ako vymeniť pevný disk ps3
15 odpovedí
Zvolené riešenie
 | Rep: 1,3k |
Nie ste si istí, aká je ich politika. Môžete skúsiť kontaktovať ich tím podpory: http://help.fitbit.com/?cu=1
Už ste vyskúšali lepenie pásky späť k sebe?
Komentáre:
Lámanie baní tiež. Ale mám v krabici jednu náhradnú kapelu. Videl som, ako predávajú pásky rôznych farieb. Takže si myslím, že ich zadarmo nevymenia.
Žiadne náhradné pásky za poplatok
Práve som sa s nimi rozprával a oni mi posielajú náhradné pásmo pre môj Charge 2. Ďakujem, že ste to zverejnili. Bolo to veľmi užitočné.
 | Rep: 13 |
Mám 2 kapely, ktoré sa rozpadli do 2 týždňov od seba. Kontaktoval som podporu Fitbit so záložnými fotografiami na webe a obe nahradili. Veľmi rýchla služba, ale myslím si, že musia skutočne skontrolovať dizajn, pretože sa tak ľahko rozpadá. Toto je moja 4. náhrada. Náhradné kapely pošlú do Európy a Austrálie, ale nie do Ázie (kde bývam), tak som ich nechal doručiť mojej priateľke vo Veľkej Británii a ona mi ich prinesie. Ak by niekto mohol navrhnúť lepší náramok, mohol by na tom zarobiť veľa peňazí! Bol by som prvý v rade !!!
Komentáre:
BTW, mal som na mysli Fitbit Flex
Mám Fitbit Charge a pásmo na každej strane ciferníka sa odtiahlo. Čo mám robiť? Pásmo nie je zameniteľné.
disk na zotavenie asus windows 8.1 na stiahnutie
 | Rep: 13 |
Mal som rovnaký problém. FitBit nahradí vaše zariadenie až s jednoročnou zárukou .... potom bude najlepšie, čo môžu ponúknuť, 25% zľava. Je nepohodlné, že nedrží lepšie, ale podľa mojich skúseností nahradenia, ktoré som dostal, spôsobili, že nákup stál za to.
Aby som ale ako-tak pomohol s týmto problémom, zistil som, že sekundárne kryty pásiem, ako je odkaz uvedený nižšie, fungujú. Pomáha predchádzať tomuto ťahaniu, pretože na skrutky, ktoré ich držia pohromade, je vyvíjaný menší tlak. Ak dôjde k prasknutiu, zakryje ho. Nie je to ideálne, ale je to pomerne lacné a pomáha to. To je ten, ktorý mám pre svoj Charge HR.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Komentáre:
Rovnaký problém mám s tým, že moje Fitbit nabije vzduchové bubliny HR medzi pásmom a puzdrom prístroja o rok. Keďže som nakupoval od Amazonu, je ťažké problém vyriešiť od miestnych predajcov. Jedného dňa sa z hlavnej jednotky odlepila celá gumička. Vyčistil som gumičku a pomocou lepidla Anabond som nalepil gumičku na plastové telo jednotky. A vyriešil problém. Jedná sa o vadu dizajnu a výroby, ktorú výrobná spoločnosť Fitbit dodnes nerieši.
Musím tomu čeliť pri výbere diela.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Ak je na Fitbit stále poskytovaná záruka, nemal by nastať problém.
Komentáre:
Problém je v tom, že záruka sa vzťahuje iba na dátum zakúpenia pôvodného pásma, a nie na akékoľvek výmeny. Som na štvrtom z nich a ani jeden nevydržal viac ako 8 mesiacov. Fitbit povedal nie pri poslednej výmene, ale nakoniec ustúpil. Len nechápem, prečo nenahrádzajú pôvodné reklamácie lepším modelom, ktorý nemá túto známu vadu.
 | Rep: 1 |
Áno, dajú vám nové zariadenie, ak je kryté zárukou. Fitbit bol skutočne láskavý a dal mi bezproblémovú náhradu, pretože moja kapela Charge HR bublala a odchádzala. Požiadali ma, aby som zničil starú kapelu a poslal ich fotografické dôkazy, pretože v mojom domovskom meste nemali čerpaciu stanicu. skúste poslať ich zákaznícku podporu poštou.
 | Rep: 1 |
Boli veľmi dobrí v tom, ako vymeniť moje. Teraz som vlastne na druhej náhrade. Spýtal som sa na možnosť inovácie, ktorá v súčasnosti neexistuje. Bolo mi tiež povedané, že zmenili materiál a problém s bublinkami by mal pokračovať s výmenou. Som skeptický, že s výmenou nebudem mať problém.
 | Rep: 1 |
Zdá sa, že všetci majú smolu na zákaznícky servis. Ja som to mal naopak. Moje prvé nabitie trvalo iba 6 mesiacov a poslali mi úplne nový. Moja druhá trvala asi 4 mesiace a poslali mi novú Altu. Moja žena tiež nechala vymeniť svoj rozbitý náboj za novú Altu. To isté platí pre mojich svokrovcov. Všetci sme mali svoje obvinenia nahradené Altovými, žiadne otázky. S ich zákazníckym servisom som bol veľmi spokojný, telefonujem s problémom a asi o týždeň mám nový Fitbit!
Komentáre:
Nabíjací kábel so špeciálnym dizajnom nefunguje po niekoľkých mesiacoch.
Mali by byť vyrobené ako štandardné USB prevedenie. Teraz je môj fit bitový náboj HR nečinné plytvanie peniazmi vynaloženými na tento kúsok.
 | Rep: 1 |
Páči sa mi tento zaujímavý článok o náramku. Používam aj náramkové hodinky. Je to pre mňa veľmi užitočné. Vďaka za zdieľanie.
 | Rep: 1 zapálený oheň v bootnej slučke |
Nie, nebudú. Odpíšu vám 25% zľavu na nový vhodný kúsok. Práve som použil super lepidlo a zdá sa, že funguje, ale akonáhle sa rozbije, nebudem kupovať nové fit bit, vyskúšajte novú značku. S Fitom nie som vôbec spokojný
| | Rep: 1 |
Je úžasné, že po 3 rokoch tento problém pretrváva, dokonca aj pri Charge II. Mal som rovnaký problém ako ja aj moja sestra. Bol by som rád, keby proti nim bola vedená hromadná žaloba.
 | Rep: 1 |
Môj prvý Fitbit (Flex - verím) sa mi takto rozpadol .... doslova na 2 kusy!
Inovoval som na Fitbit Charge 2 a myslel som si, že bude lepšie vyrobený .... drahší !! ?? lol
Robí to isté !! MILUJEM produkty Fitbit - ak sa tak rýchlo nerozpadli !!
Kúpil som si malé kvôli malým zápästiam a moje vlastne nosím vo voľnejšej polohe, pretože som si myslel, že to pomôže pri namáhaní pásky na ciferníku Fitbit / ciferník ..... Uh .... nebolo Pomoc!!
 | Rep: 1 |
Vysvetlite, prečo majú náramky také krátke trvanie.
 | Rep: 1 |
Moje pásmo fitbitového nabíjania HR sa oddeľuje od sledovacieho zariadenia a bočná strana sledovacieho zariadenia odchádza. Začalo to dva mesiace po záruke. Zaplatil som kartou Discover, pretože majú jednoročnú predĺženú záruku, a uplatní nárok. Neviem, čo sa stane, ale stojí za to to vyskúšať. Mal niekto pri tom šťastie? Ak je to tak, nahradila, opravila sa kreditná karta alebo kúpna cena kreditu?
 | Rep: 1 |
To sa mi stalo viackrát a fitbit mi vždy poslal otázku bez akýchkoľvek otázok.
 | Rep: 1 |
Kde si môžete kúpiť novú kapelu? Som na treťom Fitbite. Mám Fitbit HR2. Na mňa sa už nevzťahuje záruka. Pretože je to viac ako rok.
.
Robert
