Riešenie problémov s produktom Amazon Fire HD 10

Wiki prispievaná študentmi' alt=

Wiki prispievaná študentmi

Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.



Fire HD 10 sa nezapne

Zariadenie nereaguje na tlačidlo zapnutia / vypnutia.

Zariadenie sa nenabíja

Pomocou nabíjačky micro-USB, ktorá bola dodaná s modelom Fire HD 10, zapojte koniec kábla microUSB do zariadenia a začnite nabíjať.



Predvolená nabíjačka neposkytuje energiu

Ak sa zariadenie nenabíja, môžu sa vyskytnúť problémy s predvoleným napájacím adaptérom a káblom USB. Skúste podobné zariadenie nabiť pomocou adaptéra a kábla. Ak sa zariadenie nenabíja, bude pravdepodobne potrebné vymeniť kábel alebo adaptér.



Batéria je neaktívna

Pripojte Fire HD 10 k nabíjačke, ktorá bola dodaná s ním. Ak sa Fire HD 10 stále nenabíja, nefunguje správne nabíjačka alebo je chybná batéria a potrebujete ju výmena .



Základná doska nereaguje

Ak sa Fire HD 10 po predchádzajúcich krokoch nezapne, je to indikátor chybnej základnej dosky. Kroky k vymeniť základnú dosku nájdete tu.

Obrazovka je nefunkčná

Obrazovka zariadenia nereaguje na dotyk a iné príkazy Displej môže, ale nemusí byť zapnutý.

Batéria je takmer vybitá

Pripojte zariadenie pomocou dodanej nabíjačky.



Fire HD 10 vyžaduje reštart

Reštartujte zariadenie. Uistite sa, že sa Fire HD 10 nenabíja, a podržte stlačené tlačidlo napájania, kým sa nereštartuje.

Poškodená obrazovka

Skontrolujte obrazovku zariadenia, či nie je poškodená, ako aj zadnú stranu. Ak je obrazovka prasknutá alebo rozbitá, bude to pravdepodobne potrebné vymenený .

Porucha fotoaparátu Fire HD 10

Fotoaparát nebude snímať fotografie ani videozáznamy alebo má obrázky nízkej kvality.

Aplikácia Fire HD 10 Photos / Video sa zrútila / zamrzla

Aplikácia fotoaparátu mohla byť zamrznutá alebo zlyhala. Jednoducho ukončite aplikáciu alebo reštartujte zariadenie.

Fire HD 10 nebude snímať fotografie ani videozáznamy

Ak zariadenie pomocou softvéru nebude robiť fotografie ani videozáznam, reštartujte ho. Ak problém pretrváva, bude pravdepodobne potrebné vymeniť fotoaparát (y). Postupujte podľa tejto príručky pre výmena zadná kamera. Postupujte podľa tejto príručky pre výmena predný fotoaparát.

Žiadny / zlý zvuk, keď sú pripojené slúchadlá

Keď sú slúchadlá zapojené do konektora pre slúchadlá, nie je počuť žiadny zvuk alebo zvuk nízkej kvality.

Slúchadlá nie sú úplne zapojené

Uistite sa, že používané slúchadlá sú úplne zapojené. Čiastočné pripojenie môže spôsobiť nekvalitný zvuk alebo vôbec žiadny zvuk.

Busted Slúchadlá

Skúste použiť pôvodné slúchadlá na inom zariadení. Ak stále pretrváva rovnako kvalitný zvuk, použite inú sadu slúchadiel.

Konektor slúchadiel Fire HD 10 je chybný

Ak problémy so zvukom naďalej fungujú, úplne zapojené slúchadlá môžu byť poškodené v konektore pre slúchadlá. Je pravdepodobné, že je potrebné vymeniť konektor pre slúchadlá. Konektor pre slúchadlá je bohužiaľ integrovaný do základnej dosky, takže výmena by vyžadovala výmenu základnej dosky.

Port Micro USB Fire HD 10 nereaguje

Po pripojení k portu micro-USB nebude Fire HD 10 nabíjať ani načítať informácie.

Kábel micro-USB je chybný

Skontrolujte, či je kábel USB funkčný, a to nabitím podobného zariadenia alebo pripojením zariadenia pomocou kábla k počítaču. Podľa potreby nahraďte iným káblom.

Port micro-USB je poškodený

Port micro-USB nemusí prijímať informácie alebo nabíjať batériu Fire HD 10, pretože je poškodený. V takom prípade po použití funkčného kábla USB vymeňte port micro-USB.