Port USB-C nefunguje správne. Nenabíja sa správne. Nejaké nápady?

Google Pixel 3 XL

Tretia generácia smartfónov spoločnosti Google spoločnosti Pixel a ich prvý „vrubovaný“ telefón. Dodáva sa s 6,3 'QHD + OLED displejom a 64 alebo 128 GB úložiskom. Dostupné v takmer bielej, čiernej alebo ružovej farbe.



Rep: 59



Uverejnené: 22.03.2019



Ahoj,



Mám s Pixel 3 XL zvláštny problém:

Vždy zobrazuje upozornenie, že sa pripojené zariadenie nabíja cez USB. Aj keď nie je pripojené žiadne zariadenie. Keď zapojím nabíjačku, nenabíja sa. Ale keď otvorím nastavenia USB a zmením pripojenie USB, ktoré má byť spravované pixelom, a súčasne pripojím nabíjačku, funguje to. Problém nastáva aj v bezpečnom režime.

Slúchadlá USB-C, ktoré boli dodané s telefónom Pixel, už tiež nefungujú.



Podpora Google mi teda povedala, že ide o hardvérový problém. Zdá sa však, že nie? Alebo je to kombinácia hardvéru a softvéru?

Máte nejaké nápady, ako to napraviť?

Záruka sa bohužiaľ stratila, pretože na vonkajšej strane pixelu mám malé poškodenie.

Ďakujem za tvoju pomoc

4 odpovede

Zvolené riešenie

Rep: 67

Riešenie problémov s nabíjaním portu USB-C a pripojením slúchadiel pre Pixel 3 XL

Príznaky :

1) Pripojenie slúchadiel bolo fľakaté. Hudba by často prestala hrať. Vyklopenie mužského konektora USB-C chvíľu pomáhalo, kým úplne prestalo fungovať.

2) Rýchle nabíjanie prostredníctvom cestovného adaptéra prestalo fungovať, aj keď používate nabíjačku Google. Pomalé nabíjanie cez kábel USB-A na USB-C z rovnakého cestovného adaptéra však fungovalo dobre.

3) Rýchle nabíjanie cez bežné zásuvky (v Nemecku) pomocou nabíjačky Google zlyhalo, keď bol konektor USB-C zasunutý jedným smerom, ale nie druhým, aj keď používate viac káblov.

4) Často sa zobrazovalo upozornenie na systém s možnosťou zašednutého pripojenia USB.

Kroky podniknuté na vyriešenie:

1) Pôvodne sa malo za to, že tento problém môže súvisieť so softvérom. Ak by to však bolo tak, Google by to už dávno napravil, alebo by sa to vyskytlo oveľa viac. Fóra naznačili, že k problému došlo v priebehu času náhodne. Keby išlo o softvérový problém, bolo by nepravdepodobné, že by fungoval iba niekedy.

2) Určený problém nebol spôsobený káblami nabíjačky Google alebo USB.

3) Špecifikácia USB-C bola testovaná na 10 000 pripojení, takže je nepravdepodobné, že by za normálnych okolností zlyhala (pokiaľ samozrejme implementácia spoločnosti Google nebola nejako chybná).

4) Poznamenal som, že niektorí ľudia úspešne vyriešili svoje problémy s nabíjaním prostredníctvom čistenia.

5) Odstránenie žmolkov z vonkajšej strany stredného stĺpu ženského portu pomocou hrotu sponky mierne zvýšilo pravdepodobnosť, že dôjde k rýchlemu nabíjaniu. Slúchadlá sa začali pripájať veľmi zriedka (<5% of the time).

6) Stlačený vzduch nevedel k znateľnému zlepšeniu.

Kenmore podložka 110 vytekajúca zo spodu

7) Sprej na čistenie elektrických kontaktov by pravdepodobne bol užitočný, ale počuli ste, že môže unikať pod displejmi smartfónov a zničiť ich, takže bolo trochu ostražité robiť niečo viac, ako niečo v okolí. To nepomohlo, ale predpokladám, že by to mohlo byť vo väčšom množstve (pretože práve na to slúži).

8) Inšpirovaný vyššie uvedeným príspevkom @Jason LeMonier, potom som pomocou kovového navliekača ihly (obrázok jedného nájdete na Wikipédii), aby som jemne otrel / otrel elektrické kontakty na bočných stranách stredového stĺpika ženského portu po dobu asi 10 sekúnd na každej strane .

Výsledok:

Po tomto poslednom veľmi šetrnom utieraní / trení:

1) Adaptér slúchadiel začal znova pracovať oboma spôsobmi (išlo o 10 na 10 pokusov).

2) Všetky nabíjacie káble sa znova spustili rýchlym nabíjaním oboma spôsobmi.

Ďalšie myšlienky:

jeden) Problém bol pravdepodobne prach alebo malé množstvo korózie na jednom alebo niekoľkých elektrických kontaktoch (podrobnosti nájdete v špecifikácii USB-C).

2) Vzhľadom na to, že vyššie napätie môže preskočiť širšie vzduchové medzery (alebo nečistoty), z hľadiska citlivosti sa pravdepodobne vyskytne nasledujúce správanie:

a) adaptér slúchadiel prestane spoľahlivo fungovať >> pripojenie s najnižším napätím

b) Rýchle nabíjanie vyžaduje vykonanie špecifických pinových spojení (takže ak sú tieto kolíky špinavé alebo chybné, telefón zastaví rýchle nabíjanie jedným alebo oboma spôsobmi).

c) Pomalé nabíjanie je zvyčajne posledné, ktoré zlyhá (aj keď je napätie nižšie ako rýchle nabíjanie), pretože sa menej spolieha na konkrétne pinové pripojenia.

Dúfam, že to pomôže!

Komentáre:

Je to o šesť mesiacov neskôr a s radosťou oznamujem, že som od vykonania vyššie uvedených krokov nemal jediný problém s pripojením. -)

10/05/2020 od Karol Brodhead III

Aj toto som skúsil. V mojom prípade to nepomohlo. Možno môže byť korózia na mojom USB-C porte zlá ?! To sa nikdy nedozvieme :).

V zásade teda existujú dva možné spôsoby, ako toto a jedno riešenie vyriešiť:

1. Jemne potrite elektrické kontakty portu USB-C telefónov, ako ste opísali.

Ak to nefunguje, postupujte takto:

2. Port USB-C úplne vymeňte podľa @markduenas popísaného nižšie.

Riešenie:

Prepnite na bezdrôtové nabíjanie a súpravy Bluetooth.

slúchadlá hrajúce iba na jedno ucho

16.6.2020 od Constantine Garridis

Veľká vďaka. V lepšom prípade ste mi zachránili nákladný účet za opravu alebo v horšom prípade si musel kúpiť nový telefón. Prijmite, prosím, virtuálne pivo a ak ste niekedy v Kanade, dajte mi vedieť a môžem vám kúpiť jedno skutočné :)

07/12/2020 od JOHN WINTERBOTTOM

Rep: 13

Mal som podobný problém. Keď som zapojil kábel USB-C do telefónu Pixel 3XL, niekedy sa nabíjal a v závislosti od miernej zmeny uhla sa niekedy nabíjal. Tiež som mal trhlinu na obrazovke, takže som si nakoniec objednal ako obrazovku, tak aj náhradné diely USB-C od iFixit. Ak vaša obrazovka nie je rozbitá, je trochu ťažké odstrániť zadnú časť alebo obrazovku z tohto telefónu. Odporučil by som len kúpiť bezdrôtovú nabíjačku. Ak vás však táto výzva čaká, vymeňte zostavu USB-C, ktorá je pomerne lacná. VYSOKO by som odporučil kvalitnú teplovzdušnú pištoľ alebo fén na ohrev okrajov telefónu a ľahšie tak odstránite zadnú časť a / alebo obrazovku.

P.S. Tiež som hovoril s Googlom o probléme USB-C a on by ho vymenil, ak by obrazovka nebola prasknutá. Po skontrolovaní, koľko by stála „certifikovaná“ náhrada, som sa rozhodol vymeniť OBOJU obrazovku a konektor USB-C za približne 150 dolárov menej. (Už mám sadu nástrojov iFixit a urobil som podobné opravy)

Komentáre:

Ďakujeme Vám za Vašu odpoveď!

Môj problém sa zmenil na iba načítanie v závislosti od orientácie kábla USB-C. Teraz sa teda načítava normálne, ak je kábel USB-C vložený v „správnej“ orientácii. Tiež keď telefón odpojím a uzamknem, úplne zamrzne, až kým ho znova nezapojím alebo nevykonám tvrdý reštart .... veľmi zvláštne.

Nemohol som sa obťažovať zaplatiť cenu opravy a nechcem to robiť sám.

16.6.2020 od Constantine Garridis

Rep: 1

Pravidelne používam rozrývač švov, aby som z veľkého vrecka usb-c odstránil tony vlákien a nečistôt z veľkého otvoru usb-c.

Je kábel úplne zasunutý? Funguje magnet? Zaseknutie kábla a zasunutie kábla mi dalo tiež tú mätúcu chybu USB.

Veľa štastia!

Komentáre:

Ďakujem, vyskúšam to. Ale vo vnútri zástrčky nič nevidím.

Kábel zapadne do všetkých smerov. Čo myslíš tým magnetom?

06.06.2019 od Constantine Garridis

Rep: 1

Toto už nejaký čas mám v telefóne, ale myslím si, že ste si odpovedali na svoju otázku. Riešením je zmena na riadenie pixelov. Ovládanie USB portu je najnovšou aktualizáciou novou možnosťou.

Constantine Garridis