Jeden port USB-C nefunguje - otázka procesu opravy?

Dotykový panel MacBook Pro 13 '2018

{A1989 / EMC3214} - 13-palcový MacBook Pro, ktorý bol uvedený na trh v júli 2018, obsahuje štvorjadrové procesory i5 a i7 a integrovanú grafiku Intel Iris Plus.



Rep: 35



Uverejnené: 10/05/2018



Predný pravý port USB-C na mojom MacBooku Pro s dotykovou lištou 13 ”(2018) nefunguje. Nikdy nemal. Nenabíja sa, nerozpoznáva zariadenia atď.



Čo by pravdepodobne obnášala oprava tohto jedného portu USB-C (Thunderbolt atď.)? Bude celá logická doska alebo bude len možné vymeniť jednu malú časť v obchode?

NECHCEM sa dočkať, až to budem musieť poslať poštou alebo že budem mať nahradené veľké guráže zo úplne nového Macu. Možno je to len voľné spojenie alebo niečo, alebo je to zlý port. Či tak alebo onak, som zvedavý, čo si tu ľudia myslia.

Pozrel som sa na roztržku, ale nemohol som toho veľa povedať. Akákoľvek pomoc tu je veľmi vítaná. Ďakujem!



6 odpovedí

Zvolené riešenie

Rep: 409 tis

Teardown z roku 2018 glosuje niektoré podrobnosti, pretože Apple zakladá aktualizovaný systém na staršom modeli z roku 2016. Takže keď sa pozriete na rozbor v roku 2016, uvidíte, že zostava portov USB-C je odnímateľná!

A tu je lepší výhľad na zostavu konektora odstráneného z puzdra

Áno, podľa potreby môžete nahradiť ktorékoľvek z nich. Ale stále tu zostáva vráska!

Čo ak nie je problémom konektor, ale logika na logickej doske, ktorá by si vyžadovala novú logickú dosku. Aj keď to nie je zrejmé, každá dvojica portov má vlastný radič Intel JHL6540 Thunderbolt 3.

Pretože toto je stále v záruke, dôrazne vám odporúčam, aby ste sa dostali k spoločnosti Apple alebo k niektorému z ich autorizovaných servisných stredísk. Ale skôr ako to urobíte, urobím si dobrú zálohu svojich vecí a ak máte vo svojom systéme niečo osobné, disk utrite, takže ak vymenia logickú dosku, nič osobné by nebolo odhalené.

Komentáre:

Ďakujem.

Druhý USB-C na pravej strane funguje, takže dúfam, že je to dobré znamenie.

Bývalý Mac Genius tu (mal sa vedieť pozrieť na zbúranie 2016), takže poznám drill re: tieto typy opráv. Aspoň ich teraz robia v obchode viac, ako keď som pracoval pred viac ako desiatimi rokmi, keď takmer každý notebook išiel do spoločnosti Depot. Podal som prípad do troch týždňov od získania a potom som znova potvrdil, že pod Mojave stále nefunguje. Môj plán je o týždeň ľahší, takže ho potom vezmem do obchodu (najbližší je vzdialený 90 minút). Je to každopádne dosť dobre zdokumentované.

Zvláštne je, že keď pripojím svoje Bose QuietComforts k nabíjaniu, vydajú blikajúce červené svetlo označujúce „chybu“. Pre akékoľvek iné periférie sa nedeje vôbec nič - žiadne chyby, žiadne vyskakovacie okná, nada. Ani na iPhone, ktorý, ako všetci vieme, niekedy upozorní na neštandardné zariadenie alebo niečo podobné.

Test / diagnostika hardvéru Apple nenaznačuje žiadny problém.

Ďakujem ešte raz.

10.05.2018 od Erik J. Barzeski

Žije radič ku každému portu usb-c na tomto odnímateľnom páre portov alebo na samotnej logickej doske? Vďaka

21.04.2019 od jking7

Nie, logika je na hlavnej doske logiky, pripojenie je všetko na odnímateľnej časti.

21.04.2019 od A

Rep: 13

Pre tento prípad je príliš neskoro, ale pre kohokoľvek iného, ​​kto má tento problém: resetovanie SMC ( https://support.apple.com/sk-sk/HT201295 ) oživil „mŕtvy“ port môjho MBP „MBP“.

Rep: 13

Ahoj,

Mám problém s mu MBP TouchBar 2018 13 ”. Na pripojenie obrazovky HDMI som používal rozbočovač Anker USB. Tento adaptér používam iba vtedy, keď odchádzam z kancelárie na schôdzku alebo sa pripájam k svojej obrazovke doma. Fungovalo to tak dobre, ale cez víkend som sa ho pokúsil pripojiť k televízoru a obrazovka televízora bola „znečistená“. Vrátil som sa domov a testoval som s obrazovkou, ktorá vždy fungovala dobre a mala som rovnaký problém. Testoval som s rozbočovačom, ktorý mám vo svojej kancelárii (Adam), a fungoval som dobre. Na druhý deň som si všimol, že Mac je pripojený a nabíja sa, ale percento batérie klesalo, a ak vyberiem nabíjačku z USB portu, bol stále pripojený a nabíja sa. Pri štarte som urobil niekoľkokrát iný typ resetovania a teraz môžem napájať Mac iba z jedného USB-C portu pri veľmi obmedzenej rýchlosti (15 hodín na dokončenie nabitia batérie). Ak ho odpojíte, je veľmi ťažké ho znova nabiť. Testované s rôznymi káblami a poplatkami a je rovnaké. Teraz som práve otestoval pripojenie USB flash disku a vidím ich a môžem ich používať. Zdá sa, že je to iba nabíjanie.

Naozaj neviem, čo mám robiť, moja záruka práve skončila ako pred 1 a pol mesiacom. A v Čile máme iba autorizovaných distribútorov, ich služby nie sú profesionálne. Ak niekto vie, čo má robiť, dajte mi vedieť.

S pozdravom

Komentáre:

Ahoj

Ja mam to iste. Resetovalo sa SMC, nepomáha.

Má vaša energia dobré uzemnenie?

18.12.2019 od arquier

Rep: 2

Mám port (pravý predný), ktorý sa nabíja, ale zariadenia fungujú iba vtedy, keď sú pripojené jedným smerom. Otočte ich a nefungujú.

Komentáre:

Pravdepodobnejšie lacný kábel. Existuje pomerne veľa rôznych USB-C káblov okrem lacných. Musíte neustále sledovať, čo predajca predáva. Niektoré nie sú dimenzované iba na napájanie (chýbajúce vodiče). Ostatné sú určené na napájanie, ale nie na nabíjanie vášho systému, pretože použitý drôtový merač stačí iba na nabitie telefónu alebo na napájanie periférie. Posledná verzia je kábel navrhnutý tak, aby nabíjal váš systém, často mu chýbajú niektoré dátové lži, aby sa vytvoril priestor pre silnejšie elektrické vedenia.

Je teda USB-C také skvelé? Nie v mojej mysli! Skvelý nápad, ktorý zlyhal v základoch, pretože nemôžem povedať tri rôzne káble, ako som práve načrtol, pretože neexistuje štandardný prístup k označovaniu! Dajte mi symbol vylisovaný do konektora. Skupina Standards je zameraná na vytváranie väčšieho zmätku! Nezamieňajte sa s výrazmi, pretože to používateľovi nepomáha.

Najlepšie, čo môžete urobiť, je získať sadu skutočných napájacích káblov Apple USB-C priamo od spoločnosti Apple a použiť ich na nabíjanie (biele káble). Získajte periférie USB-C inej farby (žlté káble) a ak skutočne potrebujete dátový kábel, získajte červené káble.

Potom nechajte lacné káble často zapojiť, pretože nie sú úplne zapojené, takže káblom je iba jedna strana, čo tu predstavuje váš problém.

Stále máte ďalší problém! Poškodený je aj váš port USB-C! To sa môže stať, keď kábel nie je správne zapojený, takže záťaž nevyužíva výhody druhého spojovacieho kolíka na druhej strane, takže sa zásuvka rozpadne (poškodením prehriatím).

22.04.2019 od A

Nie som si istý, či bol volaný celý chvástat @ danj , ale stojí za zmienku, že Apple bezplatne nahradil porty, čo problém napravilo. Išlo v skutočnosti o poruchu prístavu.

24.01.2020 od kwschnautz

Zatiaľ som vymenil viac ako tucet portov, niekoľko prepálených logických dosiek (poškodené porty TB) a veľa zlých napájacích káblov USB na novších MacBookoch a MacBookoch Pro. Nie je potrebné robiť toľko portov USB-A.

V každom prípade ste šťastní, že pracujete! Máte šťastie, že vás Apple nezasiahol cenou.

24.01.2020 od A

môj xbox sa sám vypína

Problém je späť. Zariadenia zapojené do pravého predného portu fungujú iba jedným smerom. Presuňte ich do ľubovoľného iného portu a pracujú oboma smermi. Chystám sa, aby to Apple opäť zvážil. Rovnaký problém som mal pred 10 mesiacmi.

23.02.2020 od kwschnautz

% # * @! Mám rovnaký problém ... Budem ho musieť vziať do spoločnosti Apple! :(

20.03.2020 od Vitamín H.

Rep: 1

Môj MacBook Pro 13 ”v jednom okamihu prestal úplne fungovať jedným predným ľavým portom. Nedalo by to napájanie ani neumožňovalo nabíjanie. Druhý port na tej istej strane síce bude napájať, ale nebude fungovať pri nabíjaní.

Na pracovnej ceste v našej kancelárii v Ontariu v Kalifornii som stroj odviezol do miestneho baru Genius vo Victoria Gardens. Nechal som sa otestovať a geniálny hráč z baru oznámil, že ľavá doska USB nefunguje správne. Stroj tiež vykazoval rovnaký príznak „myslenia“, že bol neustále pripojený k napájaniu, aj keď je napájaný z batérií (nie ideálne).

Pripravoval som sa na odvedenie stroja do našej miestnej autorizovanej opravovne v Montevideu v Uruguaji, pretože som vedel, že to bude 15-dňové dobrodružstvo od chvíle, keď tam zhodím laptop.

Po príchode na MVD bola nová aktualizácia Mac OS, ktorú som použil a po reštarte všetky porty fungujú znova. Choď na figúru.

Mimochodom, niekoľkokrát som urobil resetovanie SMC a NVRAM. Geniálny chlapec to všetko a ďalšie vyskúšal bezvýsledne.

Nie ste si istí, čo robiť teraz. Neskúšal som zapojiť napájanie do tohto portu, ktovie, možno príkon prinesie kartu portu znova do zlého stavu. Nie ste si istí, či sa rovnako chystáte do opravovne. Ešte som sa nerozmýšľal, ale myslel som si, že stojí za to podeliť sa o tento príbeh, pretože mi príde celá vec mätúca.

Komentáre:

Mala som úplne rovnaké príznaky, aké máš, aspoň na začiatku. Po prechode z „jedného portu nefunguje“ na „všetky nefungujú“. Obnovenia SMC fungovali na začiatku, potom už nie.

Áno, znamená to, že laptop nemôžem nabíjať ani používať na napájanie. Stalo sa to, keď som bol na dlhom výlete v Thajsku. Zavolal som na podporu, že nemohli nič urobiť. V prípade núdze som si musel kúpiť ďalší notebook (inej značky).

Teraz chcem predať svoj MacBook Pro 15 '' 2019. Už si tým strojom nie som istý.

04/02/2020 od arquier

Vadilo by vám zdieľať aktualizačný súbor alebo odkaz na stiahnutie?

07/02/2020 od Luiz Eng

@Luiz Eng - pravdepodobne najnovšie vydanie pre macOS alebo vydanie pre údržbu.

21.04.2020 od A

Rep: 1

Ahoj,

Po nabití môjho macu pomocou kábla kotvy. USB porty môjho MacBooku Pro 13 Touch 2017 USB nerozpoznávajú pripojenú jednotku, ale keď pripojím nabíjačku, nabíja sa. Jednotku a externý monitor rozpoznáva iba jeden port, ale po niekoľkých sekundách sa macbook reštartuje s chybovým hlásením. Urobil som resetovanie SMC a NVRAM, dokonca som ho obnovil z výroby, ale bez zmien. Môže mi niekto prosím pomôcť. Skôr ako to prinesiem špecialistovi. Vopred ďakujem

Komentáre:

Čo je chybové hlásenie?

21.04.2020 od A

Erik J. Barzeski