Ikona Alcatel OneTouch Pop
Rep: 1
Uverejnené: 25.06.2018
Proces com.android.phone sa zastavil a na mojej obrazovke sa neustále objavuje, prečo?
1 odpoveď
 | Rep: 562 |
Zdá sa, že váš systém Android je poškodený. Môže to byť príčinou chyby v poslednej inštalácii aplikácie alebo sťahovania softvéru. Ak vám telefón umožní pokúsiť sa ochrániť svoje osobné údaje uložené v telefóne, proces, ktorý musíte urobiť, vymaže všetky osobné údaje a účty v telefóne, avšak údaje uložené na vašom MicroSD nebudú byť ovplyvnený.
Teraz:
1. musíte telefón vypnúť a nabiť na 100%
2. Stlačte súčasne tlačidlo zvýšenia hlasitosti + vypínač a podržte ho, kým sa nezobrazí ponuka obnovenia (alebo ikona systému Android, ktorá znamená, že sa načítava načítanie).
3. Posuňte zvýraznenie pomocou tlačidla hlasitosti a prejdite na možnosť Vymazanie údajov / Obnovenie továrenských nastavení, stlačte vypínač
4. Potom prejdite na áno a stlačte vypínač
5. Potom, keď proces skončí, prejdite na Reštartovať
6. Váš telefón bude obnovený z výroby a chyba by sa už nemala objavovať
Audrey L Edberg
