Wiki prispievaná študentmi
Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.
Táto stránka na riešenie problémov vám pomôže diagnostikovať problémy s telefónom Motorola Moto Z Play.
Skreslená alebo čierna obrazovka
Obrazovka telefónu je čierna, aj keď je telefón zapnutý, alebo sa zdá, že je počas posúvania skreslený.
Telefón je potrebné resetovať
Mnoho kupujúcich Moto Z Play má problémy s čiernou obrazovkou, aj keď telefón stále funguje. Možnou opravou tohto problému je úplné obnovenie továrenských nastavení. Pripojte zariadenie k nabíjaciemu káblu. Podržte stlačený vypínač 10 - 20 sekúnd. Ak to nefunguje, podržte stlačený vypínač a tlačidlo hlasitosti na 30 - 40 sekúnd. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti posuňte zobrazenie na „Obnovenie“ a klávesu zvýšenia hlasitosti potvrďte. Keď sa zobrazí logo Android, stlačte a podržte vypínač.
Varovanie: Ak telefón nie je nabitý na menej ako 5% alebo je zapojený do nabíjacieho kábla, nemusí sa po resetovaní znova zapnúť. “
Obrazovka je nainštalovaná hore nohami
Ak je zobrazenie skreslené pri rolovaní telefónu nahor alebo nadol, obrazovka môže byť obrátená naopak. Odstráňte a vymeňte obrazovku správnym smerom pomocou tejto príručky .
Batéria sa nenabíja
Po pripojení nabíjačky k telefónu sa batéria nenabije.
Telefón je potrebné resetovať
Ak je obrazovka čierna a počas nabíjania sa nezapne, stlačte a podržte tlačidlo napájania na 5-10 sekúnd. Ak sa zariadenie stále nezapne, počkajte 1 - 2 minúty a potom proces zopakujte.
1998 hondacord umiestnenie palivového filtra
Zariadenie je potrebné nabíjať v núdzovom režime
Je pravdepodobné, že ak sa zariadenie nenabíja správne, nabíja sa v továrenskom režime. Obvyklou príčinou môžu byť stiahnuté aplikácie, ktoré nútia zariadenie reštartovať sa, zmraziť, zlyhať alebo oneskoriť. Núdzový režim spustí zariadenie bez interakcie s aplikáciami tretích strán. Povolenie núdzového režimu (ak je zariadenie vypnuté):
- Stlačte tlačidlo napájania
- Hneď ako sa na obrazovke zobrazí logo Motorola, stlačte a podržte tlačidlo zníženia hlasitosti.
- Podržte stlačené tlačidlo, kým sa animácia neskončí, a zariadenie sa spustí v bezpečnom režime.
V bezpečnom režime používajte zariadenie normálne a ak zariadenie funguje, je pravdepodobné, že príčinou vašich problémov je nedávno stiahnutá aplikácia.
Postup odstránenia aplikácie:
- Prejdite do Obchodu Play
- Prejdite do ponuky
- Prejdite na Moje aplikácie a hry
- Klepnite na aplikáciu, ktorú chcete odstrániť
- Dotknite sa možnosti Odinštalovať a stlačte tlačidlo OK
- Po odstránení aplikácie, ktorá spôsobuje problém, ukončite núdzový režim reštartovaním zariadenia.
Nabíjací port je špinavý
Chlpy, prach a nečistoty sa môžu ľahko zaseknúť v nabíjacom portu a blokovať úplné pripojenie nabíjacieho kábla. Skúste do nabíjacieho portu zasunúť malú ihlu alebo kancelársku sponku a opatrne ňou posúvať alebo posúvať. Tento postup opakujte, kým z nabíjacieho portu už neodstraňujete žmolky a nečistoty.
Je potrebné vymeniť batériu
V určitom okamihu už batéria vo vašom telefóne nebude schopná udržať nabitie. Môže byť čas vymeniť batériu pomocou tejto príručky .
Nabíjací port je ohnutý alebo zlomený
Ak nabíjací kábel nezapadá do nabíjacieho portu, je pravdepodobné, že je nabíjací kolík v telefóne ohnutý. Môže sa ohnúť späť na miesto a narovnať, aby sa zmestil do nabíjacieho kábla.
ako zistím, aký mám notebook
Nabíjačka nie je určená pre zariadenie
Zariadenia často vyžadujú špecifické nabíjacie káble. Uistite sa, že používate nabíjací kábel dodaný so zariadením, a nie nabíjací kábel tretej strany.
Praskanie / praskanie z reproduktora predtým, ako sa prehrá zvuk
Predtým, ako sa z reproduktorov začne prehrávať akýkoľvek zvuk, vydá sa pred zvonením, zvukom upozornenia, sledovaním videa, zvukom klávesnice a odoslaním textovej správy praskavý zvuk.
Moto Voice aj Bluetooth sú zapnuté
Tento praskavý / praskavý zvuk sa často vyskytuje, keď máte nastavenú funkciu Moto Voice a potom zapnete funkciu Bluetooth. Skúste niektorú z funkcií vypnúť.
Telefón je potrebné resetovať
Ak praskanie reproduktora predstavuje problém so softvérom, mal by problém vyriešiť problém s tvrdým obnovením továrenských nastavení. Pripojte zariadenie k nabíjaciemu káblu. Podržte stlačený vypínač 10 - 20 sekúnd. Ak to nefunguje, podržte stlačený vypínač a tlačidlo hlasitosti na 30 - 40 sekúnd. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti posuňte zobrazenie na „Obnovenie“ a klávesu zvýšenia hlasitosti potvrďte. Keď sa zobrazí logo Android, stlačte a podržte vypínač.
Varovanie: Ak telefón nie je nabitý na menej ako 5% alebo je pripojený k nabíjaciemu káblu, nemusí sa po resetovaní znova zapnúť.
Je potrebné vymeniť reproduktor
Reproduktor sa môže časom opotrebovať, poškodiť alebo zneužiť. Skúste vymeniť reproduktor pomocou tejto príručky.
Zamrznutá obrazovka
Obrázok je viditeľný na obrazovke, ale zdá sa, že žiadne kroky používateľa nemajú žiadny vplyv.
Telefón je potrebné reštartovať
Väčšinu času, čo je potrebné na „prebudenie“ nereagujúceho zariadenia, je jednoduchý reštart.
Pripojte zariadenie k nabíjaciemu káblu. Podržte stlačený vypínač 10 - 20 sekúnd. Ak to nefunguje, podržte stlačený vypínač a tlačidlo hlasitosti na 30 - 40 sekúnd. Pomocou klávesu zníženia hlasitosti posuňte zobrazenie na „Obnovenie“ a klávesu zvýšenia hlasitosti potvrďte. Keď sa zobrazí logo Android, stlačte a podržte vypínač.
Varovanie: Ak telefón nie je nabitý na menej ako 5% alebo je pripojený k nabíjaciemu káblu, nemusí sa po resetovaní znova zapnúť.
Prasknutá alebo rozbitá obrazovka
Sklenená obrazovka je prasknutá alebo rozbitá.
Je potrebné vymeniť obrazovku
Moto Z Play môže, ale nemusí byť stále funkčný, ale displej môže byť kozmeticky poškodený. Sklo a digitizér sú bohužiaľ jedna jednotka a je potrebné ich zakúpiť spoločne. Obrazovku je možné zakúpiť tu , ale nezabudnite zvoliť správnu farbu.
Sprievodcu výmenou obrazovky Motorola Moto Z Play nájdete tu .
