Prečo sa zvonenie nepripojí k mojej sieti WiFi?

Zvonenie zvončeka

Zvonček na zvonenie pre zvonček, model č. 88RG000FC100



Rep: 121



Uverejnené: 1. 2. 2019



Nastavili sme zvonček pre zvonenie videa a teraz máme k dispozícii zvonenie zvonenia. Postupovali sme podľa všetkých pokynov a vyhľadali sme fóra online, ale stále sa nám nepodarilo spojiť zvonenie. Nájde našu WiFi a modré svetlo pulzuje, hneď ako zistí, že sa pripája, modré svetlo urýchľuje vyhľadávanie sietí a hovorí, že nastavenie zlyhalo! Resetoval som zvonenie, resetoval smerovač, skontroloval pripojenie k internetu a nie som si istý, čo teraz môžem urobiť! Prosím pomôžte?!



Vopred ďakujem

Komentáre:

Mám podobný problém. Keď som mal router, fungovalo to dobre. Naša budova získala Charter Guest Internet cez Spectrum a teraz nemôžem pripojiť svoje Ring Chime alebo Ring indoor kamery. Všetky ostatné pripojenia produktov WiFi fungujú bez problémov.



12.10.2019 od Brian J

Mám takmer rovnaký problém, ibaže môj zvonkohra fungoval niekoľko mesiacov a potom som sa prestal pripájať k wi-fi. Niekoľkokrát som prešiel procesom nastavenia vrátane zariadenia na zabudnutie aplikácie. Zrejme to celkom nezabudne na zariadenie, pretože zakaždým sa opýta, či chcem používať rovnakú wi-fi sieť ako predtým. Kúpil som si dokonca nový chine a nainštaloval som ho. Nový funguje dobre na starom mieste, aplikácia sa tiež opýtala, či chcem použiť rovnakú sieť pre nový Chime. Mám ďalší zvonček na inej sieti, ale ten nikdy nemal nainštalovaný zvonkohru, rovnakú inštanciu aplikácie. Ktokoľvek má nejaké nové nápady.

23.9.2019 od Raymond

Zvonkohra sa nepripojí k mojej sieti Xfinity wifi. Resetujte smerovač, vyskúšajte Samsung 10 a iPad. Umiestnite zariadenie bližšie k smerovaču a skúste to dokonca pomocou predlžovacieho kábla a zavesenia vedľa zvončeka 2. Len sa nepripojí.

22.01.2020 od cj_99224

Nemam tusenia. Zdá sa, že používanie iPhone pre mňa fungovalo. Nepokúsil by som sa pripojiť pomocou telefónu Samsung (・ o ・)

23.01.2020 od CeeChappy

Je to nepríjemné…

Mám rovnaké problémy. Keď ju chcem pripojiť, nemožno ju nájsť.

Keď resetujem zvonenie (tlačidlo na bočnej strane), bliká veľmi rýchlo, nie pomaly, ako je uvedené v pokynoch.

Je to nikdy nekončiaci príbeh. Skúste sa pripojiť, zlyhať, resetovať, pokúsiť sa pripojiť ....

Zmenil som nastavenia smerovača na 2,4 GHz = nefunguje.

Použil som rôzne kanály (tiež kanál 10, ako povedal jeden z vás) = nefunguje

Použil som 2 mobilné telefóny a 1 tablet = nefunguje

Snažil som sa váš návrh urobiť toto všetko blízko zvončeka a môj router = nefunguje

galéria frigidaire, francúzske dvere, problémy s výrobníkom ľadu

Nakoniec som zavolal podporu Ringu a čo mám povedať. Bolo to smiešne. Urobili to so mnou iba krok za krokom. (Štandardné nastavenie sa zobrazuje v aplikácii)

Má niekto nejaké iné riešenia?

Teraz sú všetky trhy zatvorené kvôli vírusu, zvonkohra je vypredaná na ring.com, všetky trhy tu a nový zvonček zvonenia nie je v Nemecku k dispozícii.

Ospravedlňujem sa za svoju angličtinu.

03/04/2020 od marc.kremers

35 odpovedí

Rep: 301

Nepodarilo sa získať pripojenie k sieti Wi-Fi prostredníctvom automatického procesu.

Takže som začal reláciu len kvôli spojeniu zvonkohry.

Keď sa môj zvonček spýtal, či by sa malo pripojiť k rovnakému SSID ako zvonček pri dverách, povedal som mu, aby to neurobil. Potom na ďalšej obrazovke som ručne vybral rovnaké SSID a sám som vyplnil heslo. Potom som sa pripojil za 10 sekúnd a spustil aktualizáciu firmvéru. Ďaleko od smerovača. Teraz funguje dobre.

Ak sa váš zvonček Ring Video odmietne pripojiť k sieti Wi-Fi alebo nedostávate upozornenia, môže sa vyskytnúť problém s kanálom smerovača Wi-Fi alebo s umiestnením smerovača. Pozri na toto Zvonenie zvončeka má slabý alebo žiadny problém so signálom Wi-Fi možných príčin a riešení.

Komentáre:

Vďaka, Toto fungovalo tak, ako bolo popísané pri použití Samsung 8. Ring by sa mal týmto problémom zaoberať, pretože z vyššie uvedených komentárov sa javí ako častý problém.

26.06.2020 od Graham Gregor

To je to, čo mi to napravilo. Aké faffy. !!!

Strávil som nad tým VEK.

Teraz šťastná (zatiaľ).

Ďakujeme za zverejnenie príspevku

02/09/2020 od Peťo Holtom

To pre mňa fungovalo .. hotové za 10 sekúnd. Vďaka.

08.09.2020 od Brenda Boyne

Mal rovnaký problém, ale vyriešil ho. Vďaka.

9.9.2020 od brianrlloyd

Nemôžem uveriť, že to skutočne fungovalo. Som šťastná a nahnevaná zároveň. Taký hlúpy dôvod, prečo to nefunguje. Ďakujem

10.03.2020 od cjad93

Rep: 97

Tu sú moje skúsenosti po niekoľkých hodinách. Všetky pokusy s fyzickým umiestnením (blízko zvončeka, blízko smerovača) nemali žiadny rozdiel. Dokonca aj od nuly, po odstránení aplikácie z telefónu mojej manželky, odstránení zvončeka a opätovnom nainštalovaní zvončeka. Hodiny opakovanej frustrácie. Čo to vyriešilo? V mieste, kde sa vás opýta, či sa chcete pripojiť k navrhovanej sieti, povedzte Nie, potom vyberte zo zoznamu tú istú sieť a zadajte heslo ručne. To všetko vzniklo zo zmeny poskytovateľa širokopásmového pripojenia k domácej. Zariadenia predtým fungovali v poriadku na rovnakých miestach. Reset zvončeka bol priamy, ale zvonkohra bola tvrdohlavo nespolupracujúca. Vďaka skorším plagátom tu nájdete zoznam vecí, ktoré môžete vyskúšať.

Komentáre:

10. októbra 2020 Po 3 dňoch pokusu o pripojenie k novej sieti WiFi som sa pokúsil zadať novú sieť a heslo ručne, fungovalo to prvýkrát! Ďakujeme za zdieľanie informácií.

10.10.2020 od Robert H. Johnson

Snažil som sa to robiť už niekoľko dní. Chcem sa pokúsiť nastaviť WiFi ručne ako vy. Viete, ako sa dostať na miesto, kde to robíte. Ak začnem znova nastavovať, zdá sa, že okolo tejto časti prejdem, nemám možnosť urobiť manuálny výber. Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

22.10.2020 od Jean Catharell

Ahoj, mal som rovnaký problém, odpoveď je, keď sa hovorí, že sa automaticky pripojíš k tvojej WiFi, poviem nie, že ťa dovedie k dostupnej WiFi, klikni na tvoju, potom klepni na heslo ručne a potom to fungovalo perfektne

11/11/2020 od Martin O'Hare

Po rovnakých frustráciách a rozmýšľaní, že by som vrátil celú prekliatú súpravu, som skúsil manuálne pripojenie a vyšlo to .. urobila aktualizáciu firmvéru a hej presto..mám radosť..potrebné stlačiť resetovacie tlačidlo na dvernom tlačidle takže že tlačidlo na dverách sa pripojilo k chime pro v hale a dokonca to zaznamenávalo mňa a moje komentáre.Veľmi potešené..tak dobre urobené Admiraal 77.

29.11.2020 od phil

Na moju otázku, či je môj dom wifi správny, som narazil na č. Potom sa zobrazí zoznam sietí vrátane mojej. Potom som bol schopný zvoliť moje a zadať heslo. Ak tento postup nedodržíte, bude sa pokračovať v pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi bez hesla.

23. januára od Keith Miller

Rep: 59

Uverejnené: 1. 2. 2019

Tento problém som mal pri nastavovaní svojho. Jediné, čo pomohlo, bolo dať zvonkohru do zástrčky na chodbe čo najbližšie k dverovej jednotke. Zdá sa, že zvonček / fotoaparát nie je schopný zachytiť veľmi ďaleko. Moja musela byť doslova 5 - 6 stôp. Dúfam, že to pomôže.

Komentáre:

OBROVSKE dakujem. Freakin 'Ring sa mýli v umiestnení bližšie k routeru. Musíte ju umiestniť Bližšie k DVERI.

Použil som predlžovačku a zvonček som zavesil na kľučku vedľa zvončeka. KONEČNE dokončil nastavenie po tucte pokusov o použitie môjho iphone aj ipad pro.

08/09/2019 od St8kout

Rovnaký problém aj tu, ďakujem za radu. Neskutočne frustrujúce. Odpojil som zvonček od dverí, umiestnil som ho a zvonil vedľa. Nastaviť pomocou iphone (vyskúšané niekoľkokrát), potom späť na samsung - pravdepodobne vyskúšané aj tucetkrát po 2 hodinách nadávok - konečne pracovník - aká bolesť

27.12.2019 od Richard Hastings

Naozaj sú to zbytočné výrobky. Náš zvonkohra neustále prestáva fungovať.

28.09.2020 od Tracy H *

Strávil som hodiny skúšaním pripojenia zvonenia. 4 rôzne zástrčky a blízko smerovača alebo blízko zvončeka, nefunguje. Neexistuje žiadny skutočný pokyn, čo robiť, keď sa objaví červené svetlo okrem resetovania, a skúste to znova. Prial by som si, aby som si tento produkt nekúpil.

10.12.2020 od Aidan Foster

Už máte dosť! Zničil mi večer a aké zbytočné peniaze

02/12/2020 od jamiemichelle

Rep: 37

Mal som problémy aj s pripojením k samsungu. A potom som skúsil rovnaký postup s iphone a fungovalo to a zvonkohra aktualizovala svoj firmvér. The. Obnovil som to a odstránil zo zariadenia iphone a pokúsil som sa znova spojiť so samsungom a fungovalo to.

Takže myslím, že pokúste sa zmeniť mobilný telefón, keď sa nepripojí.

Komentáre:

Našťastie mám iPhone na prácu, takže som si na to mohol nainštalovať Ring. Bol som taký šťastný, keď to fungovalo. Nemôžem uveriť, že táto otázka vôbec existuje. Vyzváňanie to musí vyriešiť!

08/04/2020 od Daniel Tolgyesi

Toto bola odpoveď !! Fungovalo to prvýkrát pomocou môjho wifes iPhone. Nie je táto aplikácia kompatibilná so spoločnosťou Samsung (Android?). Rozhorčenie. Prsteň! Ahojte !! Vyriešiť to !!

10.12.2020 od Aidan Foster

Rep: 37

Dokonca som zašiel až tak ďaleko, že som si kúpil ďalší Chime Pro a to trochu nepomáha signálu do zvončeka - napriek tomu, že sa to údajne chovalo ako zosilňovač wifi pre zvonček - čo je to za podvod. Podarilo sa mi však pripojiť obidve zvonkohry - ale iba manuálnym pripojením každého z nich k sieti Wi-Fi - NEPOUŽÍVAJTE PREDCHÁDZAJÚCE (tj. Uložené) WIFI PRIPOJENIE pre váš zvonček / zvonkohru - pripojenie vykonajte ručne a potom budete môcť pripojiť žiadne problémy

Rep: 49

Uverejnené: 1. 2. 2019

Skontrolujte hodnotu RSSI pre svoju zvonkohru. V aplikácii kliknite na svoje zariadenie a potom na stav zariadenia. Ak je hodnota vyššia ako -60, skúste pripojiť zariadenie bližšie k bezdrôtovému smerovaču.

RSSI (Received Signal Strength Indication) je meranie sily bezdrôtového signálu v rozmedzí od 0 (perfektné) do -99 (veľmi slabé). Keď vám aplikácia Ring zobrazí hodnotu RSSI, znamená to silu signálu Wi-Fi, ktorý váš produkt Ring prijíma z vášho smerovača.

Signály Wi-Fi sú s odstupom slabšie a pri prechode cez prekážky (napríklad steny) alebo od iných elektronických zariadení sa môže vyskytnúť ďalšie rušenie.

Zapojte zvonkohru do zásuvky vzdialenej 10 až 15 stôp od bezdrôtového smerovača. Ak sa tým problém vyrieši, je to príliš ďaleko od bezdrôtovej siete.

Komentáre:

Mám rovnaké problémy a vyskúšal som všetky vyššie uvedené veci a stále sa nepripojím. Neviem, čo robiť, ako sa predtým pripojilo, ale od zmeny smerovača sa už nepripojí.

18.8.2019 od mandy.tookey

@ mandy .hryzák Druhý chlap mal správnu odpoveď. Pripojte zvonkohru blízko brány DOORBELL, nie smerovača. Ak je to potrebné, použite predlžovací kábel.

Nepodarilo sa dokončiť nastavenie tucetkrát s ním 1 stopu od smerovača.

08/09/2019 od St8kout

Ak musí byť tak blízko zvončeka, porušuje účel jeho použitia. Chcel by som počuť zvonenie trochu bližšie k môjmu obytnému priestoru.

08/02/2020 od Maureen BP BP

Tiež som mal tento problém, po mnohých pokusoch a omyloch zapnite nastavenie polohy telefónu a aplikácia nájde zvonček bez toho, aby ste sa prihlásili na zvonkohru pripojenie wifi. Celkovo stačí zapnúť polohu telefónu a potom vyskúšať nastavenie!

náhradná obrazovka pre samsung galaxy s5

15.02.2020 od Ja Mo

Áno kámo, hneď som pracoval, hneď ako som zapol polohu telefónu. Dakujem .. to by malo byt v navode urcite.

Tak či onak, ďakujem pekne.

05/08/2020 od Rýchla cesta

Rep: 25

ZISTIL SOM TRIK !!! Ako už každý povedal, nastavte si zvonkohru čo najbližšie k zvončeku. Po pripojení k zvončeku, ako aj k WiFi, môžete zvonkohru presunúť kamkoľvek v dome, kde by ste chceli, pokiaľ máte v tejto časti domu rovnaký wifi signál. Dúfa, že to pomôže !!

Komentáre:

V. Frustrovaný som dokonca zložil zvonček z dverí, položil ho vedľa zvončeka a stále sa nemohol pripojiť k zvonkohre

23.03.2020 od clairelrichards37

Ja tiež mám doslova ot hneď vedľa a POS zvyknutý fungovať

Som taký! # ^ & @@. A doteraz to fungovalo dobre !!

16.04.2020 od Tavormina žena

Konečne! Dokázal som to pripojiť zo svojho iPadu, aj keď stále hovorí o slabom signáli. Nemám slabý signál v ničom inom ako v zvonení% # * @. Som veľmi rád, že som si u nich nekúpil bezpečnostný systém a radšej som si nechal ten starý. Ich práca by nikdy nebola čudná!

16.04.2020 od Tavormina žena

Rep: 25

Mal som aj tento problém, ale po mnohých pokusoch a omyloch sa mi ho podarilo vyriešiť:

  • Vložte zvonkohru do napájania
  • Stlačením resetovacieho tlačidla na 5 sekúnd resetujte, až kým LED dióda nezačne blikať nazeleno
  • Ak chcete pridať túto zvonkohru, prejdite do aplikácie Ring. Opatrne navrhne skôr vytvorené pripojenie WIFI. Odmietnite toto a zadajte heslo ručne. V dolnej časti uvidíte „rozšírené možnosti“. Kliknite na toto a zmeňte IP adresu zo statickej na DHCP.

To bol pre mňa trik. Zmenil som poskytovateľa internetu a podsieť už nebola rovnaká, takže statická adresa IP vytvorená dychtivým serverom blokovala pripojenie zvonenia.

Komentáre:

Čo ak zvonček po pripojení k sieťovej zásuvke nikdy nebliká? To je problém mať!

27.08.2020 od rrddpp

Veľká vďaka všetkým, ktorí zverejnili príspevok. Moja zvonkohra pred časom prestala fungovať. Keď som sa ho pokúsil znova pripojiť, modré svetlo by vôbec nezačalo blikať. Sledoval som všetky kroky, stále to nebolo dobré. Nakoniec som sa rozhodol, že by mohla byť prepálená malá modrá žiarovka. Takže som nastavenie urobil znova, akoby mi blikalo svetlo. Fungovalo to, popri tom sa aktualizoval firmvér zvonkohry. Teraz je všetko dobré. Dúfam, že to niekomu pomôže.

20. januára od James Martin

myn niekedy blikal nazeleno

2. marca od Dave Johnson

Rep: 13

Nič z vyššie uvedeného nefungovalo. Neposúva sa bližšie k smerovaču ani k zvončeku na dverách. Nemá zmysel ho napriek tomu presúvať bližšie k zvončeku, pretože zariadenie sa pripája k internetu, nikdy nie k zvončeku samotnému. Napriek tomu som to aj tak skúsil. Vyskúšal som aj rôzne telefóny a ako poslednú možnosť som vyskúšal zámenu značiek smerovačov. Je to škoda, pretože som si už kúpil zvonček na zvonenie a nemám telefón prilepený k boku, takže ak som doma, je to v podstate zbytočné.

ÚPRAVA: TERAZ PRACUJEM. Takže som spomenul, že som predtým vyskúšal viac telefónov. Použil som Samsung s8 a one plus 6. Ja som to ako krajné riešenie vyskúšal na iPad pro a fungovalo to prvýkrát. Ak máte problémy s Androidom, skúste použiť iphone / iPad

Komentáre:

Kiež by som vám mohol dať niečo iné na vyskúšanie, pretože prechod na iPad fungoval prvýkrát po viac ako hodine skúšania telefónu Samsung. Zdá sa, že ste to už dokázali. Ak máte nejaký telefón, vyskúšajte ich. Bolo to pre mňa veľmi frustrujúce a som sieťový inžinier, ktorý sa IT živí

22.01.2020 od Stephen Jones

Mám Samsung A50 a viackrát som sa pokúsil o pripojenie. Pripojilo sa to raz, keď som to prvýkrát dostal, ale až potom. Nie som technický človek, ktorý by robil všetky tieto úpravy a nemal prístup k iphone. Vzdávam to ... nestojí to za celý čas a úsilie, aby sa to podarilo. Som frustrovaný.

08/02/2020 od Maureen BP BP

Po nejakej frustrácii oprava pre mňa robila manuálne nastavenie, ktoré neumožňovalo používať uložené pripojenie - používam Samsung S9 + a teraz funguje dobre

11/11/2020 od Annette Rawlings

Rep: 13

Jediný spôsob, ako sa mi ho podarilo pripojiť, bolo priradiť mu statickú IP (ktorá je z nejakého zvláštneho dôvodu predvolená bez akýchkoľvek hodnôt v aplikácii). Mnoho pokusov s DHCP nie je k dispozícii v pokročilých možnostiach. Pozrel som sa na svoju IP adresu použitú na mojom routeri a vybral som si jednu nie je use 192.168.0.100. Potom nastavte bránu pre adresný priestor na 192.168.0.1, masku podsiete na 255.255.255.0 a server DNS na server DNS môjho ISP, potom sa pripojil úplne hore. Poznámka Na nastavenie používam zariadenie Samsung.

Komentáre:

Použite telefón I. Pri nastavovaní zostaňte v blízkosti smerovača a VŽDY používajte profil vlastníka, aby sa všetky zariadenia navzájom prepojili.

01.01.2020 od CeeChappy

Rozsah môjho smerovača DHCP bol netypický - 192.168.2.x (tak to prišlo). Takže s „pokročilým“ nastavením s nastavením Chime výber statickej IP v tomto rozsahu fungoval. Majú dve jednotky a obe prešli do režimu offline v rôznom čase. Nie ste si istí, prečo je to prechodné ...

24.12.2020 od Sam Malenfant

Rep: 13

Vďaka všetkým plagátom som dostal svoj Chime do práce. Kľúčom k môjmu úspechu bolo použitie čo najväčšieho počtu zariadení, kým som nezistil, že LG G5 mojej ženy fungoval, prvýkrát. Moje LG G6 nefungovalo. Môj telefón Samsung nefungoval. Môj iPad nefungoval. Ale nakoniec LG G5 skutočne fungoval. Choď na figúru. Mnoho, veľa vyskúša na všetkých zariadeniach okrem posledného. Raz jedno zo zariadení tvrdilo, že malo Chime pripojené k WiFi, ale kontrolka Chime stále blikala a nefungovalo to. Nerobil by som to, až na všetky príspevky tu. Ešte raz ďakujem.

Rep: 13

S tým som sa štuchal celé hodiny.

Vyriešil som to tým, že som sa pozrel na kanály, ktoré môj bezdrôtový smerovač používal. Stiahol som si wifi analyzátor (zadarmo) a potom som naskenoval svoju wifi. Zistil som, že moja wifi bežala cez kanály 1-4 a Ring Chime používal 9-13.

Nerozprávali by sa.

Zmenil som wifi router na použitie wifi kanálu 10. BAM! Hneď pripojené.

Pozrite sa a skontrolujte, či sa vaše kanály WIFI prekrývajú medzi zvonením zvonenia a smerovačom.

Komentáre:

To isté tu. Bol to môj internet s 5G a potreboval som aktivovať 2,4G, aby som sa mohol pripojiť.

08/04/2020 od Abiud Montes

Tento komentár bol mimoriadne užitočný. Stiahol som si bezplatný analyzátor wifi od spoločnosti Microsoft a zistil som, že Chime vysiela na kanáli 1. Keby som nevedel, že by som sa stále snažil zistiť, čo nefunguje a preklínať. Takže som nastavil pásmo 2,4 GHz smerovača na kanál 1 a Bam! pracoval prvýkrát.

Došlo k drobnej chybe v tom, že to pridalo zariadenie, ale aplikácia stále ukazovala, že Chime je offline. Takže som odpojil Chime od zásuvky a keď som sa znovu pripojil, svetlo šlo na modro a ukázalo sa, že je online. Všetko funguje.

Aplikácia Ring povedala, že zmení kanál na 6, ale v skutočnosti bol kanál 1 a bez analyzátora by to nefungovalo. Pochybujem, že ľudia z centra podpory poznajú toto riešenie. Tak veľa šťastia.

22.7.2020 od Simon Posner

To isté, tu, mať panenský super-bláznivý smerovač, prešiel do nastavení smerovača a zmenil kanál na automatický, pôvodne to bolo na kanáli 40. Reštartovaný smerovač, znovu pripojil iPhone k novému ssid a hej presto, fungoval prvýkrát.

31.12.2020 od Susan Glover

Rep: 13

Mal som rovnaký problém. Opravené: Použite predlžovací kábel a pri pripájaní zvončeka sa postavte asi 1 meter od zvončeka. Odkaz na „žiadne wifi“ je spôsobený tým, že domový zvonček vysiela signál wifi na prvú synchronizáciu. Toto fungovalo pre mňa a potom som sa zvonkohra pripojil k mojej domácej wifi a mohol som zvonček umiestniť kamkoľvek v dome. Veľa šťastia, trvalo mi niekoľko frustrujúcich pokusov, ako som sa k tomu dopracoval.

Rep: 13

Musel som v telefóne zapnúť svoju polohu a funkcie bluetooth. Potom to už išlo veľmi hladko.

Rep: 13

Toto by vôbec nefungovalo hneď. Veľmi frustrujúce. Domový zvonček bol nainštalovaný v poriadku. Nie, choďte na Chime Pro. Pre mňa používam sieťový systém, ktorý automaticky kombinuje kanály 2,4 a 5 GHz (Netgear Deco).

Čítal som toto vlákno: Prečo sa zvonenie nepripojí k mojej sieti WiFi?

a potom tento článok: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

Do výstupu LAN a bingo môjho sieťového smerovača som pridal starý lacný smerovač 2,4 GHz, ktorý musím. Okamžite sa pripojil k vyhradenému kanálu 2,4 GHz. Potom nastavila a nainštalovala aktualizáciu firmvéru. Po tejto aktualizácii sa v poriadku pripája k môjmu sieťovému systému. Dúfam, že to pomôže.

Zavolal som podporu zvonenia a nemysleli si, že mi to povedia o vyhradenom kanáli 2,4 GHz. Aplikácia Deco neumožňuje oddeliť kanály. Niektoré sieťové systémy môžu ... Dúfam, že to pomôže niekomu inému s týmto problémom!

Rep: 13

Vyskúšal som všetky možnosti uvedené v tejto téme, ale nevyšlo to. Čo nakoniec pomohlo, bolo zapnúť moje nastavenie polohy, na mojom telefóne prebehla inštalácia perfektne! (Bol som tiež blízko zvončeka a smerovača, ale rozdiel v nastaveniach GPS)

Komentáre:

Moje nastavenie polohy bolo na telefóne vždy zapnuté, nie všetci už majú vždy zapnuté nastavenie polohy, moje nefunguje pre kecy! Proste z ničoho nič!

30.05.2020 od rrddpp

obrazovka galaxie s6 čierna po zhodení

Rep: 13

Môže sa to zdať trochu zrejmé, ale uistite sa, že v aplikácii sú nastavenia zvonenia nastavené tak, aby vydávali zvuky. Keď kliknete na zvonkohra v zozname zariadení, je v nastaveniach šumu. Aj keď je to zrejmé, zdá sa, že predvolené nastavenie, keď sa zobrazí, nie je zapnuté zvonenie.

Rep: 13

Úprimne povedané, ten istý problém strávil najlepšiu časť hodiny skúšaním a skúšaním znova, až som takmer zakombinoval krvavú vec. Nakoniec som urobil iba to, že som si na ipade nastavil svoj ring účet a nastavil som ho z toho, nie obťažovať, v skutočnosti sa aktualizovať okamžite potom, dúfam, že to pomôže

Rep: 13

Brendovo riešenie sa mi osvedčilo. Nesnažte sa, aby používala rovnakú sieť ako predchádzajúce zariadenie. Povedzte nie, potom vyberte sieť zo zoznamu a zadajte heslo ručne. Potom sa to pre mňa hneď spojilo!

Komentáre:

Snažím sa to robiť tiež, ale akonáhle začnem znova nastavovať, nevidím časť, kde si môžete zvoliť wifi alebo nie. Urobil som pri prvom spustení nastavenia, tak ako sa k tomu vrátim, aby som mohol povedať Nie a zvoliť manuál? Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

24.10.2020 od Jean Catharell

Rep: 13

To isté som mal po mnohých pokusoch a omyloch, ktoré sa dostali do zdravia zariadenia, odstránili zvonkohru a potom ju znova nastavili a fungovalo to.

Rep: 1

Dokázal som uviesť do chodu Ring Chime a kamery, hoci to muselo prejsť cez môjho ISP, Spectrum. Pretože máme novšiu technológiu, hosťovský internet, musíme všetky použité adresy MAC vložiť do tabuľky pre náš účet. Urobil som to, ale nefungovalo to. Keď som volal Spectrum, museli urobiť nejaké veci na svojej technickej podpore úrovne 2, aby systém rozpoznal tieto MAC adresy. Väčšina zariadení sa pripojí automaticky, ale produkt Ring si bude vyžadovať trochu viac práce.

Rep: 1

Ďakujem. Podarilo sa mi prinútiť ISP (Spectrum), aby urobilo niečo na svojom konci a spojilo to, ale nemám k nim veľkú dôveru, takže si tento tip nechám pre prípad, že by sa objavil znova. Ešte raz ďakujem za odpoveď.

Rep: 1

Keďže som zmenil smerovač WiFi, musel som zmeniť nastavenie siete všetkých svojich produktov Ring home. Podľa postupov v mojej aplikácii Ring pre mobil sa sieťové nastavenie Doorbell a fotoaparátov úspešne zmenilo, ale sieťovú zmenu Chime nebolo možné úplne vykonať, dokonca aj keď som sa to už mnohokrát pokúsil. Zakaždým, keď zlyhá v poslednom kroku.

Vyskúšal som hardvérový reset Chime, zmenil umiestnenie zásuvky, reštartoval mobil atď., Ale žiadny nebol úspešný.

Nakoniec som zmenil svoj mobilný telefón (nainštaloval som si aplikáciu Ring Ring na iný mobilný telefón) a potom som ho bez problémov vyskúšal iba na jeden pokus.

Nemyslím si, že vzdialenosť medzi Chime a Doorbell je problémom. Pretože Chime a Doorbell nekomunikujú priamo medzi sebou, používajú na komunikáciu cez smerovače signály WiFi.

Komentáre:

Nesprávne. Zvonkohra najskôr komunikuje / synchronizuje sa s domovým zvončekom a potom sa pripojí k sieti wi-fi. Veing blízko zvončeka je kritické.

04/04/2020 od Daviddaviddavid

Rep: 1

mal som aj tento problém. nezáleží na tom, o aký telefón ide. počas synchronizácie vašich vyzváňacích zariadení skontrolujte, či je vaša GPS zapnutá. všetko pôjde ako po masle. keď skončíte, otočte to

Rep: 1

Trvalo mi to viac ako 2 hodiny, ale nakoniec som Chime presunul na horné poschodie ďalej od môjho WiFi smerovača a zdalo sa, že sa hneď pripojil. Veľmi frustrujúce, ale z nejakého dôvodu funguje.

Rep: 1

Toto je oprava, na ktorú som narazil v júli 2020. Počiatočné nastavenie zvončeka zvončeka a vačky relatívne rovno, ale zákazník nie je spokojný s príliš veľkým objemom zvončeka dverí. Kúpil si zvonkohru Pro. Všetko sa darí počas nastavovania (telefón Samsung), ale zvonkohra by sa pripojila k WiFi, ale nepripojila sa k internetu, desaťkrát všetko zlyhá pri pokuse o posledné nastavenie typu zvonenia? . Snažil som sa zvonkohrou pohybovať vedľa smerovača, vedľa zvončeka. Najskôr sa vrátil nasledujúci deň a stále zlyhal telefón Samsung. Nakoniec som skúsil pad. Musel zadať heslo ručne, tretia jednotka začala aktualizáciu. Jednotka 5 stôp od zvončeka 20 stôp po smerovač. Konečne práca

Rep: 1

Stačí zapnúť nastavenie polohy telefónu.

Funguje okamžite

Rep: 1

Uverejnené: 27. 8. 2020

Mal som rovnaký problém. Opravené: zmena názvu siete Napr .: „Telus2134-2.4G na Telus213424G“ To funguje pre mňa, dúfam, že budete pracovať aj vy!

Rep: 1

Považoval som toto riešenie za veľmi užitočné, keď som si ho prečítal na inom fóre. Takže sa o to tu podelím.

Keď sa zvonkohra nepripojila, aplikácia povedala, že zmení kanál na smerovači na kanál 1. Keď som ho zmenil na kanál 1, stále sa nepripojil, bez ohľadu na to, koľkokrát som sa o to pokúsil.

Ale keď som problém preskúmal, niekto napísal, že zvonkohru nastavuje na rôznych frekvenciách, odlišných od kanálu 1 odporúčaného v aplikácii. A problém je v tom, že nikdy nebudete vedieť odhadnúť, na ktorom kanáli pracuje, pokiaľ na svojom smerovači neprechádzate cez každý z 23 kanálov, čo je veľmi pochmúrne.

Riešením je teda stiahnutie bezplatného analyzátora Wifi. Nezáleží na ktorom. Stiahol som si Microsoft Wifi Analyzer. Potom spustíte test a nájde všetky zariadenia, ktoré vysielajú signál a na ktorom kanáli to robia. Zistil som, že moje zvonenie sa vysiela na kanáli 11. Takže som zmenil frekvenciu 2,4 GHz na smerovači na 11 a bam, zrazu zvonenie a smerovač boli schopné navzájom sa rozprávať.

Keď poznáte riešenie, je veľmi jednoduché. Veľa šťastia!

Simon

Rep: 1

môj ring chime pro sa pripája k wi-fi, ale nie k internetu, čo môžem robiť?

Rep: 1

Ahoj chlapci, toto bude pravdepodobne moja jediná správa, ale mal som nočnú moru, ktorá spájala moje zvonenie s WIFI, a potom som na to prišiel.

Takže som si myslel, že by som tomu venoval trochu času, keby to niekomu pomohlo.

Vytrieďovalo sa to, že počas sprievodcu, keď vás požiadal o naskenovanie čiarového kódu pre váš zvonkohry, som skenoval čiarový kód z balenia, ktorý aplikácia akceptovala. Aplikácia identifikovala čiarový kód založený na riadkoch a prešla pomocou sprievodcu. Pri pokuse o pripojenie k sieti Wi-Fi dostanem iba správu typu „hmm, ktorá nefungovala“. Práve som sa chystal vzdať sa a vrátiť vec, keď som ju odpojil od steny a uvedomil som si, že na zadnej strane samotnej zástrčky je tiež jeden z tých štvorcových naskenovaných štítkov QR. Myslel som, že to dám a hej presto .... okamžite fungovalo. Vyskúšajte to, ak ste používali kód balenia alebo čiarový kód, a skúste naskenovať políčko QR na zadnej strane samotného zariadenia.

Tip, pretože tento kód nebude viditeľný, keď je zariadenie pripojené k elektrickej sieti, odfotil som ho pomocou sekundárneho telefónu, zapojeného do zvonenia, a potom, keď nadíde čas, ktorý je potrebný na skenovanie, naskenujete iba obrázok, ktorý sedí na sekundárnom telefóne.

Dúfam, že to niekomu pomôže,

Jon

Rep: 1

Mal som rovnaký problém pri mnohých pokusoch .. nakoniec som to skúsil

1. Na otázku, či sa chcem pripojiť, som šiel na možnosť NO a

2. Ručne vybrané zo zoznamu hľadaných mien wifi. Po kliknutí na možnosť „Rozšírené“ sa automaticky vybralo „Statické“, zmenilo sa na „Dynamické“ a potom sa vrátilo späť a zadalo heslo wifi.

Fungovalo to PHEW !!

Rep: 1

Môj sa pripojí, potom uvedie svoju aktualizáciu softvéru a nakoniec ukáže slabý signál, a to napriek tomu, že smerovač je silný pri všetkých ostatných zariadeniach a zvonenie je doslova hneď vedľa. Predpokladám, že je to jednoducho zlý kus technológie.

Rep: 1

Mal som rovnaký problém a postupoval som podľa metódy, ktorú navrhla Brenda B. Urobil som to minulý týždeň (január 2021). Keď sa dostanete do bodu, keď pripojíte zvonkohru k svojej vlastnej sieti, nepoužívajte pripravenú vybratú možnosť, stlačte Nie. Potom vyberte y vlastnú sieť zo zoznamu, ktorý sa zobrazí, a vyplňte heslo sami. To fungovalo pre mňa.

Bola som s-o-o-o-o šťastná

Rep: 1

Keď sa zobrazí výzva na automatické pripojenie k sieti Wi-Fi, povedzte nie. Potom vyhľadá dostupné Wi-Fi, vyberie vaše a zadá heslo. Robiť to takto sa mi osvedčilo.

Jenner