„Vyskytol sa problém s tlačiarňou alebo atramentovým systémom.“

hp Officejet Pro 8600 Plus

HP Officejet Pro 8600 Plus je identifikovateľný podľa čísla modelu: N911g. Tlačiareň, ktorá vyšla v roku 2011, je možné spoznať podľa hnedej povrchovej úpravy a dotykového ovládacieho panela.



Rep: 397



Uverejnené: 14.11.2016



„Vypnite a potom zapnite. Ak problém pretrváva, kontaktujte spoločnosť HP.



Odpojil som stroj od siete, odstránil atramentovú kazetu a kazety, nepomáha.

Nejaké návrhy?

Dave



Komentáre:

Webroot je zlá bezpečnostná aplikácia, ktorú absolútne neznášam. Odporúčam, ak sa rozprávate s nejakou podporou vôbec, obráťte sa na spoločnosť HP.

ako resetovať tablet, ak ste zabudli heslo

30.12.2017 od Aiden

najlepšie výmeny tlačovej hlavy

01.01.2019 od jfmdr3030

Ďakujem za tipy. Našla sa vysušená atramentová kazeta. Vymenené a všetko funguje teraz!

03/08/2019 od Chris Sall

Našla sa vysušená atramentová kazeta. Vymenené a všetko funguje teraz!

20.06.2020 od PotatoFromHell

Mal som vyschnutú atramentovú kazetu. Urobil som trik, ktorý ste povedali, že urobíte - pretrepte každú náplň, aby ste zistili, či vnútri nepočujete tekutinu. Teraz funguje skvele! Ďakujem!!

14.7.2020 od tkcumberland

8 odpovedí

Zvolené riešenie

Rep: 601

Existuje niekoľko možných opráv. Nebudem tu uvádzať všetky pokyny,

ale tu je niekoľko vecí, ktoré treba vyskúšať, za predpokladu, že ste už vyskúšali všeobecné nastavenie

vyššie uvedený postup:

Tu je jeden z oficiálnych postupov riešenia problémov spoločnosti HP:

Tlačiarne HP OfficeJet - Riešenie chyby „Problém s atramentovým systémom“

Nižšie je uvedený zoznam niektorých návrhov spoločnosti HP z vyššie uvedeného odkazu, ako aj niektorých postupov, ktoré NIE SÚ AUTORIZOVANÉ SPOLOČNOSŤOU HP. Niektoré kroky zahŕňajú (menšie) riziko poškodenia tlačiarne, ak nie ste opatrní alebo nedodržiavate pokyny pozorne.

1. Skontrolujte, či používate kazety, ktoré nie sú zaschnuté / upchaté a stále obsahujú mokrý atrament. Zatrasiem nimi, aby som načúval tekutine vo vnútri.

2. Vyčistite zlaté elektrické kontakty na atramentových kazetách a vyčistite kontakty na tlačovej hlave, ktoré sa pripájajú k atramentovej kazete. (podľa webovej stránky, na ktorú sa odkazuje vyššie).

3. Skontrolujte, či na vozíku nie sú prekážky (podľa webovej stránky prepojenej vyššie).

4. Vyčistite tlačovú hlavu / trysku. Ak to chcete urobiť tak, ako to odporúča spoločnosť HP, prečítajte si pokyny uvedené vyššie alebo si pozrite vlastné video spoločnosti HP s podrobnými informáciami o postupe.

Video spoločnosti HP vám povie, aby ste to urobili teplou destilovanou vodou, ktorá je jemná, takže predstavuje menšie riziko, ale voda nie vždy odstráni prívodné trysky, aby sa problém vyriešil.

Iní tento krok vykonávajú s komerčným vzorcom čistiacich prostriedkov pre atramentové tlačiarne. Niektorí používajú vlastnú receptúru vyrobenú z alkoholu a originálneho Windexu. Najlepšie sa pozerá na Youtube. Čistenie niečím iným ako vodou NIE JE podľa pokynov spoločnosti HP.

5. Vyberte atramentové kazety a potom vyberte tlačovú hlavu. Znova nainštalujte tlačovú hlavu a znova nainštalujte atramentové kazety. Upozorňujeme, že v dokumentácii spoločnosti HP sa uvádza, že aby sa prejavila účinnosť, musíte to niekedy urobiť trikrát alebo dokonca štyrikrát. Môžete to vidieť v dokumentácii spoločnosti HP na ich webovej stránke o riešení tejto chyby. Ako je zobrazené na webovej stránke spoločnosti HP a tiež videu hostenom na stránke HP.com. Toto zobrazuje aj videá na Youtube.

6. Skontrolujte batériu CMOS. Zrejme mŕtva batéria CMOS môže spôsobiť tento problém. Odporúčam to iba ľuďom, ktorí sa príliš neboja rozoberať veci. Je to dosť tesné na boku tlačiarne, kde je umiestnená logická (obvodová) doska. To znamená, že ak máte pevné ruky, ste trpezliví a dokážete postupovať podľa pokynov, vyskúšajte to.

Umiestnenie a výmena batérie HP Officejet Pro 8600 CMOS

7. Niektoré videá vám hovoria, ako vyriešiť tento problém tým, čo spoločnosť HP nazýva Poloplný reset. Čiastočne úplný reset je postupnosť klávesov na ovládacom paneli, ktoré stlačíte a obnovia pôvodné nastavenia určitých informácií v tlačiarni. To niekedy spôsobí, že tlačiareň „zabudne“ na kazety vyschnuté, atrament nebol nedávno načerpaný atď.

Ďalšie informácie nájdete v tomto videu:

Ako opraviť zlyhanie atramentového systému HP!

Avšak prehľadal som web a nemôžem nájsť žiadny spôsob, ako spustiť poloplný reset, ak ste uviaznutí na chybe „zlyhanie atramentového systému“. Ak nie ste zaseknutí pri tejto chybe, stojí za to vyskúšať poloplný reset.

8. Niektoré dokumentácie odporúčajú vykonať aktualizáciu firmvéru na tejto tlačiarni a môže túto chybu vyčistiť. Rovnako ako v predchádzajúcom prípade som nenašiel spôsob, ako to urobiť, pokiaľ NIE ste zaseknutí v príslušnej chybovej správe

9. Uistite sa, že je tlačiareň zapojená priamo do sieťovej zásuvky, nie do UPS, napájacej lišty, prepäťovej ochrany alebo podobne. To vraj tiež môže spôsobiť problém.

10. Skontrolujte vnútornú časť tlačiarne, či neobsahuje rozliaty atrament. Môže to zaseknúť veci alebo spustiť senzory, ktoré nie sú to, čo chcete. Nie som si istý, akú chemikáliu použiť na čistenie rozliatia, ale to by s najväčšou pravdepodobnosťou bolo vo videách na Youtube.

11. Skúste použiť hliníkovú fóliu alebo drôt na premostenie kontaktu, ktorý by mohol stratiť spojitosť na vnútornej strane dosky s obvodmi tlačovej hlavy. Podrobnosti nájdete v tomto videu:

Ako opraviť zlyhanie atramentového systému pre tlačové hlavy HP 8600, 8610, 8620, 8630

12. Ak to všetko zlyhá, poslednou možnosťou je, že je pravdepodobne poškodená / opotrebovaná tlačová hlava. Nové sú drahé. Dostanete ich od spoločnosti HP, ale na eBay sú lacnejšie (najmä použité).

Boli by ste radi, keby ste si pozreli servisný manuál pre túto tlačiareň.

:-)

Komentáre:

Ďakujem za zdieľanie môjho videa na Davidovi :) -ADCSFXworks

05/02/2019 od adcsfxworks

Ahoj,

Mám chybové hlásenie o tlačiarni.

Ale svoju tlačiareň používam každý deň, takže si nemyslím, že to je problém (vytlačil som asi 80 000 strán).

Pod tlačiarňou je atrament, takže si myslím, že odpadový atrament je plný.

Môžete mi povedať, ako to môžem vyčistiť?

23.7.2019 od som

Vďaka! Bola zaschnutá naša atramentová kazeta. Vymenené a chybové hlásenie zmizlo!

03/08/2019 od Chris Sall

ako opraviť insígnie tv

Prvá atramentová kazeta, ktorú som vymenil, sa ukázala byť prázdna. S náhradným dielom sa tlačiareň vrátila z hrobu. Bravo, bravo!

21.08.2020 od Norman Brenner

Toto je najlepšia informácia o tlačiarni

https://www.printeronsitesupport.us

'> Najlepšie služby podpory tlačiarní v USA

30.10.2020 od pankaj yadav

Rep: 49

Tiež som trpel týmto problémom. možno ti budem vedieť pomôcť.

riešenie 1: vyskúšajte nové kazety. ak zlyhá, skúste riešenie 2.

riešenie 2: pozri toto video. https: //www.youtube.com/watch? v = VlKwGVq4 ... . ale namiesto použitia hliníkových triesok uprednostňujem čistenie medených kontaktov čistiacim prostriedkom penny brite. [fungovalo to na mňa, moja tlačiareň dlho nečinne sedela a poškodila kontaktné plochy.]. nie je toxický dostupný na amazone. pozri video, ktorému porozumieš. ak čistenie kontaktov nepomôže, môžete vyskúšať hliníkové triesky. ale nezabudnite, že potom musíte dávať pozor na prázdne kazety.

riešenie 3: ak vyššie uvedené riešenie nefunguje, kúpte si novú tlačovú hlavu prostredníctvom eBay. Nezabudnite kúpiť iba vtedy, ak sú sprevádzané inštalačnými kazetami. toto veľmi dôležité.

Pamätajte si, že k správe o poruche atramentového systému dôjde, keď čip kazety tvrdí, že obsahuje atrament, ale atrament netečie. Spoločnosť HP používa špeciálny atrament, ktorý prenáša aj prúd.

Komentáre:

Táto metóda funguje, použil som pásky z hliníkovej fólie a chyba bola odstránená. Dokázal som prinútiť hlavy tlačiarne vyčistiť a vykonať ďalšie procedúry zarovnania. Tlačiareň sa nepoužívala viac ako 3 mesiace a sedela s 2 prázdnymi kazetami,

04/09/2017 od rcell

Dobre, pracuje to pre vás. Jediný dôvod, prečo čistím medené kontakty, je ten

1]. Rád opravujem s minimálnymi zmenami pôvodných.

2]. fólie sa môžu uvoľniť, spôsobiť skrat alebo spadnúť do tlačiarne a spôsobiť zaseknutie papiera, kvôli ktorému musíte tlačiareň otvoriť.

morálka príbehu: tlačiareň používajte aspoň raz mesačne.

05/09/2017 od abhay natoo

Aký bit / veľkosť / typ potrebujem na odstránenie tých dvoch „skrutiek“, ktoré držia dosku na tlačovej hlave? Zdá sa, že sa mi nezmestil žiadny z bitov (príliš veľký). Som si istý, že si ho môžem objednať, ale najskôr musím vedieť, čo potrebujem.

Vďaka!

22.08.2018 od Brian Eller

prepáčte, že odpovedáte tak neskoro, už to musíte vedieť. ale aj tak.

musíte použiť TORX-6 [T6] BIT.

10.8.2018 od abhay natoo

Veľa som sa naučil čítať tento príspevok. Objednal som výmenu tlačovej hlavy od spoločnosti Amazon, ale vrátil som ju na vrátenie peňazí, ktorá bola nižšia ako 10% výrez od predajcu, ktorý nie je spoločnosťou Amazon, aby som ju vrátil späť na svoju poličku. Nevedel som o potrebe štartovacích kaziet. Dôvod, prečo som vrátil tlačovú hlavu, je ten, že potom, čo som dostal PH, som šiel do Best Buy a našiel som nový multifunkčný stroj HP OfficeJet 8600 v predaji za približne 85% MFR odporúčanej maloobchodnej ceny. Navyše si myslím, že mi dali peniaze na recykláciu môjho starého stroja. Moje pozadie zahŕňa 20 rokov v námorníctve pracujúcich na strednej úrovni údržby. Táto úroveň údržby je zvyčajne viac zahrnutá ako údržba organizačná (alebo riadková). Keď oprava spočíva v výmene batérie alebo tlačovej hlavy CMOS a spoločnosť HP nastavila prostriedky na recykláciu (alebo renováciu alebo renováciu) ich zariadenia, ukloním sa a znemožním cestu.

14.06.2019 od Luke Whitis

Rep: 49

Na mojej veľkoformátovej tlačiarni HP 7612 sa vyskytla chyba „Printer or Ink System Error“. Bez úspechu som vyskúšal všetko, čo je uvedené v príručkách na riešenie problémov a na fórach podpory. Potom som POZORNE vyprázdnil odpad z atramentu a problém zmizol. Pri vyberaní alebo premiestňovaní tlačiarne (aj pri preprave za účelom údržby) buďte veľmi opatrní. Ak je odpadový zásobník na atrament plný, atrament bude tiecť po celom vnútri tlačiarne a všade, kde to bude možné, bude unikať. Bolo to špinavé, ale teraz moja tlačiareň opäť funguje! Zakaždým, keď tlačiareň vyčistí hlavy / dýzy, načerpá atrament do odpadového zásobníka. Vyšiel som von a kúpil som si lacnú čiernobielu laserovú tlačiareň, ktorá sa bude používať na základnú tlač, v nádeji, že toto čistenie vyčistím čo najdlhšie. Musím povedať, že som nemal nič iné ako zlé skúsenosti s tlačiarňami HP a už si ich nekúpim. Môj 10-ročný brat MFC stále funguje perfektne!

Komentáre:

Práve som dostal túto tlačiareň od mamy a z jej vnútra unikol atrament a dostal som sa na valčeky pre papier. Existuje dobrý spôsob, ako otvoriť tlačiareň a vyčistiť vnútro? Mám tiež J6480, ktorý zdvihne celé veko, takže môžete ľahko vyčistiť vnútro ... moja 6700 nie moc. Pomoc!

03/07/2018 od Erin Bernat

Rep: 101

nastavuje sa to už dlho?

ak je to tak, atrament mohol zaschnúť v mieste, kde vstupuje do tlačiarne.

vyberte každého z nich, očistite ho alkoholom a vložte ich späť

a skús to.

možno si budete musieť zaobstarať aj nový atrament.

alebo ...

volať H.P. pre pomoc

zadarmo opravili moju. 1-800-474-6836

napájanie ps3 sa potom vypne

tento záznam dostanete, že chcete ísť na webovú stránku, ale počkajte, až vás po chvíli niekomu pošle.

potom im povedzte, o čo ide, a pomôžu vám to napraviť

Komentáre:

John:

Boli ste tam dosť neurčité. Čisté, čo presne? Toto je technológia. fóre, budete musieť byť presnejší.

Moje skúsenosti sú také, že volanie spoločnosti HP nemá za následok nič iné ako hnev, ak vaša tlačiareň nie je v záruke.

31.03.2017 od David Greene

vyberiete „každý atramentový vozík“. a vyčistite všetky miesta, kde vstupuje atrament do tlačiarne

je to vpredu na vozíku. vyzerá to ako zástrčka, len tam nalepte špičku Q s alkoholom a niekoľkokrát ju otočte pomocou dvoch alebo viacerých špičiek Q (každý koniec)

potom, čo to príde čisté, vložte vozík. späť a vyskúšať to

Dúfam, že to pomôže

Ján

31.03.2017 od Ján

ďakujem nevedel som o nepoužívaní q-tipov

BTW keď volám H.P. Nemal som žiadne problémy s tým, že by mi dali celé hodnotenie 5 hviezdičkami, pretože mi tlačiareň opravili zadarmo. Trvalo 2 z nich, aby mi ju pomohli opraviť. a viac ako 1 hodinu so mnou telefonuje. a moja tlaciaren je mimo zaruky uz vyse 3 roky a stale mi nic neúčtovali

možno si ich práve chytil v zlý deň ... lol

1. 4. 2017 od Ján

John:

Bolo to spoločnosť HP, ktorá vám povedala, aby ste vyčistili trysky / tlačovú hlavu?

03/04/2017 od David Greene

Žiadny priateľ mi to neprikázal. a fungovalo to dobre

04.04.2017 od Ján

Rep: 13

Keby sa tento problém náhle objavil. Odstránený nosič atramentu a vyčistené kontakty lekárskou utierkou z izopropylalkoholu. Pod tlačovú hlavu položte zloženú papierovú utierku, aby ste odvzdušnili a vyčistili tlačovú hlavu. Potom si uvedomil, že mal dva generické atramenty (nič nenasvedčuje tomu, že by boli prázdne!), Takže ich nahradil originálnym HP. Znovu zmontované. Všetko OK. Bola to vynikajúca tlačiareň už viac ako 4 roky, iba originálne atramenty stáli v plnom balení XL balík OZ (160 dolárov). A áno, nové vyzerajú nezmyselne! Takže možno iná značka, keď bude treba vymeniť.

Rep: 13

Podpora z prípadu # 5014249285 z 15.5.18 mi povedala, že musím vymeniť tlačiareň, keď VŠETKO, čo musím urobiť, je vymeniť prázdnu kazetu. Problém bol v tom, že som mal kazetu „iného výrobcu než HP“ a keď bola prázdna, tlačiareň zobrazila „tlačiareň má problém ...“, keď to bola jednoducho prázdna kazeta. Úplné skreslenie, ktoré úplne podkopáva akúkoľvek dôveru v podporu spoločnosti HP.

Rep: 1

Prečo moja tlačiareň HP stále pracuje offline?

'' '' HP tlačiareň offline '' '' ' keď sa pokúsite tlačiť na počítači. Niekedy sa Windows 10 aktualizuje automaticky potom moja tlačiareň offline . keď zapnem tlačiareň na tlač, niekedy sa zobrazuje offline. Bezdrôtová tlačiareň, ktorú môžete vyriešiť sami. HP tlačiareň má predovšetkým 2 režimy tlačiareň hp online ďalší tlačiareň hp offline . Keď je vaša tlačiareň hp pripravená na prácu, zobrazuje online stav tlačiarne, čo znamená, že tlačiareň dokáže bezdrôtovo tlačiť. Ale vaša tlačiareň je zapnutá, potom môže byť problém so sieťovou komunikáciou tlačiareň hp hovorí Offline .

'' '' HP Printer Offline fix '' '' ' do režimu online, v prvom rade musíte skontrolovať, či je tlačiareň zapnutá. Ďalšie skontrolujte počítač a tlačiareň, ktoré sú pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi. sú to sprostredkovatelia ich komunikácie. pri používaní sieťovej tlačiarne môže nastať problém s pripojením. Preto môže existovať niekoľko dôvodov tlačiareň hp offline v systéme Windows 10

ako vypnúť hodinovú zvonkohru na hodinkách armitron

Rep: 1

Mal som toto ráno dnes ráno - vymenili som atramentové kazety (tretia strana je to, čo som vždy používal) a stále som mal problém - jediná vec, ktorá by chybu odstránila, je to, že keď som vymenil kazetu, potom som ju vypol a znova na tlačiarni dostal nastavenia po správe o novej atramentovej kazete a vypnutí WiFi. Prvýkrát som sa pokúsil upraviť svoje nastavenia Wi-Fi a znova som dostal kód chyby systému, kým som nemohol dokončiť (a keď sa dozviete, že nemôžete urobiť sakra vec!). Ale druhýkrát som išiel a vypol wifi a používam drôtové pripojenie a nemám problém.

Počul som, že spoločnosť HP vykoná aktualizáciu, ktorá spôsobí, že tlačiareň prestane rozpoznávať kazety tretích strán ?? Je to pravda? Môže to byť tak v prípade môjho problému? Už nerozpoznával moje kazety?

Komentáre:

Rovnaká situácia tu. Máte nejaké riešenie? Dá sa firmvér aktualizovať „na pozadí“ bez manuálneho stiahnutia?

09/09/2020 od yannicw

Mám rovnaký problém!

Mám HP 8100 a používam generické kazety už 2 roky ... (odkedy aktualizovali svoje továrenské kazety 950 a 951 na „NEFungujú“ v „starších modeloch“, ponúkli mi, že mi predajú novú tlačiareň). Nedávno sa nebude tlačiť kvôli chybe „tlačová hlava: chýba, zlyhala alebo je nekompatibilná“. Na každej kazete je uvedené, že je nainštalovaná iná atramentová kazeta ako HP. Niekto, kto má problém vyriešiť túto chybu? Odpojil som sa zo zásuvky, pokúsil som sa resetovať zo stroja a z počítačového softvéru atď. Dúfam, že mi niekto vonku pomôže alebo ma pošle niekam opraviť. Je len potrebné chybu odstrániť.

10.03.2020 od Púštna gal

Dr. Shah je konzultantom andrológom a sexuológom v Chennai

https://andrologycorner.com/

18. marca od shankar anand

mrtapie