Dell XPS 15 9550
Rep: 61
Uverejnené: 05.03.2017
Mám počítač Dell XPS 15 a pred spustením notebooku sa zobrazilo upozornenie „Varovanie! Príkon a typ napájacieho adaptéra nie je možné určiť. Batéria sa nemusí nabíjať. Systém upraví výkon tak, aby zodpovedal dostupnému výkonu. Poznámka: Toto varovanie je možné deaktivovať v nastavení systému BIOS. '
Pretože sa to zdá, batéria sa nebude nabíjať, ale laptop bude zapnutý, ak je nabíjačka zapojená. Nie je to problém s batériou ani nabíjačkou, pretože je to stále pomerne nový notebook. Použil som 90 W nabíjačku, ktorá pravdepodobne spôsobí problém, pretože notebook používa 130 W nabíjačku. Mám však oboje a stále mi to dáva problém. Máte nejaké návrhy na odstránenie problému?
Komentáre:
Máme dva z nich s týmto problémom. Je zaujímavé, že obaja majú procesory i7. Máme ich kopu s i5 a žiadna z nich nemá problémy s nabíjaním. Máte s tým šťastie? Stále hľadáme odpoveď.
bezdrôtová sieť Razer Naga Epic Chroma nefunguje
7 odpovedí
 | Rep: 25 |
Pre mňa bolo riešenie podobné ako riešenie nájdené na webovej stránke podpory spoločnosti Dell - https: //www.dell.com/community/General/D ... . Posledný príspevok spomínal, že je potrebné upraviť hrot v rámci nabíjacieho otvoru notebooku. Videl som, že hrot v mojom XPS 15 bol trochu ohnutý, tak som ho upravil, zapojil nabíjací adaptér a začal sa konečne nabíjať.
 | Rep: 25 |
Ahoj, chalani, práve som dostal svoj notebook Dell o necelých 30 dní. Mal som rovnakú výstražnú správu o napájacom adaptéri a zrejme som netlačil zástrčku úplne na doraz k pripojeniu k notebooku. Tlačil som to iba do polovice. Len som si to uvedomil, úplne to zatlačil a teraz sa nabíjam späť do normálu. Takže len pre informáciu, uistite sa, že ste zapojili celú cestu, len nikdy neviete, že by to mohol byť problém. Dúfam, že to pomôže, vďaka!
Komentáre:
Toto nikomu nepomohlo. Ste jediný človek na Zemi, ktorý by napájací kábel zasunul iba do polovice.
Lol.
 | Rep: 45,9k |
2 veci tu.
„Výstraha! Príkon a typ napájacieho adaptéra nie je možné určiť. „naozaj znamená, že niečo nie je v poriadku.
Ak ste vyskúšali 2 samostatné originálne nabíjačky Dell a obe vám zobrazia túto chybu, potom môže byť chyba niečo iné. Vstúpte do systému BIOS a pozrite sa na časť o batérii / napájaní, aby ste zistili, či vám hovorí viac. Videl som, že sa samotný napájací konektor pokazí, a to môže byť príčina. Pripojenie 90 W sa bude nabíjať pomaly, ale nebude poskytovať správu, ktorá nedokáže určiť.
 | Rep: 3k |
Problém môže byť v tom, že napájacia časť základnej dosky nerozpoznáva správne žiadny napájací adaptér. Môžete skontrolovať nastavenia systému BIOS, ak sa na základnej doske vyskytne problém, napájací adaptér sa namiesto 60 alebo 90 wattov zobrazí ako 1 watt. Zabudovaná diagnostika vám môže poskytnúť viac informácií. Mali by ste tiež skontrolovať napájací konektor, ktorý by sa nemal hýbať, ak by bol dostatočne voľný, aby sa kontakty nezhodovali.
Prenosný počítač zvyčajne potrebuje na napájanie všetkých nainštalovaných zariadení výkon 60 W. Ak máte dock, na spustenie zariadení v docku je potrebných ďalších 20 - 30 wattov. Pripojenie 90-wattového napájacieho adaptéra k dokovacej stanici spôsobí, že jedno alebo viac zariadení pripojených k dokovacej stanici nebude fungovať. Vo väčšine prípadov nefunguje externé video. Pripojenie napájacieho adaptéra s príkonom 130 W k notebooku notebooku nijako neublíži, pretože notebook bude čerpať iba toľko energie, koľko potrebuje na svoju prácu.
Komentáre:
Vymeňte matičnú dosku. Ak sa v systéme BIOS zobrazuje napájací adaptér s výkonom 1 W, potom je problémom matičná doska.
| | Rep: 1 |
Môj XPS 9560 prestal rozpoznávať napájací adaptér. Skúsil som vymeniť DC konektor (dvakrát), preblikať BIOS, vybrať batériu zo systému (aby sa Windows preinštaloval). Nič nezaberalo. Moja batéria sa dostala na 0% a keď som batériu vybral, spustil by sa a fungoval dobre, ale bez batérie je frustrujúce. Nakoniec som uvidel vlákno, kde niekto povedal, že notebook môžete nabíjať cez port USB C (ale pomalý, pretože je málo energie). Videl som 90 W USB-C na Amazone a dostal som ho. Počas chodu počítača sa batéria nabila za pár hodín. Nemusí to byť celých 130 W, ale je to veľmi použiteľné a nabíja sa dostatočne rýchlo. Tu je odkaz na Amazon, ak ho chcete skontrolovať:
https: //www.amazon.com/dp/B07DW3QGJJ/ref ...
Komentáre:
Mám rovnaký model a toto vydanie sa pre mňa začalo minulý týždeň. Zdá sa, že tento konektor DC je veľmi chybný, čo je rozrušujúce, pretože tento prenosný počítač bol 1 800 dolárov .... Som schopný ho nabiť po tom, čo som sa pomýlil s nabíjačkou, ale je to frustrujúce. Prial by som si, aby spoločnosť DELL mala na vedomie tieto notebooky alebo niečo podobné, pretože je to nespravodlivé.
Mám úplne rovnaký problém a prešiel som úplne rovnakými krokmi, aby som sa pokúsil vyriešiť ho ako vy. Nákup tejto nabíjačky USB-C ASAP, ďakujem pekne za toto (dúfajme) dočasné riešenie. Dúfam, že to bude fungovať ako pre vás!
Ahoj David, fungovalo to?
 | Rep: 1 môj wii u gamepad sa nenabije |
Spravil som rýchle video, ktoré ukazuje, ako som problém vyriešil na svojom počítači XPS 15 9550. Mám dva napájacie adaptéry Dell 130w a stredový kolík bol v poriadku na oboch. Môj problém bol v tom, že sa DC Jack hýbal, keď som zapojil napájací kábel. Dúfam, že to pomôže niekomu inému, kto narazí na toto fórum.
 | Rep: 1 |
Mám rovnaký problém, vlastne teraz už po piatykrát. Vlastním svoje xps 9560, i7 asi 2 - 3 roky. Spoločnosť Dell o tom absolútne mlčí, takže jedinou vašou šancou sú fóra, ako je toto (alebo Pro-Support, pozri nižšie). Skontroloval som to mnohokrát a som si 100% istý, že to nikdy nebolo spôsobené nesprávnym adaptérom, ohnutým kolíkom, opotrebovaným konektorom, uvoľnenou zásuvkou, zlou batériou alebo nejakým softvérom, ani problémom s BIOSom atď. Ľudia, ktorí radia, aby skontrolovali tieto veci, musia byť za predpokladu, že ste úplný retard, alebo že opravili pár takýchto počítačov a potom si myslia, že vedia všetko. Poviem vám, že o tejto konkrétnej otázke nevedia nič. Tú zatiaľ nikto neriešil a je to veľmi frustrujúce. Zdá sa, že to tiež nie je také zriedkavé.
Prvýkrát som to nechal vyriešiť službou Dell (podpora pre). Po počiatočnom riešení problémov na diaľku, aby ste vylúčili prípad, že ste idiot, ktorý nemôže používať google, prišiel technik so základnou doskou a nahradil ju. Fungovalo to pol dňa, kým sa to opakovalo. Kupodivu, keď som sa sám motal s počítačom (napríklad v náhodnom čase odpojil / pripojil batériu), podarilo sa mi ho (veľmi zriedka) nabiť na plné množstvo. Nikdy to však dlho nezostalo. Zobrali to teda, poslali niekam (do Poľska?), Kde iný technik vymenil zásuvku za AC kábel + základná doska. Odvtedy fungoval dlho, aj keď veľmi príležitostne, batéria sa prestala nabíjať, ale iba dočasne. Všimol som si, že problém sa oveľa častejšie spustí, keď nezapojíte adaptér priamo do zásuvky v stene, ale použijete akýkoľvek druh predlžovacieho kábla alebo vidlice. Je pravdepodobné, že to bude spôsobené určitými výkyvmi vstupného výkonu. Aj keď by si niekto myslel, že sa o to adaptér stará, zdá sa, že nie. Aby som to podporil, všimol som si tiež, že existuje pomerne vysoká pravdepodobnosť spustenia problému, keď zapojíte počítač do zásuvky vo vlaku a potom vypnú a znova zapnú napájanie (na staniciach atď.). Zdá sa teda, že sa vo vašom počítači niečo (postupne?) Poškodzuje, ale nie je jasné, čo. Niekedy sa mi problém podarilo vyriešiť odpojením adaptéra v strede, opätovným pripojením kábla k zásuvke počítača a opätovným pripojením stredu (alebo niektorých jeho permutácií). Tentokrát to však už nefunguje a teraz bežím stroj bez batérie (nezačne sa s vybitou batériou, ale začne sa bez nej - má zmysel). Skúšal som už sám vymeniť zásuvku a AC kábel, ale nepomohlo to.
Záverom sa zdá, že jedinou spoľahlivou opravou je súčasná výmena sieťového kábla + základnej dosky (a potom vzdialenie od predlžovacích káblov. a zásuvky na vlak ), ale keďže som toto riešenie vyskúšal iba raz, nemôžem to ani zaručiť. Základná doska nie je lacnou súčasťou a je zrejmé, že je potrebné ju meniť, takže pravdepodobne budete lepšie, ak predĺžite záruku a necháte ju opraviť.
Richard
