Riešenie problémov s POLK Magnifi Mini

Wiki prispievaná študentmi

Na tejto wiki bol vytvorený úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu.

Táto stránka na riešenie problémov vám pomôže diagnostikovať problémy s prístrojom POLK Magnifi Mini.

Z programu Magnifi Mini nevychádza žiadny zvuk

Magnifi Mini nebude prehrávať zvuky z vášho televízora.

Niektoré požiadavky nemusia byť splnené:

• Váš Magnifi Mini by mal byť zapojený do sieťovej zásuvky (podporuje iba 110V).
• Váš Magnifi Mini by mal byť zapnutý.
• Vaše optické káble a káble HDMI ARC by mali byť pripojené k televízoru Magnifi Mini a TV.
  • Ak váš televízor nemá zásuvku HDMI ARC, musíte použiť optický výstup.
• Na vašom Magnifi Mini musí byť vybraný správny zdroj.
  • Ak váš televízor nemá zásuvku HDMI ARC, musíte použiť optický výstup.
• Zvukový výstup televízora musí byť nastavený na správny zdroj.
  • Ak váš televízor nemá zásuvku HDMI ARC, musíte použiť optický výstup.
• Hlasitosť na vašom Magnifi Mini by mala byť zvýšená.
• Po splnení všetkých týchto požiadaviek pokračujte nasledujúcimi riešeniami.

Magnifi Mini sa neaktualizuje

• Vaše zariadenie Magnifi Mini sa automaticky aktualizuje po pripojení k internetu. Poskytne zariadeniu dostatok času na aktualizáciu. Potom skontrolujte, či bude hrať zvuk.
• Pripojenie zariadenia Magnifi Mini k sieti WiFi:
  • Stiahnite / otvorte aplikáciu Google Home (zadarmo v obchodoch Google Play a Apple App Store).
  • Uistite sa, že je vaše mobilné zariadenie alebo tablet pripojený k sieti Wi-Fi, ku ktorej sa má zariadenie Magnifi Mini pripojiť.
  • Otvorte aplikáciu Google Home a klepnite na tlačidlo Ponuka umiestnené v ľavom hornom rohu plochy.
  • Skontrolujte, či je uvedený účet Google prepojený s účtom Google Home.
  • Klepnite na Domáce ovládanie.
  • Na karte Zariadenia vpravo dole klepnite na Pridať.
  • Klepnite na zariadenie, ktoré chcete pripojiť, a potom postupujte podľa pokynov v aplikácii.
  • Po dokončení párovania klepnite na Hotovo.
  • Teraz, keď je vaše zariadenie pripojené k aplikácii Google Home, automaticky sa pripojí k sieti Wi-Fi, ku ktorej je pripojené vaše mobilné zariadenie / tablet. Môžete nastaviť prezývky pre svoj Magnifi Mini, používať hlasové ovládanie a priradiť ho miestnosti pomocou aplikácie Google Home.
  • Prípadne stačí pripojiť ethernetový kábel k zadnej časti zariadenia Magnifi Mini a zariadenie sa automaticky pripojí k vašej sieti.
  • Ak je váš Magnifi Mini už pripojený k internetu a napriek tomu nebude prehrávať zvuk, skúste obnoviť predvolené výrobné nastavenia.
    • Obnovuje sa predvolené nastavenie z výroby
      • Podržte stlačené resetovacie tlačidlo na zadnej strane zariadenia Magnifi Mini najmenej 15 sekúnd. Na potvrdenie resetovania budete počuť dvojtónový zvuk. Neuvoľňujte resetovacie tlačidlo, kým nebudete počuť potvrdzovací tón.
      • Po resetovaní sa všetky nastavenia vymažú a budete musieť jednotku znova nastaviť, vrátane pripojenia k WiFi.

Spodok Magnifi Mini je horúci

Spodná časť zvukového panela je na dotyk teplá alebo horúca.

Dno sa cíti teplé

• Zariadenie neustále prehľadáva vašu sieť WiFi, aby zostalo pripojené a zistilo, či sa pokúšate streamovať zvuk.
• Toto udržuje časť elektroniky v soundbare aktívnu, aj keď vstupujete do režimu „spánku“, čo umožňuje ľahký prúd hudby cez WiFi.
• Teplo nepoškodí reproduktor a spĺňa všetky bezpečnostné a regulačné požiadavky.
• Nie je potrebná žiadna oprava

Dno je horúce

• Uistite sa, že máte najnovšiu aktualizáciu.
  • Táto aktualizácia sa na vaše zariadenie nainštaluje automaticky, ak ste pripojení k domácej sieti.
• Podľa nasledujúcich pokynov pripojte zariadenie Magnifi Mini k internetu.

Magnifi Mini sa neaktualizuje

• Vaše zariadenie Magnifi Mini sa automaticky aktualizuje po pripojení k internetu. Poskytne zariadeniu dostatok času na aktualizáciu. Potom skontrolujte, či bude hrať zvuk.
• Pripojenie zariadenia Magnifi Mini k sieti WiFi:
  • Stiahnite / otvorte aplikáciu Google Home (zadarmo v obchodoch Google Play a Apple App Store).
  • Uistite sa, že je vaše mobilné zariadenie alebo tablet pripojený k sieti Wi-Fi, ku ktorej sa má zariadenie Magnifi Mini pripojiť.
  • Otvorte aplikáciu Google Home a klepnite na tlačidlo Ponuka umiestnené v ľavom hornom rohu plochy.
  • Skontrolujte, či je uvedený účet Google prepojený s účtom Google Home.
  • Klepnite na Domáce ovládanie.
  • Na karte Zariadenia vpravo dole klepnite na Pridať.
  • Klepnite na zariadenie, ktoré chcete pripojiť, a potom postupujte podľa pokynov v aplikácii.
  • Po dokončení párovania klepnite na Hotovo.
  • Teraz, keď je vaše zariadenie pripojené k aplikácii Google Home, automaticky sa pripojí k sieti Wi-Fi, ku ktorej je pripojené vaše mobilné zariadenie / tablet. Môžete nastaviť prezývky pre svoj Magnifi Mini, používať hlasové ovládanie a priradiť ho miestnosti pomocou aplikácie Google Home.
  • Prípadne stačí pripojiť ethernetový kábel k zadnej časti zariadenia Magnifi Mini a zariadenie sa automaticky pripojí k vašej sieti.
  • Ak je váš Magnifi Mini už pripojený k internetu a napriek tomu nebude prehrávať zvuk, skúste obnoviť predvolené výrobné nastavenia.
    • Obnovuje sa predvolené nastavenie z výroby
      • Podržte stlačené resetovacie tlačidlo na zadnej strane zariadenia Magnifi Mini najmenej 15 sekúnd. Na potvrdenie resetovania budete počuť dvojtónový zvuk. Neuvoľňujte resetovacie tlačidlo, kým nebudete počuť potvrdzovací tón.
      • Po resetovaní sa všetky nastavenia vymažú a budete musieť jednotku znova nastaviť, vrátane pripojenia k WiFi.

Vzdialené pripojenie je zlé

Magnifi Mini nereaguje na vzdialené príkazy.

Klávesnica je chybná

• Uistite sa, že je klávesnica čistá a kúsky nie sú uvoľnené.

Remote neodpovedá

• Otvorte priehradku na batérie na zadnej strane diaľkového ovládača a vyberte obidve batérie.
• Stlačte a podržte ľubovoľné tlačidlo na diaľkovom ovládaní po dobu 20 sekúnd.
• Uvoľnite tlačidlo a znova vložte batérie a kryt batérií.
• Ak diaľkový ovládač funguje, v diaľkovom ovládači sa vyskytla závada, ktorá sa odstránila po jeho vybití.
• Ak diaľkový ovládač nefunguje, vymeňte batérie v diaľkovom ovládači.
• Ak zlyhajú iné možnosti, zmeňte vysielač signálu vo vnútri diaľkového ovládača.

Zvuk Magnifi Mini je príliš hlasný a nekvalitný

Výkon kvality zvuku Magnifi Mini nespĺňa štandardy, ktoré očakávate od zariadenia domáceho kina.

Nastavenia zvuku nie sú optimálne

• Prepnite na vhodný typ zvuku (optický alebo HDMI ARC).
• Upravte nastavenie zvuku na prijímači alebo zosilňovači

Kábel nie je správne pripojený

• Uvoľnené vodiče môžu mať za následok nižšiu kvalitu zvuku.

Hlasová cievka je chybná

• Na opravu malých otvorov v kužele použite gumový cement alebo opravnú súpravu.

Ovládanie hlasitosti nie je čisté

• Ovládač hlasitosti vyčistite pomocou elektronického čističa kontaktov.

Mini subwoofer Magnifi sa nepripojuje k zvukovému panelu Magnifi Mini

Môj Zvuková lišta Magnifi Mini sa nebude pripájať k poskytnutému subwooferu Magnifi Mini.

Predbežná diagnostika sa nevykonala

• Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté a prehráva zvuk.
• Odpojte alebo vypnite hlavný vypínač subwoofera.
• Stlačte a podržte tlačidlo synchronizácie na zadnej strane zvukového panela po dobu 6 sekúnd. Pokračujte v synchronizácii počas celého procesu.
• Po 3 sekundách zapnite hlavný vypínač subwoofera a podržte ho 3 sekundy (celkovo 6 sekúnd).
• Keď LED dióda subwoofera svieti na zeleno, zvuková lišta a subwoofer sú úspešne pripojené.

Firmvér nebol aktualizovaný

• Skontrolujte aktualizáciu firmvéru.
  • Toto by sa malo automaticky aktualizovať, ak ste pripojení k WiFi
• Postupujte podľa pokynov uvedených nižšie v časti Magnifi Mini sa neaktualizuje , na pripojenie zariadenia k sieti WiFi

Magnifi Mini sa neaktualizuje

• Vaše zariadenie Magnifi Mini sa automaticky aktualizuje po pripojení k internetu. Poskytne zariadeniu dostatok času na aktualizáciu. Potom skontrolujte, či bude hrať zvuk.
• Pripojenie zariadenia Magnifi Mini k sieti WiFi:
  • Stiahnite / otvorte aplikáciu Google Home (zadarmo v obchodoch Google Play a Apple App Store).
  • Uistite sa, že je vaše mobilné zariadenie alebo tablet pripojený k sieti Wi-Fi, ku ktorej sa má zariadenie Magnifi Mini pripojiť.
  • Otvorte aplikáciu Google Home a klepnite na tlačidlo Ponuka umiestnené v ľavom hornom rohu plochy.
  • Skontrolujte, či je uvedený účet Google prepojený s účtom Google Home.
  • Klepnite na Domáce ovládanie.
  • Na karte Zariadenia vpravo dole klepnite na Pridať.
  • Klepnite na zariadenie, ktoré chcete pripojiť, a potom postupujte podľa pokynov v aplikácii.
  • Po dokončení párovania klepnite na Hotovo.
  • Teraz, keď je vaše zariadenie pripojené k aplikácii Google Home, automaticky sa pripojí k sieti Wi-Fi, ku ktorej je pripojené vaše mobilné zariadenie / tablet. Môžete nastaviť prezývky pre svoj Magnifi Mini, používať hlasové ovládanie a priradiť ho miestnosti pomocou aplikácie Google Home.
  • Prípadne stačí pripojiť ethernetový kábel k zadnej časti zariadenia Magnifi Mini a zariadenie sa automaticky pripojí k vašej sieti.
  • Ak je váš Magnifi Mini už pripojený k internetu a napriek tomu nebude prehrávať zvuk, skúste obnoviť predvolené výrobné nastavenia.
    • Obnovuje sa predvolené nastavenie z výroby
      • Podržte stlačené resetovacie tlačidlo na zadnej strane zariadenia Magnifi Mini najmenej 15 sekúnd. Na potvrdenie resetovania budete počuť dvojtónový zvuk. Neuvoľňujte resetovacie tlačidlo, kým nebudete počuť potvrdzovací tón.
      • Po resetovaní sa všetky nastavenia vymažú a budete musieť jednotku znova nastaviť, vrátane pripojenia k WiFi.
• Po pripojení k WiFi by sa mal firmvér automaticky aktualizovať.
• Po aktualizácii odpojte subwoofer aj zvukový panel a počkajte 3 minúty.
• Zapojte ich späť a skontrolujte zvuk v subwooferi.