Tlačiareň Epson
Rep: 37
Uverejnené: 20.02.2018
Ahoj! Budem veľmi vďačný za každú pomoc.
Tlačiareň My Epson Workforce 3620 prestala tlačiť zreteľne. Slová v dokumente spoločnosti Microsoft sa tlačili čiarami a boli škvrnité až k miestam, kde nemôžete prečítať niektoré vety v celom dokumente.
ps4 sa spúšťa v bezpečnom režime a žiada o aktualizáciu
Náhodne to začalo robiť, tak som vymenil atramentové kazety a pokračovalo to. Viem, ako vymeniť atramentové kazety, keď som stiahol žltú nálepku „Odstrániť“ a nechal si všetko ostatné, samozrejme, vkladal som ich hornou stranou so štítkom smerom ku mne, až kým nezačujem kliknutie.
Viacnásobne som použil nastavenie „Údržba“ - a tým myslím zhruba 30-krát - každé nastavenie tlačovej hlavy (vertikálne a horizontálne), čistenie hlavy, kontrola trysiek a možnosť čistenia valčeka.
Najskôr som volal zákaznícky servis Epson. Osoba ma prešla krokmi údržby, aj keď som ich už niekoľkokrát urobil, a povedal mi, že to musia byť určite atramentové kazety, takže mi zadarmo poslala všetky nové. Keď som ich vložil, problémy sa stále vyskytovali a znova som prešiel nastaveniami údržby. Keď som zavolal spoločnosti Epson späť a uviedol som referenčné číslo, netušili, aké referenčné číslo mám, a nechali ma znova prejsť krokmi údržby, aj keď som ich ubezpečil, že to je viac, pracujem z domu, potrebujem to opraviť . Prisahám, že táto dáma trvala na tom, že musím znova vyskúšať nastavenia údržby, keď som to už urobila s telefónom a povedala som jej, že som ich urobila sama. Rovnako v mojej oblasti nie sú žiadne opravovne Epson.
Mal niekto iný tento problém? Vieš o niečom, čo môžem urobiť? Nie som naozaj schopný kúpiť si nový, pretože som si tento kúpil v decembri 2017.
Ďakujem
3 odpovede
 | Rep: 45,9k |
Stále je v záruke. Kontaktujte spoločnosť Epson za opravu zadarmo.
 | Rep: 13 plochá obrazovka Panasonic sa nezapne |
Mám podobný problém (na viacerých riadkoch sa mi zobrazuje ľahká / nečitateľná tlač) a rovnaké skúsenosti s technickou podporou Epson. V mojom prípade skončila záruka, takže mi ponúknutá zľava celých 15 percent na novú. Hanba je, že som túto tlačiareň naozaj miloval, keď pracovala.
zvuk televízie, ale žiadny obraz, ako problém opraviť
Komentáre:
Zdá sa, že veľa ľudí má s touto tlačiarňou problémy s tlačou. Vytlačili sme tlačové hlavy, aby sme vyčistili, pretože žiadny z iných spôsobov nefungoval. Ani ultrazvukové čistenie problém nevyriešilo. Spoločnosť Epson nebude predávať nič, čo sa týka tlačových hláv. Tlačové hlavy na portáli eBay sú takmer všetky zrekonštruované a prichádzajú do Hongkongu. Jediný dodávateľ nových hláv z Hongkongu chcel pre hlavy takmer 100,00 dolárov. To je v rozmedzí 20,00 dolárov od ceny, ktorú som zaplatil za novú tlačiareň. Tiež sa dnes začalo dostávať chybové hlásenie 0x97 a zdá sa, že ho ani nič neopravuje.
Páči sa mi tlačiareň, ako funguje, ale vyzerá to, že bude pripravovaná nová tlačiareň. Asi to nie je Epson s dizajnom svojich tlačových hláv.
 | Rep: 1 |
Bojkotujte Epsona. Sú si vedomí týchto problémov a stále ich predávajú. Kúpil som si novú 3620 a to sú peniaze, ktoré sa mi už nevrátia. Má pre nich zmysel nepredávať tlačové hlavy. Ak sa rozhodnú, bude to stáť takmer toľko ako nová tlačiareň. Neodporúčam priateľom, ako som bol ja.
Kráľovstvo
