Žiadny zvuk a žiadne „interné reproduktory“ v časti SystemPrefs> Zvuk> Výstup

MacBook Pro 13 'Retina Display, koniec roka 2013

Model A1502 / 2,4, 2,6 alebo 2,8 GHz dvojjadrový procesor Intel / Vydané október 2013



Rep: 265



Uverejnené: 16. 2. 2017



Tento problém ma skutočne ohromil a naozaj dúfam, že vám chlapci môžu pomôcť, pretože som si dosť istý, že ide o hardvérový problém ...



V zásade z môjho MacBooku Pro Retina 13 'Late 2013 A1502 16Gb 2,6 GHz nezískavam žiadny zvuk - všetko ostatné okrem tohto zvuku s týmto zariadením (vrátane USB a napájania) funguje ako vždy.

Nezaznamenal * žiadne poškodenie vodou ani kvapky, ale som si celkom istý, že tento problém sa začal, keď som zapojil zosilňovač externých napájacích reproduktorov do konektora pre slúchadlá ... rovnako ako predtým každý deň, ale z nejakého dôvodu tentokrát som nedostal žiadny zvukový výstup a spätná väzba hlasitosti sa oneskorila, keď som sa pokúsil zvýšiť / znížiť hlasitosť.

Príznaky:



  • Zabudované reproduktory nevydávajú žiadne zvuky.
  • Z výstupného konektora (slúchadlá alebo externé reproduktory) nevychádza žiadny zvuk.
  • Pri pokuse o zmenu hlasitosti sa zobrazuje ikona zákazu prístupu (kruh s diagonálnou čiarou)
  • začiarknuté Predvoľby systému -> Nastavenia zvuku: na kartách Výstup alebo Vstup sa nič nezobrazuje (nezobrazujú sa žiadne „Interné reproduktory“)
  • ŽIADNE ČERVENÉ SVETLO nevychádzajúce z konektora pre slúchadlá ... takže sa zdá, že problém s prepínaním optických reproduktorov nemá väčšina ľudí.
  • V časti „informácie o systéme“, keď sa pozriem na zvukový hardvér ... žiadny popis vstupu, výstupu atď.

Lovil som a lovil po celom internete a skúšal som všetky rôzne návrhy, s ktorými mali iní úspech - vyskúšal som všetky nasledujúce možnosti, ale stále som nemal šťastie:

Vyskúšal som všetky nasledujúce položky v uvedenom poradí, ale nič sa nezmenilo:

  • opakované pripájanie a odpájanie rôznych typov zvukových zariadení do portu pre slúchadlá (vrátane slúchadiel Apple)
  • obslužný program disku a spustiť opravu disku (bez chýb)
  • vyskúšané resetovania PRAM / NVRAM (nepočujem zvuk „zvonenia“)
  • sa pokúsil prihlásiť pomocou nového používateľského účtu
  • skúsil vymazať ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist
  • plastové špáradlo v diere
  • pri pohľade do otvoru pomocou mikroskopu a 1,8 mm vedeného k osvetleniu - v otvore nevidieť žiadne prekážky
  • Stiahol a nabootoval som diagnostiku EFI a OS softvéru ASD - žiadne chyby
  • skúsil odpojiť batériu a potom reštartovať
  • vatový tampón q-tip potiahnutý izopropylalkoholom

Tiež som bol za Geniusom v Apple Store - vykonali testy a povedali: „Existujú iba dve možnosti:

  • vymeniť logickú dosku, pretože nevymieňame jednotlivé komponenty, alebo
  • používať USB adaptér “

Cenová ponuka na opravu logickej dosky bola mimoriadne drahá, pretože moja záruka skončila a poplatok pravdepodobne zahŕňa aj výmenu všetkých 16 GB pamäte, pretože je pripojená a povedal som, že si nemyslím, že posledný návrh bol veľmi podobný Apple - potreboval by som noste so sebou škaredý USB adaptér a externý reproduktor / mikrofón, len aby ste počuli zvuk!

Takže som v rozpakoch a potrebujem vašu pomoc!

Všetko ostatné v mojom počítači funguje dobre, takže som ochotný vytiahnuť multimeter a začať testovať hardvér, ale nie som si istý, kde začať (karta I / O / karta Logic?).

Moja logická doska # je 820-3476-A

Vďaka

Komentáre:

S týmto problémom sme sa stretli 10 alebo 15 krát a pri každej oprave na úrovni požadovanej súčasti, ktorú bolo potrebné vyriešiť, boli príčinou rozliatie aj pokles. Prestavba tohto okruhu je pomerne jednoduchá, ak máte správne nástroje. Dajte mi číslo súčiastky pre MLB a ja pošlem obrázok schémy a pohľadu na dosku.

16.02.2017 od Poď Vale

Číslo svojej logickej dosky som našiel pod konektorom pravého reproduktora (ktorý je pod konektorom pre vstupno-výstupnú dosku): 820-3476-A

Podarilo sa mi stiahnuť boardview a schému pre túto logickú dosku (a tiež tie pre 820-3536-A, ktoré sú identické okrem rozloženia pamäte).

Máte nejaké návrhy, ktoré časti na logickej doske by som mal začať testovať ako prvé? Konektor pre slúchadlá? I / O doska? Audio chipset Cirrus?

17.02.2017 od Marc

Hľadajte v schéme zvuk, oboznámte sa s tým, kde sú korunky na .brd. Na začiatku testovania budú merania, ktoré by ste mali mať, relevantné pre to, na ktorej napájacej lište je zvukový obvod.

17.02.2017 od Poď Vale

Mám rovnaký problém s počítačom macbook pro retina '15 a stále neviem, ako tento problém vyriešiť, môže mi niekto pomôcť?

17.12.2017 od Bohatý život

Toto sa mi stalo práve s mojím novo získaným starším macbookom, ktorý milujem btw, a po malom výskume a pohľade na špáradlo som sa najskôr rozhodol znova pripojiť niečo mimo konektora pre slúchadlá, menej toxické a potenciálne škodlivé ... ergo slúchadlá ... a aby ste sa uistili, že zvuk cez ne fungoval, a aj to fungovalo ... potom som si istý, našťastie, keď som vytiahol zástrčku slúchadiel, vrátila sa možnosť interného reproduktora a digitálny zmizol ... bez toho, aby som musel hľadať alebo lepiť špáradlo v mojom počítači ... šťastný! Dúfam, že to niekedy môže pomôcť niekomu inému, komu sa to môže stať, bez použitia špáradla a def bez toho, aby som niekomu zaplatil kopu peňazí (pokiaľ to nie som ja!) za jednoduchú opravu ... Očakávam tiež, že sa mi to stane znova. .. Vďaka

18.03.2018 od Stephen Jules Rubin

19 odpovedí

Zvolené riešenie

Rep: 265

Zverejnené: 10. 10. 2017

Poslali ho na opravu, ale ani po niekoľkých hodinách práce stále nedokázali zistiť, ktorý komponent je chybný.

Skončilo sa výmenou logickej dosky

Komentáre:

Opravil som svoj MacBook Air bez zvuku (hardvérový test bol z hľadiska problémov negatívny) otvorením, odpojením a pripojením ľavého a pravého kábla reproduktora od základnej dosky. To bolo urobené podľa krokov opravy reproduktorov iFixit ako referencie. Myslím, že sa časom uvoľnili.

02.03.2018 od merbilmd

Problémom bol kábel IO flex. Kúpil som si Macbook Air 2014, ktorý mal rozliatu tekutinu. Opravil som to výmenou dosky IO, ale nie káblom IO flex. Až doteraz to fungovalo dobre. Zrazu žiadne vstupné ani výstupné zariadenia a žiadny zvuk! Prezrel som kábel a ten mal nejaké hrdzavé konektory, tak som ho očistil a nastriekal na konektory trochu kontaktnej kvapaliny. Všetko je opäť v normále. Ale pre každý prípad som si objednal nový kábel.

22.01.2020 od spať

Otázka: -

Môj MacBook Pro 15 palcov 2012 (Intel HD 4000) neprodukuje zvuk v slúchadlách, ikona zvuku je tiež neaktívna .. môže mi niekto na logickej doske ukázať, ktorý čip mám vymeniť ??

13.02.2020 od Mutongole Jacob

Mám rovnaký problém, ale nie je to MacBook, je to Mini 2014. Funguje perfektne vo všetkých ostatných ohľadoch. Musím otvoriť, aby som vyriešil tento problém, ako to bolo v prípade MacBooku Air, ako je uvedené v tomto vlákne?

25.03.2020 od Jeff Pinkerton

mikrofón s dosvitom nefunguje xbox one

Pozrite sa, v závislosti na tom, aký Mac ste dostali, možno bola chybná logická doska, ale ak máte Mac od roku 2013 do 2017, zvukový ovládač je umiestnený na DC v porte vedľa konektora pre slúchadlá a konektora magsafe, takže výmena dosky by bola zbytočnosť časových peňazí a nedostali by ste sa nikam (A1466)

1. marca od Spektrum 13

Rep: 121

Obnovenie SMC pre mňa fungovalo dobre!

Komentáre:

ako resetuješ smc

10.02.2017 od ZNAČKA

@bubbaaaaa - ZNAČKA, postupujte podľa tohto Apple T / N: Resetujte radič správy systému (SMC) na počítači Mac

10.02.2017 od A

astro a50 headset sa zvykne zapnut

Pracoval aj pre mňa.

04/04/2018 od Abin jo abraham

Rovnako aj tu! Stáva sa mi to ako raz za rok a resetovanie SMC pomáha zakaždým.

22.01.2019 od aegorov87

Pracoval aj pre mňa, ďakujem!

04/03/2019 od Radit P.

Rep: 34,6k

Zvuky, akoby zosilňovač vysielal cez port, čo poškodzuje zvukový obvod.

Skontrolujte okolo pravej dolnej časti logickej dosky a zistite, či niečo nevyzerá spálené. Okrem toho by to potrebovalo diagnostiku a opravu logickej dosky, takže by som ho veľmi odporúčal poslať spoločnosti, ktorá to robí, inak s najväčšou pravdepodobnosťou stratíte čas a peniaze za potrebné nástroje.

Komentáre:

> Znie to, akoby zosilňovač vysielal cez port napájanie, ktoré poškodzuje zvukový obvod.

Prípadne. Ak je to tak, je možné v budúcnosti urobiť niečo pre to, aby sa tak nestalo?

Preskúmam, či nie sú poškodené komponenty v okolí konektora slúchadiel / čipu Cirrus (predpokladám, že to máte na mysli pod oblasťou vpravo dole).

17.02.2017 od Marc

@capler Odporúčal by som nezapájať nič (reproduktory, externý rozbočovač USB atď.), ktoré čerpajú energiu z MacBooku. Stále narazím na také, kde to spôsobuje problém s počítačom Mac, najmä s napájanými rozbočovačmi USB, pretože zvyčajne nemajú zabudovaný ochranný obvod, aby sa predišlo takýmto problémom.

Áno, to je správna oblasť. Čip Cirrus slúži pre hlavnú zvukovú funkčnosť. Vnímajte túto oblasť, aby ste zistili, či sa čip alebo čokoľvek iné zahrieva, čo naznačuje, že je skratovaný k zemi.

17.02.2017 od Reece

Čip Cirrus je za chodu počítača veľmi horúci - až sa priblížim k popáleniu prsta, ak ho tam podržím 5 sekúnd. Je to normálne?

17.02.2017 od Marc

V skutočnosti je U6200 ešte horúcejší - nemôžem sa ho dotknúť ani sekundu bez toho, aby som sa nespálil. Beriem to tak, že to nie je normálne !?

17.02.2017 od Marc

Nie je to normálne, buď je čip vnútorne skratovaný na kostru, alebo je skratovaný komponent, potom skratovaný kolík čipu. Zmerajte kontinuitu voči zemi kolíkov čipov, schematicky skontrolujte, či majú byť kolíky brúsené alebo nie. Potom vyberte triesku a skontrolujte doštičky, či nie je skrat už preč. Ak je, čip vymeňte a malo by to byť vyriešené. Ak skrat nie je preč, systematicky odstráňte komponenty s cestou k zemi na skratovanej linke, kým nenájdete skrat

17.02.2017 od Reece

Rep: 13

Mal som podobný problém s mojím MBP A1211. Zatiaľ čo opätovné pripojenie reproduktorov k doske I / O nepomohlo, skúsil som znova pripojiť I / O dosku k logickej doske. Zvuk je späť.

Rep: 13

Mám rovnaký problém s mojím mac book pro 2017 13 '. Urobil som reset SMC a všetko sa opäť vrátilo do normálu. Vypnite mac a urobte control + option + powerbutton

Rep: 13

Mal som presne ten istý problém. Vyskúšali ste niekoľkokrát resetovať počítač a tiež resetovať PRAM / NVRAM. Nepomohlo.

Tento problém sa vyriešil iba skutočným vypnutím počítača (nielen reštartom) a následným normálnym spustením. Svet je tajomné miesto.

Komentáre:

Naozaj zaujímavé. To isté sa stalo aj mne, vypnutie na noc pomohlo asi na 5 minút, potom zvuk opäť zmizol. jednu vec, ktorú si všimnem: pred zmiznutím bol zvuk extrémne skreslený.

02/08/2020 od Daniel F

Rep: 1

Zdá sa, že ste poškodili konektor pre slúchadlá. Mac zistí, či je zástrčka v zásuvke, a deaktivuje interné reproduktory, ak si myslí, že tam sú. Mal som systém, kde sa v konektore odlomil hrot konektora pre slúchadlá. Trvalo to trochu práce, kým sa tip dostal von.

Komentáre:

Ak by to tak bolo, nemal by sa v zozname SystemPres> Zvuk> Výstup zobraziť položka „Slúchadlá“? Nič nie je uvedené v zozname Výstup alebo Vstup

17.02.2017 od Marc

Áno, bolo by. Ak by to bol problém, myslelo by si, že sú pripojené slúchadlá, a toto by sa zobrazilo na ovládacom paneli. Ak sa v ňom hovorí o interných reproduktoroch, nie je to tak. Dúfam, že nájdete problém. Veľa štastia.

18.02.2017 od orvis

Ak nemám zapojené slúchadlá, v systéme pod položkou Výstup je napísané „Interné reproduktory“. Pretože ten váš nič neukazuje, deje sa vám niečo vážnejšie.

18.02.2017 od orvis

Ale mikrofón tiež nefunguje (pre mňa).

20.8.2019 od skipperto

Rep: 1

MacBook Pro bez pomoci zvuku ...

Prišiel som na toto fórum a snažil som sa zistiť, či niekto nemal tieto podrobnosti. Ukázalo sa, že mám sietnicu MacBook Pro, ktorá nemá žiadny zvuk

Najprv som si myslel, že sú to reproduktory, ale v nastaveniach zvuku rozpozná interné reproduktory, aj keď zapojím slúchadlá, rozpozná to, ale neznie to

Nainštaloval som si BootCamp na testovanie s týmto systémom a urobil to isté. Zvláštnosťou je, že Spearker niekedy vydá zvuk, ale keď sa znova reštartuje, je ticho, mohol by mi niekto pomôcť, čo by to mohlo byť?

Bluetooth funguje bez problémov.

Nejaké nápady?

MacBook Pro bez zvuku. Pomoc …

Prišiel som na toto fórum a snažil som sa zistiť, či niekto nemal tieto podrobnosti. Ukázalo sa, že mám Retina MacBook, ktorý nemá žiadny zvuk

V prvom rade som premýšľal o reproduktoroch, v hardvéri však rozoznávam interné reproduktory, aj keď pripojím headset, rozpozná to, ale neznie to

Nainštalovaný BootCamp na testovanie s týmto systémom a na vykonávanie tých istých vecí, zvláštne je, že niekedy zariadenie vydá zvuk, ale pri opätovnom zimovaní je ticho, môže mi niekto pomôcť, čo by to mohlo byť?

Bluetooth funguje bez problémov.

Nejaké nápady?

Rep: 1

opraviť

slúchadlá s modrými zubami a potom klip na reproduktor s bluetooth

problém vyriešený, bohužiaľ som po dvoch mesiacoch rozdelil vodu na moju, takže som nechcel zaplatiť rovnakú cenu ako nový, aby som to aj tak napravil, tým sa napraví všetko, ale odteraz budete musieť používať bluetooth

obchod s jablkami vám umožní zadarmo sa pohrať s rôznymi možnosťami a presvedčiť sa, že vám najlepšie vyhovuje.

po spustení Bluetooth nezabudnite médium znova spustiť

Neskúšal som USB audio konektor, ktorý by bol asi ešte lepší, ale mohol by to byť aj nápad

Rep: 1

Chcel som sa pokúsiť resetovať SMC podľa popisu tu:

https://support.apple.com/en-ca/HT201295

Ale prečítal som si sekciu „Pred resetovaním SMC“ a pomohlo mi to.

Vypol som stroj rôznymi spôsobmi a potom sa v nastaveniach zvuku objaví položka Internal Speakers (Type: Build in) a všetko pre mňa funguje dobre.

ps3 nemôže spustiť príslušné systémové úložisko

Rep: 1

Mám rovnaký problém s mojou MBP 15 'sietnicou neskoro 13 ”

Práve som dostal e-mail zo strediska služieb dnes. Povedali mi, že je potrebné vymeniť základnú dosku a že ma to bude stáť 7499, -kr, čo je asi 881 dolárov. To nie je možnosť, ktorú môžem prijať, pred rokom som za ňu zaplatil 10 000, - kr alebo 1175 dolárov.

Počul som, ako mi všetci hovoria, aby som si zaobstaral počítač Mac na úpravu videa, a tak som to nakoniec urobil a toto sa stalo po použití konektora jack s mojím vysielačom Spectrum DX7 pre simulátor na simulátore Liftoff „Drone simulator“ na získanie tréningu hokejky pre RC drony. Toto je prvýkrát, čo som mal problém s hardvérom notebooku alebo počítača okrem batérií notebooku.

Nikdy predtým ste nepočuli o takom zlom produkte, ktorý by nezvládol bežné používanie zástrčky a nedostal za opravu tento druh cenovky. Takže myslím, že toto bol môj prvý a posledný MacBook !!

Rep: 61

Ja mam rovnaky problem. Macbook Air v polovici roku 2012 s procesorom High Sierra a s procesorom AHT, nenašiel však žiadne problémy. V časti Výstup je uvedená položka Airplay ako dostupná, ale ikona hlasitosti je sivá. V dolnej časti je výstupná hlasitosť sivá a tlačidlo MUTE je začiarknuté a sivé. Zasunul som kábel interného reproduktora. Vyskúšal som SMC a PRAM, ale neopravil som to. Pripojil som k tomu slúchadlá, ale nič nespustil.

ako prať bundu patagónie

Myslím si, že logická doska je zlá napriek tomu, že všetko ostatné funguje dobre.

Komentáre:

Vyriešil sa váš problém?

22.08.2018 od rakeshlorentz

Nie. Vrátil som to učiteľovi a vysvetlil som mu problém a vyriešenie.

09.06.2018 od jkbmjp

Nie, nič sa nedeje, stále to isté.

20.8.2019 od skipperto

Rep: 1

Ahoj, mal som rovnaký problém - žiadny zvuk a žiadne interné reproduktory v časti Systémové nastavenia> Zvuk> Výstup.

Riešenie, ktoré mi pomohlo, bolo ľahké:

Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa úplne nevypne . Stratíte neuloženú prácu v akýchkoľvek otvorených aplikáciách. Potom znova stlačte vypínač, čím zapnete Mac.

Predtým som sa pokúsil jednoducho reštartovať, ale reštart nestačil.

Rep: 1

Môžete vyskúšať tento nástroj na riešenie problémov, ktorý som našiel: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...

Komentáre:

KAŽDÝ by som odporúčal nestiahnúť tento „nástroj na riešenie problémov“. Zdá sa to byť veľmi riskantné ... Používateľ, ktorý vás iba jedným príspevkom pošle na video so zablokovanými komentármi a požiada o stiahnutie softvéru.

18.01.2020 od JChris

Áno veľmi rybacie. Drž sa ďalej.

22.01.2020 od spať

Rep: 1

Presný problém mám s MBP13 koncom roka 2013. Neotváram novú tému, pretože je veľmi podobná. Mám program MBP13 Late 2013, ktorý donedávna fungoval bezchybne, keď zvuk prestal fungovať. Udalosti sú nasledovné:

  1. Program MBP13 používal macOS Mojave a pred niekoľkými týždňami / mesiacmi bol aktualizovaný na Catalinu. Nezaznamenal som žiadne problémy, ale niekoľko dní / týždňov po aktualizácii, počas sledovania YouTube, došlo k MBP k panike jadra súvisiacej s rovnaká doba . Reštartoval som a potom som nedostal žiadny zvuk. Pri pokuse o zmenu hlasitosti sa mi zobrazila ikona „žiadny zvuk“.
  2. Vyhľadal som a našiel som nasledujúci príkaz na reštartovanie rovnaká doba : sudo kill ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{tlačiť $ 1}' reštartovať rovnaká doba . Fungovalo to, ale na krátke obdobie, po dni alebo dvoch, zvuk prestal znova fungovať a dostal som rovnakú ikonu „žiadny zvuk“. Príkaz som skúsil znova, ale teraz to nefungovalo, nielen to, vnútri predvoľby systému> zvuk> výstup / vstup tam neboli uvedené žiadne zariadenia (mal by tam byť interný reproduktor a mikrofón).
  3. Resetoval sa NVRAM viackrát, nefungovalo to
  4. Resetovalo sa SMC viackrát, nefungovalo to
  5. Nainštalovaný čistý macOS Mojave, nefungoval
  6. Aktualizované na macOS Catalina, nefungovalo
  7. Vyskúšané pripojenie slúchadiel P2, nefungovalo
  8. Fungujú iba bluetooth slúchadlá
  9. Otvoril MBP13 a odpojil a pripojil ľavý a pravý reproduktor, nefungovalo

Obávam sa, že ide o zlyhanie hardvéru, neviem, či je to problém s logickou doskou alebo s reproduktormi. Keby to boli iba reproduktory, mal by interný mikrofón stále fungovať, však? Ale to tak nie je, pretože mikrofón tiež nefunguje. Čo vy na to?

Rep: 1

Postupoval som podľa pokynov Abin Jo Abrahama.

Držal som dole CONTROL + MOŽNOSŤ + SILA . Po reštartovaní sa interné reproduktory znova zobrazili v mojich systémových preferenciách.

Stránka podpory Apple tiež navrhuje SMC RESET. Ak chcete získať viac podrobností, kliknite na odkaz

https://support.apple.com/sk-sk/HT201295

„Resetovanie radiča správy systému (SMC) môže vyriešiť určité problémy týkajúce sa napájania, batérie a ďalších funkcií.“

Rep: 1

Problémom býva čip Cirrus, odstráňte nedostatočné vyplnenie a preformátujte. Ak sa to nepodarilo, vymeňte čip. Mal tento problém na vode 3x820-3476 poškodenú a zakaždým to bol čip. Fungovalo to s reflow 1. doskou.

Rep: 1

Čaute ľudia,

Vyskúšal som veľa opráv a bol som si celkom istý, že potrebujem temperovať pomocou logickej dosky, kým nenájdem video tohto človeka:

https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...

Dúfam, že to pomôže.

Rep: 1

Podobný problém som mal aj na svojom MacBooku Air (13-palcový, začiatok roka 2015) - neprehral by sa žiadny zvuk, ibaže som mohol zmeniť hlasitosť zabudovaného výstupu. Vyskúšal som rôzne opravy (resetovanie SMC, upgrade na Big Sur, vypnutie a reštartovanie), ale žiadna nefungovala. Potom som stlačil Shift + Ctrl + Option + Napájanie (zvyčajne viazanie kláves pre resetovanie SMC) kým bol počítač stále zapnutý - náhle sa vyplo. Znovu som stlačil napájanie a keď sa to zaplo, reproduktory opäť fungovali.

Dúfam, že to pomôže každému, kto má podobný problém!

Marc