Riešenie problémov so službou Amazon Fire HD 7 4. generácie

Wiki prispievaná študentmi' alt=

Wiki prispievaná študentmi

Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.



Vydané september 2014.

Obrazovka je zamrznutá

Kindle Fire HD 7 nereaguje na dotyk.



Reštartujte zariadenie

Mnoho problémov by sa dalo vyriešiť tak jednoduchým, ako reštartovanie zariadenia. Podržte tlačidlo napájania v pravom hornom rohu zapaľovania, kým sa nevypne, a potom ho znova zapnite.



Kindle vyžaduje aktualizáciu

Rovnako ako každé iné zariadenie, aj mnoho problémov sa dalo vyriešiť pomocou aktualizácie softvéru. Prejdite na nastavenie prejdením prstom z hornej časti obrazovky smerom nadol. Potom klepnite na viac, klepnite na zariadenie a potom na. Klepnite na aktualizáciu vášho podpálenia, ktoré bude mať zariadenie po aktualizácii k reštartu.



Obrazovka je špinavá

Uistite sa, že je vaša obrazovka čistá, aby senzory okolo okrajov vášho prístroja vnímali váš dotyk. Použite mikroskopickú handričku a vyčistite obrazovku.

Sandisk dvojitá USB jednotka nebola rozpoznaná

Nedá sa pripojiť k sieti Wi-Fi

Zariadenie sa nedokáže pripojiť k sieti Wi-Fi, takže nemá prístup k obchodu Kindle Store alebo Kindle Keyboard.

Žiadne internetové pripojenie

Skontrolujte svoje internetové pripojenie na inom zariadení. Ak sa toto zariadenie môže pripojiť, problém je s vaším Kindle, a nie s internetom. Ak sa dané zariadenie nemôže pripojiť, skúste router vypnúť a znova zapnúť.



Bezdrôtové pripojenie je vypnuté

Je možné, že bezdrôtové pripojenie vášho zariadenia je vypnuté. Ak chcete zapnúť pripojenie, klepnite na domovskej stránke na tlačidlo ponuky. Potom vyberte vybrané nastavenia a vyberte možnosť „Zapnúť bezdrôtové pripojenie“.

Zabudol si heslo

Heslo uzamknutej obrazovky bolo zabudnuté a k tabletu nie je možné získať prístup.

Obnoviť heslo

5krát zadajte nesprávne heslo. Týmto spôsobom sa zariadenie deaktivuje a zobrazí sa správa s možnosťou čakania 30 sekúnd, obnovenia hesla alebo obnovenia továrenských nastavení. Ak zvolíte obnovovacie heslo, zobrazí sa výzva na zadanie prihlasovacích údajov účtu Amazon. Potom kliknite na tlačidlo Pokračovať. Potom budete vyzvaní na zadanie nového hesla a po dokončení u kliknite na tlačidlo Dokončiť.

Resetovať zariadenie

Postupujte podľa rovnakých pokynov, ako keby ste resetovali heslo. Až po zobrazení ponuky možností vyberte možnosť Resetovať zariadenie. Potom zadajte svoje prihlasovacie údaje k účtu Amazon. Táto možnosť vám umožní prístup k zariadeniu, ale všetky uložené informácie alebo nastavenia sa odstránia.

je zlé vypnúť počítač tlačidlom napájania

Nedá sa pripojiť k počítaču

Počítač počítač nerozpoznáva.

Skúste ho pripojiť k inému počítaču

Ak to funguje, viete, že problém je s počítačom, nie s Kindle. Ak to nefunguje, viete, že je pravdepodobný problém s káblom alebo podpaľovaním.

Vyskúšajte iný kábel USB

Ak to nefunguje, problém je pravdepodobne s Kindle. Ak to funguje, viete, že problém je s káblom USB, ktorý ste používali.

Zmeňte názov svojho Kindle

Ak sú v mene Kindle nejaké apostrofy, odstráňte ich, pretože počítač Kindle inak nerozpozná.

Vypnite prístupový kód

Prejdite do nastavení vášho Kindle a vypnite prístupový kód, pretože to môže zabrániť počítaču v pripojení k vášmu Kindle.

Môj Kindle sa nenabíja

Zariadenie sa vybilo a nebude sa nabíjať.

Vyskúšajte iný nabíjací kábel a napájací adaptér

Riešenie môže byť také jednoduché, ako použitie iného nabíjacieho kábla. Odpojte zariadenie a vymeňte nabíjací kábel. Ak sa zariadenie nenabíja, vyskúšajte iný napájací adaptér.

počítač sa zapne, ale žiadny signál na sledovanie

Vymeňte nabíjací port

Ak problém nevyrieši kábel a adaptér, vymeňte nabíjačku a vstup micro HDMI. Otvorte zariadenie a vymeňte tento komponent. Pre tento model v súčasnosti neexistuje žiadna príručka, ale vyskúšajte túto príručku pre podobné zariadenie Kindle: Nabíjačka Kindle Fire HD 8,9 'a výmena vstupu Micro HDMI

Vymeňte batériu

Ak problém stále pretrváva, vymeňte batériu. Otvorte zariadenie, vyberte batériu a vložte novú. Prečítajte si tohto užitočného sprievodcu: Výmena batérie Kindle Fire