Riešenie problémov s motorkou Motorola Moto G 3. generáciet

Wiki prispievaná študentmi

Na tejto wiki bol vytvorený úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu.

Telefón nereaguje na stlačenie vypínača a nevykazuje žiadne známky zapnutia.

Ak sa váš Moto G nezapne, problémom môže byť jednoducho vybitá batéria. Uistite sa, že máte funkčný nabíjací kábel, a nechajte telefón nabitý najmenej 30 minút. Telefón by sa mal po nabití reštartovať podržaním stlačeného tlačidla NAPÁJANIE.

Vyskúšajte dlhé stlačenie vypínača aspoň na 10 sekúnd. Ak sa telefón stále nezapne, odpojte ho, ak je pripojený. Potom podržte stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a súčasne pripojte telefón k nabíjačke a potom uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti. V zobrazenej ponuke vyberte pomocou tlačidiel zvýšenia a zníženia hlasitosti možnosť „START“ a potom stlačením tlačidla napájania naštartujte telefón.

Ak ste predchádzajúci krok nemohli dokončiť, môže byť poškodené tlačidlo napájania. Požiadajte o podporu spoločnosť Motorola / Google.

Ak Moto G nereaguje jednoduchým nabíjaním, reset je možné vykonať nasledovne:

Keď je telefón pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte kláves VOL DOWN.
Stále držte kláves VOL DOWN a stlačte a podržte kláves POWER.
Držte obidve klávesy stlačené dlhšie ako 120 sekúnd a potom ich uvoľnite.
Keď sa na obrazovke zobrazí obrazovka Flash Boot, pomocou tlačidla VOL UP vyberte možnosť Normal Reboot.

Ak bola batéria vášho Moto G úplne vybitá, nemusí reagovať na jednoduché nabíjanie. V takom prípade nechajte telefón cez noc odpočívať bez pripojenia k nabíjačke. Po uplynutí tejto doby by mal telefón reagovať po 30 minútach nabíjania. Aby sa v budúcnosti predišlo týmto problémom, nabite telefón, keď úroveň nabitia batérie dosiahne 5%.

čierna obrazovka iphone 5s, ale stále zapnutá

Ak je batéria poškodená, pozrite si časť Sprievodca výmenou batérie Motorola Moto G 3. generácie.

Ak problém nevyrieši žiadne iné riešenie, môžete vykonať externé obnovenie továrenských nastavení, ktoré obnoví pôvodné výrobné nastavenie softvéru telefónu (t. J. Pred zakúpením telefónu). Toto je posledná možnosť, pretože vymaže všetky údaje a informácie z vášho telefónu. Nasledujúce kroky vykonajú v telefóne externé obnovenie továrenských nastavení:

Uistite sa, že telefón má najmenej 25% batériu, a potom zariadenie vypnite.
Keď je telefón pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte kláves VOL DOWN.
Stále držte kláves VOL DOWN a stlačte a podržte kláves POWER.
Držte obidve klávesy stlačené dlhšie ako 120 sekúnd a potom ich uvoľnite.
Keď sa na obrazovke objaví obrazovka Flash Boot, pomocou klávesu VOL DOWN zvýraznite možnosť „Recovery“.
Stlačením tlačidla ZVÝŠIŤ ZVÝŠENIE zvoľte „Obnovenie“.
Keď sa na obrazovke objaví robot s Androidom s červeným výkričníkom, podržte stlačené tlačidlo NAPÁJANIE a stlačte dolnú časť ZVÝŠIŤ.
Pomocou tlačidla VOL DOWN zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho pomocou tlačidla POWER.
Zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a vyberte ju pomocou tlačidla NAPÁJANIE.

Úroveň batérie sa pri pripojení k elektrickej sieti nezvyšuje alebo sa pri nečinnosti rýchlo znižuje.

Ak sa váš Moto G nenabíja, keď je pripojený, skontrolujte, či sa nabíjací kábel bezpečne pripojí k telefónu a či je kábel tiež dobre prepojený so zdrojom nabíjania (zásuvkou alebo počítačom).

Ak vaše Moto G rýchlo strácajú energiu, môžete mať na pozadí spustených príliš veľa aplikácií. Ak to chcete skontrolovať, vyberte aplikáciu „Nastavenia“ a pozrite sa na kartu „Batéria“. Tam uvidíte, ktoré aplikácie využívajú najviac energie. Zatváranie nepoužívaných aplikácií pomôže udržať nabitie.

Ak sa Moto G nenabíja, kým je správne zapojený, môže sa poškodiť nabíjací kábel. Ak to chcete vyskúšať, skúste použiť iný nabíjací kábel a možno inú zásuvku.

Ak sa telefón stále nenabíja, môže sa poškodiť nabíjací port. Informácie o výmene nabíjacieho portu nájdete na Sprievodca výmenou nabíjacieho portu Motorola Moto G 3. generácie.

Ak je batéria poškodená, telefón môže utrpieť buď rýchlu stratu nabitia, alebo sa nemusí úplne nabiť. Informácie o výmene batérie nájdete v časti Sprievodca výmenou batérie Motorola Moto G 3. generácie.

Telefón sa často odpája od wifi alebo je pripojenie neobvykle pomalé.

Ak sa chcete znova pripojiť k rovnakej sieti, stiahnite panel nastavení a klepnutím na ikonu Wi-Fi ju vypnite. Potom klepnite na ponuku Wi-Fi a klepnutím na rovnakú sieť sa k nej znova pripojte.

Môže sa vyskytnúť softvérová chyba súvisiaca s Wi-Fi, ktorú spoločnosť Motorola / Google opravila v poslednej aktualizácii. V aplikácii „Nastavenia“ vyberte kartu „Informácie o telefóne“, potom vyberte položku „Aktualizácie systému“ a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu, ak je k dispozícii.

nes bliká červeným svetlom žiadna hra

Niektoré problémy môžu byť spôsobené nahromadením harabúrd, ktoré sa vyčistí po reštarte telefónu. Telefón reštartujete podržaním vypínača, klepnutím na „Vypnúť“ a opätovným podržaním vypínača po vypnutí telefónu ho znova zapnete.

Ak sa pri výbere pripojenia Wi-Fi na stránke Wi-Fi zobrazuje hlásenie „Authentication Problem“, pravdepodobne ste zadali nesprávne heslo. Najskôr skontrolujte heslo (môžete sa pozrieť na smerovač alebo sa opýtať správcu siete Wi-Fi). Potom klepnite na pripojenie na obrazovke Wi-Fi, klepnite na „Zabudnúť“ a skúste sa k nemu pripojiť znova. Tentokrát zadajte správne heslo, ktoré ste overili. Ak autentifikácia stále zlyháva, skúste sa pripojiť k iným sieťam. Ak sa problém s autentifikáciou vyskytne iba v jednej sieti, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v nastaveniach alebo pripojení tejto siete. V opačnom prípade môžete mať poškodený hardvér alebo softvér Wi-Fi. Požiadajte o podporu spoločnosť Motorola alebo Google.

Ak sú rýchlosti Wi-Fi v telefóne nižšie ako v prípade iných zariadení v rovnakej sieti, skúste reštartovať počítač v bezpečnom režime. Keď je telefón zapnutý, držte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí „Power off“. Klepnite a podržte „Vypnúť“, kým sa nezobrazí „Reštartovať do bezpečného režimu“, a potom klepnite na „OK“. V bezpečnom režime znova skontrolujte rýchlosť Wi-Fi. Ak je stále pomalý, skontrolujte to znova v iných sieťach Wi-Fi. Ak problém existuje iba v jednej sieti, vaše zariadenie môže mať pripojenie s nízkou prioritou (obráťte sa na správcu siete Wi-Fi pre túto sieť). Ak je vaše zariadenie neustále pomalšie ako iné zariadenia vo viacerých sieťach Wi-Fi, môžete mať poškodený hardvér alebo softvér Wi-Fi. Požiadajte o podporu spoločnosť Motorola alebo Google.

Ak sa rýchlosť Wi-Fi zvýši reštartovaním v bezpečnom režime (pozri predchádzajúcu položku), spomalenie je pravdepodobne spôsobené aplikáciou alebo službou v telefóne. V bezpečnom režime môžete postupne otvárať aplikácie v telefóne a zároveň testovať rýchlosť svojej siete Wi-Fi, aby ste zistili, že došlo k chybe aplikácie. Ak aplikácia nie je nevyhnutná, problém môže vyriešiť odinštalovanie. Ak spomalenie nespôsobuje žiadna konkrétna aplikácia, môžete tiež skúsiť zakázať automatické aktualizácie v Obchode Google Play a automatickú synchronizáciu. Ak to chcete urobiť, vyberte aplikáciu „Nastavenia“, vyberte kartu „Účty“ a skontrolujte nastavenia synchronizácie pre každý účet.

kde je sim karta na iphone 4 verizon -

Telefón mi hovorí, že karta SD bola neočakávane vybratá.

V aplikácii „Nastavenia“ vyberte možnosť „Úložisko“ a uistite sa, že vaša SD karta nie je momentálne odpojená. Ak nie je odpojený, klepnite na „Pripojiť kartu SD“.

Môže sa vyskytnúť softvérová chyba súvisiaca s SD kartami, ktorú spoločnosť Motorola / Google opravila v nedávnej aktualizácii. V aplikácii „Nastavenia“ vyberte kartu „Informácie o telefóne“, potom vyberte položku „Aktualizácie systému“ a nainštalujte najnovšiu aktualizáciu, ak je k dispozícii.

Vaša SD karta môže byť uvoľnená alebo inak nesprávne vložená do zásuvky na SD kartu. Pomocou jazýčka v spodnej časti snímte zadný kryt telefónu a potom vytiahnite kartu SD zo spodného slotu v ľavom hornom rohu. Vložte ju znova do rovnakého slotu a zasuňte ju úplne dovnútra. Prejdite do aplikácie „Nastavenia“, vyberte kartu „Úložisko“ a skontrolujte, či telefón rozpozná kartu SD. Skontrolujte, či je karta SD uvedená v zozname.

Postupujte podľa pokynov vyššie, ale vymeňte súčasnú kartu SD za inú. Ak problém pretrváva u iných SD kariet, je pravdepodobné, že máte chybnú čítačku SD kariet. Odkazujú na Sprievodca výmenou kariet Motorola Moto G 3. generácie.

Rozhranie nereaguje, keď klepnete na obrazovku.

Ak obrazovka vášho telefónu nereaguje na chybu softvéru, vyriešenie problému môže pomôcť jednoduché reštartovanie. Ak to chcete urobiť, podržte stlačené tlačidlo NAPÁJANIE na 10 sekúnd, kým sa telefón nevypne. Potom jednoducho znova zapnite telefón stlačením tlačidla NAPÁJANIE.

Ak sa normálnym resetom nepodarí problém vyriešiť, vynútený reset je možné vykonať nasledovne:

Keď je telefón vypnutý a pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte kláves VOL DOWN.
Stále držte kláves VOL DOWN a stlačte a podržte kláves POWER.
Držte obidve klávesy stlačené dlhšie ako 120 sekúnd a potom ich uvoľnite.
Keď sa na obrazovke zobrazí obrazovka Flash Boot, pomocou tlačidla VOL UP vyberte možnosť Normal Reboot.

Uistite sa, že telefón má najmenej 25% batériu, a potom zariadenie vypnite.
Keď je telefón pripojený k nabíjačke, stlačte a podržte kláves VOL DOWN.
Stále držte kláves VOL DOWN a stlačte a podržte kláves POWER.
Držte obidve klávesy stlačené dlhšie ako 120 sekúnd a potom ich uvoľnite.
Keď sa na obrazovke objaví obrazovka Flash Boot, pomocou klávesu VOL DOWN zvýraznite možnosť „Recovery“.
Stlačením tlačidla ZVÝŠIŤ ZVÝŠENIE zvoľte „Obnovenie“.
Keď sa na obrazovke objaví robot s Androidom s červeným výkričníkom, podržte stlačené tlačidlo NAPÁJANIE a stlačte tlačidlo ZVÝŠIŤ.
Pomocou tlačidla VOL DOWN zvýraznite „vymazanie údajov / obnovenie továrenských nastavení“ a vyberte ho pomocou tlačidla POWER.
Zvýraznite možnosť „Áno - vymazať všetky údaje používateľa“ a vyberte ju pomocou tlačidla NAPÁJANIE.

Prejdite na aktualizácie systému a kliknite na softvér zariadenia, aby ste skontrolovali nové aktualizácie softvéru pre telefón

Samotný telefón má pri prechode do nastavení tiež „test obrazovky“. Umožňuje to test citlivosti prsta, pri ktorom pohybom prsta po obrazovke zistíte, ktoré oblasti vykazujú úspech a ktoré nie.

môj wii u gamepad sa nenabije

Váš telefón môže mať chybnú dotykovú obrazovku. Pozrite si Sprievodca výmenou displeja Motorola Moto G 3. generácie aby ste vymenili obrazovku telefónu.

Ak sú pripojené slúchadlá, nie je počuť žiadny zvuk.

Pretože sa hlasitosť slúchadiel líši od hlasitosti reproduktorov, môže byť v skutočnosti stlmená. Pokúste sa upraviť hlasitosť pri pripojených slúchadlách stláčaním tlačidla VOL UP, kým sa zvuk systému nebude nachádzať v strede.

Ak nastavenie hlasitosti nepomôže, problém môže vyriešiť reštartovanie telefónu. Za týmto účelom podržte stlačené tlačidlo NAPÁJANIE na 10 sekúnd. Keď je zariadenie vypnuté, stlačte tlačidlo NAPÁJANIE a reštartujte ho.

Pripojte iný pár slúchadiel a znova vyskúšajte hlasitosť. Ak zvuk funguje pre iné slúchadlá, môžu byť poškodené. Ak však problém s inými slúchadlami pretrváva, môžete mať zlý zvukový konektor. Požiadajte o podporu spoločnosť Motorola alebo Google.

Moto G nemôže telefonovať ani odosielať správy

Úplne nemôžete volať a prijímať hovory a správy z telefónu.

samsung tv zvykne zapínať iba klikaním

Ak sa nachádzate v oblasti, ktorú nepokrýva váš poskytovateľ služieb, nebudete môcť používať dáta, uskutočňovať hovory ani odosielať textové správy. V takom prípade sa musíte vrátiť do oblasti s pokrytím buniek / údajov.

Ak je vo vašom telefóne aktivovaný režim v lietadle, zablokujú sa všetky volacie služby a dáta, čo zabráni hovorom a správam. Ak chcete tento režim vypnúť, vyberte aplikáciu Nastavenia a kartu Viac. Tam uvidíte posúvač s označením „Režim v lietadle“. Posuňte posúvač doľava, aby bol sivý. Režim v lietadle sa potom deaktivuje.

Ak vaše dátové a mobilné služby nepracujú správne, požiadajte o pomoc operátorskú službu vášho telefónu (napr. Verizon, T-Mobile, Sprint atď.).

Ak je SIM karta vášho telefónu poškodená, nebudete môcť telefonovať ani odosielať správy. Požiadajte o službu operátora telefónu (napr. Verizon, T-Mobile, Sprint atď.) A požiadajte o novú SIM kartu.

Ak samotná SIM karta nie je poškodená, čítačka SIM kariet môže byť chybná. Informácie o výmene čítačky SIM kariet nájdete v časti Sprievodca výmenou čítačky SIM kariet Motorola Moto G 3. generácie.

Ak problém nevyrieši žiadne iné riešenie, môžete vykonať obnovenie výrobných nastavení, ktoré obnovia pôvodné nastavenia softvéru telefónu (tj. Pred zakúpením telefónu). Toto je posledná možnosť, pretože vymaže všetky údaje a informácie z vášho telefónu. V nasledujúcich krokoch sa vykoná obnovenie továrenských nastavení telefónu.