Telefón funguje, ale obrazovka je prázdna

Samsung Galaxy Note II

Samsung Galaxy Note II je smartphone, ktorý sa vyznačuje kombináciou veľkého displeja a softvéru optimalizovaného pre integrálny samostatne sa ukladajúci stylus.



Rep: 25



Uverejnené: 16. 5. 2014



Môj telefón funguje, ale moja obrazovka nič neukáže. Je prázdny alebo čierny. Čo môžem urobiť, aby som to napravil?



Komentáre:

to isté platí pre moju novo zakúpenú „jemne použitú“ poznámku 2. Pracoval som dva týždne v poriadku a v mojom vlastníctve som určite nespadol ani nebol inak fyzicky poškodený.

Ostatné veci, o ktorých som si myslel, že môžu byť príčinou Batéria? (nainštalovaná nová originálna batéria samsung - nie riešenie



Po pripojení k počítaču blikajú kontrolky ovládača ps3

Stiahnuté aplikácie krátko pred začiatkom.

Pomocou magnetického krytu

Nastaviteľná citlivosť pera S na každé video z YouTube

28.08.2014 od Gabriele Hooks

môj telefón funguje, ale nebude zobrazovať nič na svetle, ale bude sa zobrazovať v tme ... myslíte si, že by ste mi mohli pomôcť. ak mi môžete poslať e-mail na adresu ashleysmart373@gmail.com. prosím, dúfam, že mi pomôžete

11.11.2014 od ashley smart

To isté sa stalo aj mne.

16.12.2014 od gilberto barba

Moja obrazovka je čierna! Proste vidím čokoľvek. Ako môžem vyriešiť tento problém? Prosím pomôžte

Stále na ňu môžem odpovedať pomocou náhlavnej súpravy, svetlá stále fungujú dole, počujem a cítim to, ako vibruje, a zvonenie funguje.

16.03.2015 od nefratina dixon

Prečo obrazovka zhasla, keď spadla? Trochu viac informácií prosím

17.05.2014 od s

29 odpovedí

Zvolené riešenie

Rep: 1,6k

Ahoj,

Nedávno som mal rovnaký problém.

Obrazovka môjho telefónu (Samsung Galaxy E5) zhasne / čierna, ale tlačidlá (napájanie, domov) a spodné svetlá stále fungujú.

Kupodivu telefón funguje ako obvykle. Stále môže prijímať hovory, správy, rozhovory alebo akékoľvek upozornenia, ale obrazovka je čierna / prázdna, čo je možno spôsobené niektorými systémovými problémami / chybami, ktoré na obrazovku pôsobia.

Môj telefón (Samsung Galaxy E5) nepoužíva predlžovacie batérie, takže ich nemôžem vybrať, pretože batérie sú v telefóne prilepené (napríklad batérie Apple iPhone). Skúšal som reštartovať telefón tak, že som minútku držal vypínač, ale to nefunguje.

Ak ste mali rovnaký problém a rovnaký typ telefónu ako ja, tu je niekoľko riešení, ktoré by na základe mojich skúseností mohli pomôcť:

  1. Môžete počkať, kým batéria telefónu nevybije, a potom telefón nabiť a reštartovať.
  2. Telefón môžete reštartovať tak, že budete držať súčasne stlačené tlačidlá domov, vypínač a zníženie hlasitosti. (Ak zníženie hlasitosti nefunguje, skúste zvýšiť hlasitosť.)
  3. Ak riešenia 1 a 2 nefungujú, obráťte sa na centrum telefónnych služieb.

Dúfam, že to pomôže.

Pekný deň.

Komentáre:

Funguje to pre moju galaxiu A3

Ďakujem

25.09.2015 od Priehrada Larona

dakujem u ,, funguje to na moju A5

02/11/2015 od masudstd

môj samsung e5 sa utopil vo vode a teraz obrazovka zhnedne, to isté platí aj pre váš telefón, napájanie a domácnosť sa stále búria. môžu mi tieto riešenia pomôcť s opravou telefónu?

19.11.2015 od Mika Torralba

Žiadna z vyššie uvedených možností nefunguje s mojou jednodňovou Galaxy Note 5. Nehodil som ju ani nič, okrem pokusu o spárovanie s Bluetooth. Náhle obrazovka zhasla. Sotva vidím niektoré ikony, ale nie dosť na to, aby som s nimi niečo urobil. Pomoc!

26.11.2015 od John Hester

Vďaka chlape! Fungovalo to s mojím Sony!

12.09.2015 od umarmoh4

Rep: 36,2k

Čierna obrazovka je znakom LCD poškodenie.

Obrázok obrazovky Galaxy Note II (Sprint / Verizon)' alt=Výrobok

Obrazovka Galaxy Note II (Sprint / Verizon)

139,99 dolárov

Komentáre:

Rovnaká situácia pre mňa. Večer telefón fungoval dobre. Na druhý deň som sa zobudil, aby som sa pozrel na môj telefón, a obrazovka bola čierna. Telefón funguje dobre, ale môžem ho použiť, pretože nedokážem odomknúť obrazovku, pretože je čierna. Išiel som k maloobchodnému prepravcovi a oni nevedeli, ako to napraviť. Môj telefón mal iba 3 mesiace, takže mi výroba poslala nový telefón.

19.02.2015 od Barry

Ako ste ich k tomu prinútili? Môj telefón bol zakúpený úplne nový. Použil som ho 2 týždne a sčernal a spoločnosť Samsung uviedla, že sa musím obrátiť na taiwanskú kanceláriu, ktorá je zjavným miestom, odkiaľ môj telefón pochádza.

09.07.2015 od mekat71

To je chromé, práve som dostal náhradu za 6-mesačný telefón, ktorý mal problémy. Keď kupujete úplne nový telefón, uistite sa, že to robíte v autorizovanom predajcovi operátora. Všetky nové telefóny majú 1-ročnú záruku od výrobcu a kontaktujete svojho operátora (Verizon, At&t, Tmobile, sprint atď.), Nie osobu, ktorá vám telefón predala.

02.02.2016 od bethenextbella

Majte VEĽKÝ DEŇ.

28.7.2019 od Jill Underwood

Nenechajte sa prehriať. Vonku na slnku.

28.7.2019 od Jill Underwood

Rep: 217

Stačí stlačiť „vypínač“ a „domáci kľúč“ na 10 sekúnd ... bude to opäť normálne. Funguje to s mojím Note3. Veľa šťastia, chlapci !!!

Komentáre:

Toto fungovalo aj s telefónom Asus !! Ďakujem ti veľmi pekne !!!

31.08.2015 od shruti3092

Mám poznámku 2. Vypustil som to, zdvihlo to, obrazovka bola čierna, Všetko ostatné sa zdá byť v poriadku, Skúšal som všetko, Skúšal som to úplne od seba, Všetko som to skontroloval úplne, Dal som to späť, zapol to, hralo to s jeho malou melódiou, všetko sa javilo ako normálne so zvukom, len čiernym obrazovka, svetlá Plus dole nefungujú. Pomoc prosím.

05/09/2015 od upiecť316

naozaj pekná odpoveď !!! Mám to ! Vďaka phyu!

17.09.2015 od fyo

Pre moju poznámku 3 to nefungovalo

21.11.2015 od vicenanabel

Aký je prosím domáci kľúč?

24.01.2016 od Anne

Rep: 43,2k

Je veľmi pravdepodobné, že bola poškodená obrazovka LCD. Mali by ste však skontrolovať, či sa konektory LCD flex uvoľnili, a tiež zistiť kolíky, ak sú zlomené. Ak je to možné, vyskúšajte obrazovku LCD na inej dobrej základnej doske, aby ste zistili, či stále funguje. Kedy získať výsledky môžu vedieť, ako opraviť.

Komentáre:

Moja poznámka 2 funguje, ale zabudla som na čiernu obrazovku

15.02.2015 od raylove413

Aj ja som odhodil svoju, obrazovka sa nerozbila, ale pod sklom vidím pár trhlín. Telefón je funkčný, ale celá obrazovka je čierna, teda LCD. Jeho oprava stojí veľa!

13.02.2015 od nemati3

dakujem mochhh. skoro som sa rozplakal ... môj telefónny technik mi povedal, že si musím zaobstarať novú screeennn. vďaka internetu. reštart sa uskutočnil pre moju samsung galaxy j5

02/09/2016 od shansj28 požehnane

Snažil som sa opraviť môj telefón nuu pomocou špendlíka v malej diere, ale jediné, čo dostanem, sú rôzne režimy obnovenia vyskúšané normálne, ale teraz je obrazovka čierna, čo môžem urobiť, prosím

18.10.2018 od Ann Griffiths

Mám telefón Samsung A50. Telefón je funkčný, ale obrazovka je čierna.

prosím pomôžte v tejto veci.

09.07.2020 od paulinenanayakkara666

Rep: 37

Pomocou adaptéra MHL na HDMI skontrolujte, či váš telefón funguje. Umožní vám prístup k vašim veciam, a potom zálohujte PRED odoslaním na opravu.

Komentáre:

Si najlepší. Sledoval som vaše rady a bol som schopný získať prístup k všetkým svojim veciam, všetko som zálohoval a pred odoslaním telefónu na opravu som vykonal hlavný reset .... Nestratil som nič zo svojich vecí. VĎAKA!!!!!!!!!!!!!!!

18.7.2015 od roxanagariglio

Odhodil som poznámku 4. Teraz je obrazovka prázdna a nereaguje na dotyky. Mám displej na HDMI. Ale pretože je zamknutý, nemôžem zadať žiadny PIN. Ak vyberiem SIM kartu, zabezpečenie McAfee uzamkne telefón a čaká na ďalší PIN. Ak sa pripojím k počítaču a spustím Smart Switch, hovorí, že režim pripojenia by mal byť MTP. Myslel som, že používam myš, ale zatiaľ som si myš Bluetooth nekúpil a nemôžem zadať PIN na HDMI, aby som zapol Bluetooth. Tiež mám aplikáciu Mobizen, ale hovorí sa, že ju musím aktualizovať na telefóne. Chcem vyskúšať mäkký reset, ale nechcem stratiť veci. Je mäkký reset výrobným nastavením? Pozrel som sa na otázky a komentáre na tejto stránke a uvidel som dva spôsoby resetovania: vybratie batérie, počkajte 1 minútu stlačené tlačidlo napájania a súčasne stlačené tlačidlo domov a vypínač 10 s. Ktorý je pravdivý? Začal som novú otázku pre tento komentár: Po páde nereaguje na dotyky a prázdnu obrazovku

05/09/2015 od memoconq

Michal Baginski, fungovalo MHL to HDMI, ktoré ste použili, pre Samsung NOTE 5? Hovorí sa mi, že to nefunguje s POZNÁMKA 5. Kúpim si dnes jeden, ak to funguje!

26.04.2016 od duggan59

Potrebujem to vedieť tiež! Dostali ste nejaké odpovede? Obrazovka mojej poznámky 5 je strašne prasknutá a potrebujem spôsob, ako uložiť mojim deťom prvé vianočné obrázky!

01.01.2017 od Leah R

http: //www.samsung.com/ca/support/skp/fa ...

vďaka tomu to vyzerá, že to tak je, snažím sa zrkadliť, aby som mohol zálohovať všetko cez telefón. Pretože to je len obrazovka, ktorá nefunguje. chystám sa to objednať na Amazone, takže dúfam. Zdá sa, že problém nefungovania poznámok 5 zahŕňa streamovanie programov, ale stále umožňuje zrkadlenie. (dúfajme)

02.03.2017 od Ben Pendleton

Rep: 1

stlačte súčasne domáce a vypínače až na 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo. Nestratíte nič

Komentáre:

Ahoj, prosím, môj Huawei honor 7 práve skončil, ale stále to funguje. Čo mám robiť, prosím.

05.03.2020 od Kráska Bruce

Rep: 25

Po vybratí batérie stlačte a podržte vypínač presne na 1 minútu. Ak je batéria stále vybratá, odložte ju a nechajte ju na pokoji 5 až 10 minút. Po 5 alebo 10 vložte batériu, potom zapnite zariadenie a mali by ste byť pripravení

Komentáre:

nepracoval!

03.06.2015 od shannonfisher153

Batériu nie je možné vybrať, má zapečatený chrbát

07/04/2016 od Susan Lance

skúsil som to, teraz, keď zapnem, dostanem uvítaciu obrazovku a potom zhasne .... späť na čiernu. nejaké ďalšie nápady?

29.07.2016 od nisa9847

Nepracoval som ani ja

30.07.2016 od Destinácie

Nefungovalo to!

16.11.2017 od aracelly vega

Rep: 25

Skontrolujte, či váš LCD displej nebol poškodený. ​​Rovnaký problém som mal aj na telefóne Sony Xperia J a zistili sme, že bol poškodený displej LCD.

Rep: 13

Počkajte, kým sa batéria nevybije, a potom ju nabite, čo platí pre všetky telefóny

Komentáre:

V mojom prípade, keď zvýšim jas naslepo (viem, ako ho zvýšiť bez toho, aby som videl na obrazovku), začne normálne reagovať .....

17.05.2019 od Mudale Srikanth

Rep: 13

Mám tiež rovnaký problém ... iba naformátujem telefón a vymažem vyrovnávaciu pamäť

a funguje to ako obvykle ... ak je stále to isté ... pošlite svoj telefón do obchodu, možno problém s LCD televízorom ...

Komentáre:

kay viem, že si tu nebol už .. 4 roky? ale sme tu, pretože s telefónom nemôžeme NIČ urobiť. Ako sme to mohli urobiť?

22.03.2020 od Brookelly

Rep: 13

Ak máte skúsenosti s odstraňovaním problémov, najskôr: skontrolujte podsvietenie, či je testovacia batéria v poriadku. Podozrenie, že má problém LCD, výmena je najjednoduchšia technika, vymeňte LCD.

Ak nemáte vedomosti o riešení problémov, nechajte prácu radšej na odborníka a dajte si pozor na ďalšie vzdelávanie.

Dúfam, že vám to pomôže a odpovie na vašu otázku.

Rep: 1

mám notu 4 a vždy s ňou chodím do posilňovne. išiel som do sauny na 10 minút ako vždy, ale tentokrát bola obrazovka úplne čierna. Myslím, že to bolo režijné náklady alebo som dostal dovnútra vodu pre vlhkosť. Nefungovalo to ani 1 deň, ale nejako to začalo normálne fungovať nasledujúci deň .. Myslím, že to bol problém, pretože problém vyriešila vlhkosť a hneď ako vo vnútri vyschlo. Dúfam, že táto odpoveď vyrieši niektoré vaše problémy. Prepáčte za môj príspevok.

Rep: 1

To isté platí pre mňa aj pre model GT-N7100

Po páde na zem as novou obrazovkou na začiatku mám zvuk pravého a ľavého svetla na nízkej strane.

Po prehľadaní nedeľa a prečítaní servisnej príručky som našiel skratku na kondenzátoroch.

Vymieňam dva kondenzátory a teraz fungujem perfektne.

Myslím, že to môže fungovať aj pre s3.

Pozri moju fotografiu s červeným kruhom na kondenzátoroch.

Zbohom.

Doriano.

Rep: 1

Kto je váš poskytovateľ mobilných služieb? Mám Sprint a nastavím termín opravy. Nemám žiadne poistenie a telefón je mimo záruky. Keď som vzal Note 3 do služby, povedali, že to bude paušálny poplatok za opravu vo výške 75 dolárov. Ukázalo sa, že je potrebné vymeniť zostavu LCD obrazovky, a oni mi účtovali iba 75 dolárov za dokončenie opravy, vrátane náhradných dielov a práce a nová obrazovka sa javí byť rovnako kvalitná alebo lepšia.

Nie som si istý, či táto odpoveď pomôže, ale možno sa obráťte na svojho poskytovateľa mobilných služieb. V opačnom prípade existujú opravné služby, ktoré si účtujú približne 250 dolárov alebo si na Amazone objednajú náhradnú zostavu obrazovky za zhruba 165 dolárov a urobia si sami.

Rep: 1

Rovnaký problém som mal aj s poznámkou 3. Môj telefón je vždy vo vodotesnom puzdre a nikdy neklesne, ale jedného dňa obrazovka zhasla. Snažil som sa robiť všetko ako vyňatú batériu, toľko času podržať tlačidlo napájania na minútu, ale nič nefungovalo. Len som videl zelené svetlo, keď som spustil telefón, domovské a zadné tlačidlo, keď som stlačil domovské tlačidlo. Myslel som si, že sa mi pokazil LCD displej, jeho výmena by bola nákladná. Nasledujúci deň som iba rozložil telefón ( https: //www.youtube.com/watch? v = XJlsLUNs ... ) potom ho dajte znova dokopy. Po dokončení som sa pokúsil na párkrát znova zapnúť a displej LCD opäť fungoval. Práve som sa vrátil a resetoval som telefón a teraz stále funguje dobre.

Rep: 1

Uistite sa, že váš dotykový panel funguje.

zavolajte na svoj telefón, prijmite hovor v posuvnom režime alebo stlačte prijatie hovoru (malo by to byť v strede dolnej časti).

ak funguje, vymeňte svoj LCD, ale ak nenahrádza LCD, digitizér a dotykový panel.

špecialista to zvládne za 20 - 30 minút závisí od ťažkostí.

Odporúčal som vám vyskúšať metódu 1 na 1 a nahradiť svoj LCD displej digitalizátorom a dotykovým panelom, aby ste preskočili svoje náklady. pekný deň. )

Rep: 1

Uverejnené: 26.11.2015

Musíte vymeniť LCD!

Komentáre:

nie najodvážnejšia odpoveď, ale nie spam alebo správa mimo témy.

01/11/2018 od pollytintop

Rep: 1

Je pravdepodobné, že máte zlý LCD alebo digitizér. Existuje mierna možnosť, že pripojenie k portu displeja je na základnej doske zlé. V prvom scenári si budete musieť kúpiť „súpravu“, ktorá má nový LCD a Digitizer spolu s náhradným sklom - to je na eBay asi 100 dolárov. Môžete ísť na youtube a pozrieť si videá, ako to nahradiť - nie príliš strašne zložité. V druhom scenári - rovnaká ponuka, ale stačí kúpiť novú základnú dosku. Jedna vec, na ktorú si treba dávať pozor, je, aby ľudia neustále skrývali svoje obrazovky na týchto svinských telefónoch, len aby zistili, že ich nahradenie je problémami s vlastnými potrebami a 100 alebo 150 dolárov v obchode ALEBO si môžu kúpiť použitý telefón za 200 dolárov ... takže proste dostanú náhradný telefón a ten svoj dajú na ebay s popraskanou obrazovkou, ktorá pôjde za skladbou, kúpite ho lacno a zameníte základnú dosku a Bob je váš strýko.

Veľa šťastia v oboch smeroch!

Andrew Hamilton

Rep: 1

osobne pre môj telefón aplikácia alebo program, ktorý spúšťa displej a zobrazuje veci so slovami „bohužiaľ bla bla bla prestalo“ a potom to všetko zhaslo, akoby sa niekedy objavila téma alebo inokedy čierna. Vytiahol som SD kartu a zazálohoval som ju. Znova otestujem svoj telefón a uvidím, čo sa stane: /

Komentáre:

Reštartoval som po vybratí sd karty a fungovalo to !!

Myslím, že pre môj prípad to bola hra, ktorú som si včera stiahol, ktorá bola na SD karte, takže Idk, ak by to platilo pre kohokoľvek iného

10.02.2016 od princessalia6

Rep: 1

Ak to nejde, musíte odstrániť zadný kryt, odstrániť batériu, potom musíte odstrániť 8 skrutiek a odstrániť kryt. U uvidíte obdĺžnikový čip LCD, ktorý sa nedotýkal správneho u, stlačte tento čip a potom bingOO.

Komentáre:

čo ak nenájdete skrutky samsung s5

21.12.2018 od charlie glover

Rep: 1

Áno ... problém je, ako to vypnete, aby ste ich nastavili znova, keď je čierna obrazovka? Buď ho teda necháte vypnúť počkaním, kým sa batéria úplne nevybije, alebo batériu vyberiete a znova zapojíte. Obidva spôsoby vypnú telefón a umožnia mu nastavenie bez straty nastavení.

Rep: 1

V niektorých prípadoch môže ísť o prúd, ktorý sa používal na nabíjanie telefónu, pod prúdom, ktorý sa má pravdepodobne použiť, takže vám odporúčam tri kroky:

1. soft bootujte zariadenie tak, že na 10 sekúnd podržíte napájanie + vol + doma;

po vykonaní tohto kroku sa telefón reštartuje do normálu,

2. Oprava hardvéru: otvoríte zadný kryt a znova vložíte batériu [zabudovanú], ak to nemôžete urobiť, dajte technickému pracovníkovi,

3. znovu vložte obrazovku z panela dosky zariadenia.

po vykonaní tohto reštartu a užívajte si!

Vďaka.

Rep: 1

môj robil to a ja som si stiahol inteligentný prepínač na svojom počítači a aktualizoval svoj telefón cez počítač. odvtedy sa problém vyriešil sám. Dúfam, že to pomôže .. Myslím si, že u nás musíš mať Samsung, ktorý by mal tento program. veľa štastia

Rep: 1

Z mojej skúsenosti je to často vlhkosť, ktorá spôsobuje tieto typy problémov ...

Potom, čo dnes popoludní mala moja priateľka tento problém s poznámkou 4, trochu som googlila a skončila som tu.

Mojou opravou bolo zapnúť rúru ...

Teplota sa zvyšuje na asi 60 stupňov Celzia ...

Zložte poznámku 4 a batériu vyberte

Vyberte sim a externú SD kartu

Vložte telefón na 30 minút do rúry

Po 30 minútach vyberte a nechajte vychladnúť

Všetko to dať dokopy a presto

Teraz funguje dobre !!!!!

Priateľka je ŠŤASTNÁ !!! :)

S pozdravom,

Priateľ.

Komentáre:

Práve ste si vypražili dosku mobilného telefónu a do 6 dní ju použite ryžu

23.06.2019 od Jakob Lin

Čo ak sa z telefónu neodlepí zadná strana? (Samsung A8)

05/08/2019 od Sheri Lynn

Mám Galaxy A20 a nemôžem odstrániť kryt pre batériu. Robil som hlasitosť hore a dole a nič stále.

26.11.2019 od Jennifer Morris

Rep: 1

Pre používateľov „Samsung Galaxy Note 10+ 5g“. Keď obrazovka zhasne, ľahko opravte, ak má váš telefón „dotykové pero“. Keď váš hovor a obrazovka zhasne, Simpky „Vyberte si pero“ a potom je obrazovka otvorená, stlačte kláves so šípkou ,, a obrazovka je späť ... Zapamätajte si toto: Ak obrazovka znova zhasne, jednoducho vyberte pero Stylus Pen ... Po zapnutí obrazovky znova vložte pero ... S pozdravom Ronnie

Rep: 1

Ukáž mi, aby som vedel, aký telefón od teba dostanem.

Rep: 1

Ahoj, mám 2018 Galaxy A7 s čiernou obrazovkou. Urobil som všetky obvyklé veci, ako je stlačenie a podržanie tlačidla zníženia hlasitosti a napájania. Rovnako to bolo, keď je nabíjačka zapnutá, a čo je čudné, logo sa objaví a po 5 sekundách zmizne. Ak pri nabíjaní obrazovky s logom pridržím stlačené tlačidlo zníženia hlasitosti a napájania, znova každých 5 sekúnd sa ozve bzučanie, akonáhle potom zložím prsty z tlačidiel, nič neurobí. Aspoň teda obrazovka skutočne funguje. Tiež som umiestnil nabíjačku intutu, aby som zistil, či poplatok smeruje do telefónu, ale nezdá sa, že by sa znížil uložený náboj. Znamená to teda problém s batériou?

Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Vďaka, G

Rep: 1

Ahoj všetci. Mám Xiaomi mi a2 a zrazu obrazovka zhasla. Nepustil som to ani nič, navyše je to 2 roky starý telefón a dobre sa oň starám, takže nemá zmysel mať taký problém. Prečítal som si všetky komentáre vyššie, ale máte nejaké rady týkajúce sa môjho telefónu?

Akákoľvek pomoc by bola ocenená.

Ďakujem.

Rep: 1

Myšlienka nie odo mňa:

Váš telefón môže byť citlivý na chlad, takže ho nechajte len mierne zahriať. NEVKLADAJTE TROUBU ALEBO NIEČO. Jednoducho zakryte telefón dekou.

Komentáre:

Môj a8plus má čiernu obrazovku a testoval inú obrazovku a8 plus a stále sa nezobrazuje a odpovedá na kal a stále dostal správu, ale tvár je čierna Nevidím nič

10.03.2019 od Oluwaseyi Ola

Oluwaseyi ola, našli ste riešenie svojho problému?

19.6.2020 od Listowel Abugri

Ján