Wiki prispievaná študentmi
Na tejto wiki bol vytvorený úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu.
Tlačiareň netlačí
Tlačiareň zobrazuje chybové hlásenie a nedochádza k tlačeniu.
V tlačiarni uviazol papier
Vypnite tlačiareň stlačením vypínača a potom zdvihnite veko zakrývajúce atramentové kazety. Páka je v rovnakej oblasti ako atramentové kazety smerom k zadnej a strednej časti tlačiarne. Zdvihnutím tejto páčky odstránite kryt dráhy papiera. Po vybratí skontrolujte dráhu papiera, či v ňom nie sú zaseknuté stránky. Ak je papier prítomný, pevne ho uchopte oboma rukami a potiahnite ho k sebe. Ak problém stále nie je vyriešený, papier sa mohol zachytiť v blízkosti vstupného zásobníka. Stlačením vypínača vypnem napájanie. Vysuňte vstupný zásobník úplne a pomaly. Potom tlačiareň jemne otočte na bok. Preskúmajte medzeru, kde bol predtým vstupný zásobník. Akýkoľvek papier v zásuvke by mal byť bezpečne držaný a potiahnutý k sebe. Po dokončení vráťte tlačiareň do správneho zvislého stavu a zatlačte vstupný zásobník späť do pôvodnej polohy.
Špinavý / chybný pásik kódovacieho zariadenia
Najlepšie bude vyskúšať a vyčistiť pásik kódovacieho zariadenia, ktorý používa tlačová hlava na sledovanie toho, kde sa nachádza. Podľa tohto sprievodcu uvidíte, ako získať prístup k kódovací pásik.
Rozhranie tlačiarne nefunguje s počítačom
Tlačiareň je schopná tlačiť, ale pri tlači z počítača sa zobrazí chybové hlásenie.
Ovládač tlačiarne je zastaraný
Aktualizujte ovládač podľa pokynov výrobcu webovú stránku , potom stiahnite a nainštalujte správny ovládač podľa modelu tlačiarne a operačného systému počítača (OS). Operačný systém nájdete po kliknutí na ikonu Štart v dokovacej stanici počítača (zvyčajne v ľavom alebo pravom dolnom rohu obrazovky) a potom výberom karty „Informácie“ alebo „Nastavenia“. Ak váš počítač poskytuje vyhľadávací panel (nájdete ho kliknutím na ikonu Štart), môžete do vyhľadávacieho panela zadať výraz „operating system“ a prehliadnuť si výsledky. Ak je počítačom počítač, zvyčajne je jeho operačný systém verziou systému Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP) a v prípade, že ide o počítač typu Mac, je v skutočnosti operačným systémom Mac verzia.
Predná obrazovka zobrazuje skreslené obrázky / text
Pri prezeraní je obrazovka nečitateľná.
Predná obrazovka je prasknutá / rozbitá
Obrazovka nereaguje na dotyk alebo sa zdá, že má na celej ploche výrez. V tejto príručke nájdete výmena obrazovky.
Vytlačený text alebo obrázky sa javia ako vyblednuté
Text / obrázky vytlačenej stránky sú menej rozhodné ako tie, ktoré sú zobrazené v ukážke pred tlačou
Dochádza atramentové kazety
Skontrolujte hladiny atramentu. Ak sú nízke alebo prázdne, vymeňte súčasné za nové čierne a / alebo trojfarebné kazety HP 62. Informácie o výmene disku HP nájdete na webovej stránke hp atramentové kazety .
Hlava tlačiarne musí byť vyčistená
Ak chcete zistiť, ako správne získať prístup k svojmu účtu, kliknite na tento odkaz hlava tlačiarne .
Valce tlačiarne sú opotrebované
V prílohe nájdete sprievodcu výmena valčeka .
Vytlačený text alebo obrázky sa nezobrazia v plnom rozsahu
Vytlačená stránka je sklonená alebo odrezáva časť textu / obrázka.
Hlava tlačiarne musí byť zarovnaná
Začnite na prednom displeji tlačiarne a stlačte tlačidlo nastavenia. Potom stlačte tlačidlo nástrojov a pod nástrojmi vyberte položku Zarovnať tlačovú hlavu. Ak problém pretrváva, obráťte sa na výrobcu tlačiarne s požiadavkou o náhradnú tlačovú hlavu.
Počas tlače tlačová hlava nezasahuje do papiera
Pri pokuse o tlač je počuť sériu náhlych, zašumovacích zvukov, po ktorých nasleduje chybové hlásenie.
Vozík sa zasekol
Pre zarovnanie vozíka začnite vypnutím napájania tlačiarne stlačením vypínača. Ak sa nepodarí tlačiareň vypnúť stlačením vypínača, odpojte napájací kábel v zadnej časti tlačiarne. Po približne 1 minúte zapojte späť napájací kábel (ak je to potrebné) a stlačením vypínača tlačiareň znova zapnite. Potom sa pokúste vytlačiť diagnostickú správu. To sa deje výberom ikony nastavenia, prechodom nadol k výberu správ a následným výberom správy o stave tlače. Ak je tlačiareň schopná vytlačiť túto stránku, problém ste odstránili.
