Wiki prispievaná študentmi
Na tejto wiki bol vytvorený úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu.
Zariadenie sa nezapne
Ak telefón nereaguje na pokusy o zapnutie, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Zariadenie nie je spoplatnené
Najskôr skontrolujte, či má váš telefón dostatok batérie. Ak nie, zapojte ho do nabíjačky a nechajte chvíľu nabíjať. Ak sa zariadenie nebude nabíjať, je potrebné preskúmať niekoľko problémov. Pozri na toto sprievodca ďalšie pokyny.
Chybné tlačidlo napájania
Ak sa zariadenie nabíja, ale zadné tlačidlo napájania nefunguje, bude pravdepodobne potrebné ho opraviť alebo vymeniť. Pozri na toto sprievodca ďalšie pokyny.
Chybný nabíjací port
Nabíjacie porty môžu byť slabým miestom mnohých telefónov, pretože sú jedným z mála exponovaných komponentov. Skontrolujte, či v nabíjacom portu nie sú nečistoty alebo nečistoty, a opatrne ich očistite špáradlom alebo podobným nástrojom. Ak vyčistenie portu problém nevyrieši, bude pravdepodobne potrebné ho vymeniť. Pozri na toto sprievodca ďalšie pokyny.
Chybná batéria
Ak problém s nabíjacím káblom nie je, môžete mať chybnú batériu, ktorú je potrebné vymeniť. Pozrite si túto výmenu batérií sprievodca ďalšie pokyny.
Chybná základná doska
Ak problémy s nabíjaním pretrvávajú, problém môže byť na základnej doske. Pozri na toto sprievodca pokyny na výmenu.
Zariadenie sa nenabíja
Ak sa percento batérie zariadenia nezvýši, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Zvážte zatvorenie niektorých aplikácií
Rýchlosť nabíjania môže mať niekedy vplyv na spustenie príliš veľkého počtu aplikácií naraz.
Ak chcete zavrieť aplikácie spustené na pozadí, stlačte štvorcové tlačidlo v pravom dolnom rohu obrazovky. Nájdite aplikácie, ktoré sa už nepoužívajú, a zatvorte ich stlačením klávesu „X“ v každom okne.
Skontrolujte / vymeňte nabíjacie káble
Skontrolujte konce nabíjacieho kábla, či nie sú poškodené, pretože tieto oblasti vidia najviac opotrebované. Ak je kábel poškodený, použite iný kábel. Ak je k dispozícii, vyskúšajte viac káblov.
Skontrolujte, či nie je znečistený nabíjací port
Ak problém nespôsobuje kábel, problém môže byť s nabíjacím portom. Nabíjacie porty môžu byť slabým miestom mnohých telefónov, pretože sú jedným z mála exponovaných komponentov.
Skontrolujte, či v nabíjacom portu nie sú nečistoty alebo nečistoty, a opatrne ich očistite špáradlom alebo podobným nástrojom. Ak vyčistenie portu problém nevyrieši, bude pravdepodobne potrebné ho vymeniť. Pozri na toto sprievodca ďalšie pokyny.
Vymeňte batériu
Ak problémy s nabíjaním pretrvávajú, problém môže byť v batérii. Pozri na toto sprievodca pokyny na výmenu.
Vymeňte základnú dosku
Ak problémy s nabíjaním pretrvávajú, problém môže byť na základnej doske. Pozri na toto sprievodca pokyny na výmenu.
Telefón zamrzol alebo nereaguje
Ak telefón nereaguje na dotykové vstupy a / alebo tlačidlové vstupy, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Dotykový displej je špinavý alebo mokrý
Obrazovku čistite jemnou handričkou alebo špeciálnym obrúskom.
Vypnite a reštartujte
Reštartovaním telefónu sa obnoví pamäť a odstránia sa menšie problémy.
Mäkký reset
Ak sa vám nedarí reštartovať telefón pomocou dotykovej obrazovky alebo vypínača, môžete vykonať jemný reset. Podržte stlačené tlačidlo napájania na 10 sekúnd alebo dovtedy, kým sa zariadenie nezačne reštartovať.
Tvrdý reštart
Ak mäkký reset problém nevyrieši, môžete vykonať tvrdý reset alebo obnovenie továrenských nastavení. Súčasne podržte stlačené tlačidlo napájania a tlačidlo zníženia hlasitosti. Keď sa zobrazí logo LG, chvíľu uvoľnite tlačidlo napájania a potom ho znova podržte. Po celú dobu držte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti. To by malo vyvolať ponuku obnovenia továrenských nastavení a vyčistiť všetky problémy s poškodenými údajmi.
Vymeňte digitizér a obrazovku
Ak dotyková obrazovka nereaguje, digitalizátor môže byť poškodený a je potrebné ho vymeniť.
Telefón sa stále reštartuje
Ak sa telefón neustále reštartuje a zobrazuje logo LG, alebo ak sa po spustení zobrazuje zelená obrazovka a táto obrazovka sa neustále zapína a vypína, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Nekompatibilné aplikácie
Môžu existovať aplikácie, ktoré odolávajú schopnosti reštartovať telefón.
Vstup do bezpečného režimu a odstránenie posledných inštalácií aplikácie.
Pri zapnutej obrazovke stlačte a podržte vypínač.
Keď sa zobrazí ponuka možností, stlačte a podržte vypnuté.
Zobrazí sa správa „Reštartovať v bezpečnom režime“, klepnite na ok.
Zariadenie sa reštartuje v bezpečnom režime.
Prejdite do ponuky a odstráňte nedávno nainštalované aplikácie.
Tvrdý reštart
(UPOZORNENIE: TOTO VYMAZÁ VŠETKY ÚDAJE UŽÍVATEĽA NA ZARIADENÍ):
- Vypnite zariadenie.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým sa nezobrazí stránka „Obnovenie systému“.
- Uvoľnite tlačidlá.
- Prejdite na položku „Obnovenie továrenských údajov“. Výber potvrďte pomocou vypínača.
- Reštartujte zariadenie a počkajte niekoľko minút.
Zariadenie je poškodené
Ak sa na obrazovke zariadenia zobrazí chybové hlásenie „Zariadenie je poškodené“, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Skontrolujte dostupnosť aktualizácií zariadenia
Prejdite do nastavení zariadenia. Posuňte sa nadol a nájdite „aktualizácie systému“. Klepnite na túto možnosť a „vyberte možnosť Skontrolovať dostupnosť novej aktualizácie systému“. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, aktualizujte svoje zariadenie.
Reštartujte zariadenie
Stlačte a podržte vypínač a tlačidlo zníženia hlasitosti, kým sa zariadenie nereštartuje.
Tvrdý reštart
(UPOZORNENIE: TOTO VYMAZÁ VŠETKY ÚDAJE UŽÍVATEĽA NA ZARIADENÍ):
- Vypnite zariadenie.
- Podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a vypínač, kým sa nezobrazí stránka „Obnovenie systému“.
- Uvoľnite tlačidlá.
- Prejdite na položku „Obnovenie továrenských údajov“. Výber potvrďte pomocou vypínača.
- Reštartujte zariadenie a počkajte niekoľko minút.
Odomknutý bootloader (pokročilí používatelia)
Ak ste vo svojom prístroji vykonali úpravy softvéru (prispôsobená pamäť ROM alebo rootovanie), mohli ste prístroj poškodiť. Odporúčame vám, aby ste sa obrátili na spoločnosť LG s pokynmi na obnovenie pôvodného stavu softvéru.
Skener odtlačkov prstov nereaguje
Ak skener odtlačkov prstov po spustení neodomkne telefón, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Nečistoty a zvyšky oleja
Na prístroji sa môžu hromadiť nečistoty a olej, ktoré bránia jeho správnej funkcii.
Čistenie
Vypnite zariadenie.
Pomocou tohto roztoku navlhčite utierku z mikrovlákna a jemne očistite vonkajšiu časť telefónu. Odporúča sa 30% / 70% roztok vody na izopropylalkohol, ale bude fungovať destilovaná alebo balená voda.
Skontrolujte, či sa tým problém vyrieši.
Opätovné skenovanie odtlačkov prstov:
Na domovskej obrazovke vyberte položky Nastavenia> Uzamknutá obrazovka> Odtlačky prstov> Spravovať odtlačky prstov.
Vyberte ikonu odstránenia (kôš) napravo od požadovaného odtlačku prsta a potvrďte.
Znova skenujte prst.
Odstránenie pôvodného súboru s ID odtlačku prsta v telefóne:
Niektorí používatelia zaznamenali úspech pri riešení problému vypnutím nastavenia zobrazenia „Vždy zapnuté“.
Prehriatie
Ak sa na telefóne zobrazí upozornenie, že je príliš horúci, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Priame slnečné svetlo
Nadmerné vystavenie priamemu slnečnému žiareniu.
Umiestnite telefón na miesto s nižšou teplotou mimo priameho slnečného žiarenia.
Otvorte telefónne aplikácie
Používanie príliš veľkého počtu aplikácií telefónu spustených na pozadí.
Zabite čo najviac spustených aplikácií.
Jas
Jas obrazovky telefónu je príliš vysoký.
Znížte jas na čo najnižšiu úroveň.
Puzdro na mobil
Obal na telefón obmedzuje správne chladenie telefónu.
Keď sa teplota telefónu ochladzuje, zložte telefón.
Funkcia vibrovania nefunguje
Ak oznámenie alebo telefónny hovor z telefónu prehrá iba vyzváňací tón alebo zostane tichý, pozrite si tieto možné základné príčiny:
Možnosť Vibrovať je zrušená
V nastaveniach telefónu nie je vybratá funkcia vibrovania.
Tichý mód
Telefón je tichý. Pri prijímaní akýchkoľvek upozornení nebude zvoniť ani vibrovať.
17 hp Briggs a nastavenie strattonového ventilu
Znova vyberte možnosť Vibrovať
Otvorte aplikáciu Nastavenia a vyberte možnosti zvonenia.
Vyberte možnosť vibrovania na možnosť „Zapnuté“.
Možnosť vypnutia tichého režimu
Stlačením dvoch tlačidiel hlasitosti na ľavej strane telefónu môžete zmeniť nastavenie hlasitosti a vypnúť tichý režim.
Vibračný motor je chybný
Ak funkcia vibrovania stále nefunguje, bude pravdepodobne potrebné vymeniť motor. Postupujte podľa tejto výmeny vibračného motora sprievodca pokyny na výmenu.