13 'dva Thunderbolt porty MacBook Pro 2019
Rep: 109
Uverejnené: 30. 7. 2019
Ahojte všetci,
Môj prvý jablkový produkt, dva TBP Touchbar Macbook Pro z roku 2019, som dostal 18. júla 2019. Všimol som si, že keď sa moja batéria dostane na 25 až 35%, automaticky sa vypne. Jediný spôsob, ako som ho mohol zapnúť, je nabitie. A keď sa zapne, začne sa nabíjať od 0%. Skontroloval som teda internet a vykonal tento diagnostický test, ktorý ukázal chybu v batérii [PPT002 bude pravdepodobne potrebné čoskoro vymeniť batériu]. Bol som dosť zmätený, keď som si kúpil tento Mac. Kontaktoval som teda tím podpory spoločnosti Apple a požiadali ma o resetovanie SMC a o zistenie, či sa tým problém nevyrieši. Obnovil som SMC a nabil som batériu na 100% a začal som ju používať a znova sa vypol okolo 30%. Bol som! # ^ & @@ vypnutý, a tak som vrátil počítač Mac v obchode Apple a nahradili ho novým. Keď však vykonali diagnostický test v obchode s jablkami, nediagnostikoval žiadny problém s batériou alebo vôbec.
Každopádne som začal používať môj novo vymenený mac a s týmto novo vymeneným macom tiež čelím rovnakému problému. Nie som si istý, čo mám teraz robiť. Neskôr som si opäť naplánoval hovor o podpore spoločnosti Apple. Som si istý, že aj keby ho vymenili za nový, pri 25% batérii by sa automaticky vypol.
Ďalším problémom je nadmerné zahrievanie. Mac sa veľmi rýchlo zahreje do 30-40 minút od použitia. Väčšinou používam google chrome s otvorenými 3–4 kartami alebo pozerám filmy.
Stretáva sa s novým macom niekto ďalší s rovnakým problémom? Akékoľvek návrhy na riešenie tohto problému by boli užitočné.
Ďakujem :-)
Komentáre:
Kde sídlite? Krajina a hlavné mesto najbližšie k vám.
Zakúpili ste si systém v obchode Apple alebo u autorizovaného predajcu?
obnovenie továrenských nastavení ipodu nano 6. generácie
Ahoj, som zo Singapuru. Áno, kúpil som ho v obchode Apple.
Mám aj tento problém, ktorý sa momentálne deje na mojom druhom 2019 13 'MBP s dotykovou lištou, 1,4 GHZ, 8 Gb Ram a 256 gb ssd.
Prvý MacBook Pro sa pri bežnom používaní (bez nabíjania) vypol na 35%. Opätovne sa zapne až po pripojení sieťového adaptéra, na prihlasovacej obrazovke prejde na 0% a po prihlásení na plochu skočí späť na 35%.
Vzal som ho do obchodu Apple, spustil diagnostiku hardvéru a nič sa nestalo. Špecialista povedal, že sa má vymeniť za iný.
Teraz v súčasnosti na druhom presne rovnakom modeli MBP, tento umiera na 45%. Batéria Coconut vykazuje normálny stav, keď je na 35%, ale skôr ~ 5 minút, keď batéria zostala na 0%, uviedla, že slúži na údržbu batérie a celková životnosť batérie bola na 65% plnej navrhnutej kapacity.
Chcem vymeniť za iný, ale pravdepodobne skončím s rovnakým 3. problémom.
Nabudúce vyskúšam iný obchod.
Vigyan - Kde sa nachádzate vo svojej blízkosti?
Toronto Kanada.
14 odpovedí
Zvolené riešenie
 | Rep: 409 tis |
Apple uznáva problém! Ak sa váš MacBook Pro (13-palcový, 2019, dva porty Thunderbolt 3) neustále vypína
Tu je text technickej poznámky
Zistite, čo robiť, ak sa váš MacBook Pro náhodne vypne, hoci batéria zobrazuje zostávajúcu kapacitu.
Ak sa váš MacBook Pro (13-palcový, 2019, dva porty Thunderbolt 3) náhodne vypne, keď je stále nabitý, môžu vám pomôcť tieto kroky:
- Ak je batéria vášho MacBooku Pro nabitá na menej ako 90 percent, pokračujte krokom 2. Ak je batéria nabitá na viac ako 90 percent, používajte počítač, kým percentuálny podiel neklesne pod 90 percent, potom pokračujte krokom 2.
- Pripojte počítač Mac k jeho napájaciemu adaptéru.
- Ukončite všetky otvorené aplikácie.
- Zatvorte veko počítača, čím sa váš Mac prepne do režimu spánku.
- Nechajte Mac nabíjať najmenej 8 hodín.
- Po 8 hodinách aktualizujte na najnovšiu verziu systému macOS.
Ak problém pretrváva aj po aktualizácii na najnovšiu verziu systému macOS, kontaktujte spoločnosť Apple.
| | Rep: 409 tis |
Dôležité! Každý, kto sa stretne s týmto problémom, by si mal nainštalovať najnovšie vydanie systému macOS z App Store, pretože bude mať najnovšiu verziu firmvéru. Obnova zo skrytého oddielu neopraví firmvér systému, ktorý sa považuje za problém. Použite obnovu z Internetu alebo ešte lepšie vytvorte zavádzací inštalátor operačného systému, ktorý môže byť užitočný neskôr, keď narazíte na problémy.
- Ako preinštalovať macOS z obnovenia systému macOS Použite Option-⌘-R
- Ako vytvoriť bootovateľný inštalačný disk systému macOS Mojave
Pôvodná odpoveď:
Váš systém je taký nový, že Apple môže čeliť výrobnej chybe alebo poškodeniu dielov. Možno ešte nevedia, že majú chybný systém.
Hovoril by som s manažérom obchodu tentokrát, pretože získanie ďalšieho pravdepodobne zlyhá, pretože dodávky systémov, ktoré tento obchod má, sú pravdepodobne z rovnakého množstva. Zmena na inú konfiguráciu procesora alebo RAM môže byť spôsob, ako získať kvalitný procesor, alebo prejsť na jeden z drahších systémov so štyrmi portami.
Odporučil by som vám, aby ste skúsili ísť do iného Apple Store, bohužiaľ momentálne máte iba jeden Očakáva sa, že v Singapure budú čoskoro otvorené dva krásne nové obchody Apple . Pretože by pravdepodobne dostali inú zásielku.
Komentáre:
Tiež by som odporučil odobrať predĺženú záruku AppleCare s dodatkom a ďalšími dvoma rokmi na akýkoľvek stroj, s ktorým máte problémy počas prvého roka
*** Zdá sa, že oprava pre väčšinu ľudí na tomto fóre je
1. Nabíjajte 8 hodín.
2. Aktualizácia softvéru a obnovenie SMC.
Teraz som bol v poriadku, pretože som mal 8-9 hodín používania. Už sa nezastaví na žiadnom percente
Aktualizácia systému macOS a nabíjanie na viac ako 8 hodín fungovalo aj pre mňa.
Ahoj,
Túto otázku som zverejnil skôr. Keď som vzal druhý Mac do obchodu Apple, preinštalovali ma MacOS a z nejakého dôvodu teraz funguje správne. Môžete požiadať zástupcu spoločnosti Apple, aby urobil to isté.
skúsim to tiež, dúfam, že to vyjde aj pre mňa
 | Rep: 25 |
Mám rovnaký problém, dostal som MacBook 1.4GHZ 2019 256 GB SSD. Asi 57% môjho notebooku by sa vyplo a nedovolilo by mi ho používať, kým by som nezapojil nabíjačku. MacBook by povedal, že je nabitý, ale keď by som zapojil nabíjačku, bol by späť na 57%. Ten macbook som poslal späť a dostal nový, ale tento má rovnaký problém, časť z neho umiera na 45%.
To naozaj nie je skvelé. Apple by si to mal uvedomiť. Je to problém so softvérom alebo hardvérom? Naozaj ma odradilo od uchovávania macbooku
Aktualizácia (28.09.2019)
Vyskúša to
Komentáre:
Zdá sa, že táto oprava fungovala u mnohých používateľov. Účtoval som to 8 hodín rovno a nemal som problémy mesiac!
 | Rep: 13 |
Môj rovnaký model robí presne to isté. Aké bolo vaše riešenie? Nechcem riskovať, že uviaznem s citrónom, takže uvažujem o jeho úplnom vrátení.
Komentáre:
tlačidlo napájania prenosného počítača hp nefunguje
Po tretíkrát, čo som šiel do obchodu s jablkami, mi bolo odporúčané, aby som sa ubezpečil, že batéria macu je pod 90%, potom ju nabíjam na 8 hodín a získam novú aktualizáciu, ktorá problém vyriešila. Odvtedy som nemal žiadne problémy.
Pokúsim sa to, pretože problém s batériou sa vrátil !. Ďakujem za tip, budem aktualizovať, či to bude fungovať alebo nie.
Len sa opýtam, môžete teraz úplne klesnúť na 100 -> 0%?
A bolo 8 hodín nabíjania, keď bolo vypnuté cez noc atď.?
Tento produkt je potrebné pripomenúť. Jedná sa o celosvetový problém a Apple ošklbáva verejnosť predajom chybných produktov, o ktorých vedia, že sú chybné
 | Rep: 13 |
Práve teraz máte rovnaký problém! Práve som si kúpil svoj MacBook Pro dnes a jeho kapacita je 80%. Po prečítaní tohto vlákna som svoj MacBook nabil a nechal som ho cez noc. Už som aktualizoval na Catalinu, takže nemám žiadne aktualizácie na vyskúšanie. Dúfajme teda, že už len nechať to cez noc pomáha! Je tu polnoc a mám naplánovaný telefónny hovor s Apple na 11:00. Zverejní akékoľvek návrhy od nich, pokiaľ môžu poskytnúť nejaké.
Komentáre:
Ahoj všetci,
Problém bol vyriešený tým, že som MacBook nechal cez noc desať hodín nabitý
Skúsim to. Práve sa mi to deje. Kúpil si to dnes a vypína sa na 78%. Toto je naozaj zlé od jablka.
 | Rep: 1 |
Dnes máte náhradný, má 5% batériu a tiež vás varoval, zatiaľ žiadne problémy! Tiež ste aktualizovali operačný systém bez zapojenia nabíjačky. Pri prvom som aktualizoval operačný systém na 100% batériu, takže si myslím, že nabíjačka nebude nutná. Pre druhý MBP som mal nabíjačku zapojenú pri aktualizácii OS. Myslel som si, že to mohlo spôsobiť nejaké problémy.
Komentáre:
Cez noc som účtoval 8 hodín.
Vykonala sa aktualizácia softvéru a zdá sa, že ma opravil
 | Rep: 1 |
Môže potvrdiť riešenie, inštalácia najnovšieho operačného systému a nabíjanie Macu cez noc problém vyriešil za mňa.
Bol som naozaj vystrašený, aby som bol úprimný, pretože toto je môj prvý Mac vôbec a nikdy sa mi také veci nemôžu stať s Mac :
(MBP 13 ”2019 i5 1,4 GHz 8 GB RAM 256 SSD.)
Komentáre:
Čo OS r u beží plz?
 | Rep: 1 |
Ja mam rovnaky problem. Žijem v Turecku a kúpil som si MacBook Pro 13 ”2019 i5 1,4 GHz 8 GB RAM 128 SSD od spoločnosti Apple Store v USA. Vyplo sa na 15%. Potom som ho poslal späť do USA a nahradil som ho novým. Práve som to dostal včera a tento krát sa vypne na 50% batérie. Skutočne sklamaný. Aj keď teraz po prečítaní tejto témy dúfam, že sa to dá vyriešiť po 8 hodinách nabíjania, ktoré som ešte neskúšal.
Môže sa niekto podeliť o svoje skúsenosti, kto mal túto chybu a opravil ju týmto spôsobom? Stretli ste sa potom s rovnakou vecou alebo to odvtedy funguje dlho a normálne?
Komentáre:
Bol to pre mňa deň 3, odkedy som si kúpil Mac, takže akonáhle som ho prvýkrát začal, mal som rando, vypnutie a narazil som na toto vlákno - raz som aktualizoval na macOS Catalina a dal som mu poplatok za noc, odvtedy som nemal ešte nejaké odstávky. Dúfam, že to pomôže.
Mal som rovnaký problém. Indikátor batérie môjho 13 'Macbooku Pro bol na 100% viac ako 4 hodiny a stále sa vypínal (obrazovka zhasla), keď sa počet znížil na približne 95% v deň, keď som si ho kúpil, bol som naozaj mrzutý a vystrašený, pretože Proste míňam 2k. Skúšal som ho vypnúť, reštartovať a resetovať SMC, ale zdá sa, že žiadny z nich nefunguje.
Rozmýšľal som, že sa vrátim na miesto, kde som ho kúpil, ale dobre, že som toto vlákno videl, ako keď som aktualizoval na macOS Catalina a nabíjal sa cez noc minimálne 8 hodín, indikátor batérie začal normálne klesať a teraz je na 36%. Snažím sa to úplne znížiť na 0%, aby som zistil, či je to opravené.
notebook lenovo uviaznutý na bootovacej obrazovke
 | Rep: 1 |
Čaute ľudia. Rovnaký problém, s ktorým som sa stretol, a riešenie navrhnuté na tomto fóre fungovalo! Nedávno som dostal svoj model MacBook Pro 2019 len pred pár dňami a najskôr som sa vypol na 56%. Vyskúšal pár ďalších vecí, ale problém sa nevyriešil. Našiel som toto vlákno a spolu s podporou Apple je to rovnaké odporúčané riešenie: pripojte a nabíjajte MacBook, akonáhle je úroveň nabitia batérie pod 90%. Zatvorte MacBook a nechajte nabíjať asi 8 hodín (nechal som dlhšie ako 8 hodín a zdalo sa mi to v poriadku). Dnes som úspešne vybil batériu na 4% a potom som ju už iba zapojil späť, aby som ju potom znova nabil. Teraz všetko super. Tak šťastný!
| | Rep: 1 |
Môžem potvrdiť, že toto vyšlo aj mne.
- Aktualizácia na najnovšiu (Catalina)
- Vypnite notebook a nechajte nabíjať cez noc (v mojom prípade 10 hodín)
Viola
 | Rep: 1 |
MacBook Pro 1,4 GHz 128 sd rovnaký problém s batériou nižšou ako 65%. Z Londýna UK.i
Práve som si ju kúpil dnes. Pokúsim sa dnes večer využiť navrhované riešenie
 | Rep: 1 |
Resetujte radič správy systému (SMC) vášho počítača Mac
U mňa to fungovalo.
- Odpočívajte v SMC
- Nabíjajte svoj Mac 8 hodín. Myslím si, že oddychovanie SMC je najlepšia voľba.
Skontrolujte prosím plynulý odkaz, aby ste si odpočinuli SMC
'' ' https: //support.apple.com/en-us/HT201295 ...
Podľa jablko , Resetovanie radiča správy systému (SMC) môže vyriešiť určité problémy týkajúce sa napájania, batérie a ďalších funkcií.
SMC je zodpovedný za správu správania súvisiaceho s nasledujúcimi funkciami. Ak máte problémy s ktorýmkoľvek z nich, bude pravdepodobne potrebné resetovať SMC.
- Napájanie vrátane vypínača a napájania z portov USB
- Batéria a nabíjanie
- Ventilátory a ďalšie funkcie správy tepla
- Indikátory alebo senzory, ako napríklad kontrolky stavu (stav spánku, stav nabitia batérie a ďalšie), senzor náhleho pohybu, senzor okolitého svetla a podsvietenie klávesnice
- Správanie sa pri otváraní a zatváraní veka prenosného počítača
 | Rep: 1 |
Mal som rovnaký problém, môj Macbook Air bol úplne nový a po niekoľkých mesiacoch jeho používania som narazil na tento problém. Keď kapacita batérie dosiahne 19%, môj laptop umrie. Všetko, čo som urobil, bolo nabitie celých 10 hodín cez noc. A potom som už nevidel problém.
 | Rep: 1 |
Skúsil som-
- Plne nabite môj Mac, 100%
- Odstránená zástrčka
- Použilo zariadenie, kým batéria nedosiahla 88%
- Pripojená zástrčka
- Uzavreté veko, ktoré udržuje Mac v režime spánku
- Nabíjanie prebiehalo 10 hodín
- Nasledujúce ráno som začal používať
Riešenie mi nefungovalo. Pri 65% batérii sa náhle vyplo.
Napadá vás, či som urobil niečo zle?
siva_you
