
Wiki prispievaná študentmi
Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.
Fitbit sa nepripojuje k mobilnému zariadeniu
Smartwatch sa nepripojí k zariadeniu Bluetooth, v tomto prípade je to pravdepodobne váš smartphone. Blaze sa pokúša pripojiť k mobilnému zariadeniu, ale výsledkom je neúspešné pripojenie.
Bluetooth je na smartfóne deaktivovaný / poškodený
Pred pripojením inteligentných hodiniek k inteligentnému telefónu skontrolujte, či je nastavenie Bluetooth zapnuté. Prejdite do nastavení telefónu, ponuky Bluetooth, povoľte / vyhľadajte zariadenia. Vyberte Blaze z dostupných zariadení na pripojenie.
Poznámka : Niektoré smartphony deaktivujú svoje Bluetooth z dôvodu predĺženia životnosti batérie alebo po vypnutí. Povolte Bluetooth vždy, aby ste sa vyhli odpojeniu od Blaze. Ak sa pripojenie nepodarí, vykonajte test pripojenia s iným zariadením a vyskúšajte funkčnosť Bluetooth telefónu.
Amazon Fire TV sa nezapína
Bluetooth je zakázané
Uistite sa, že úvodná konfigurácia a nastavenie inteligentných hodiniek boli dokončené. Prejdite na nastavenia a znova skontrolujte, či je nastavenie Bluetooth nastavené na „ZAPNUTÉ“.
Chybný adaptér Bluetooth
Pred vykonaním ďalších krokov vykonajte reštart svojich inteligentných hodiniek. Na svojom Fitbit Blaze (vľavo a vpravo dole) nájdite tlačidlá Späť a Vybrať. Stlačte a asi 10 sekúnd podržte tlačidlá Späť a Vybrať, kým sa nezobrazí logo Fitbit. Uvoľnite tlačidlá.
Poznámka : Ak problémy s pripojením Bluetooth pretrvávajú, prečítajte si nášho sprievodcu výmenou základnej dosky tu Výmena základnej dosky
Náhodné vibrácie
Vibrácie, ktoré sa vyskytujú náhodne bez upozornenia na hovor, textovú správu a ďalšie funkcie.
Tracker sa nesynchronizuje
Reštartujte svoje inteligentné hodinky. Na svojom Fitbit Blaze (vľavo a vpravo dole) nájdite tlačidlá Späť a Vybrať. Stlačte a asi 10 sekúnd podržte tlačidlá Späť a Vybrať, kým sa nezobrazí logo Fitbit. Uvoľnite tlačidlá.
Poznámka : Resetovanie sledovacieho zariadenia môže vyriešiť nasledujúce problémy :
- Tracker nereaguje na stlačenie, klepnutie alebo prejdenie prstom.
- Sledovač je nabitý, ale nezapne sa.
- Tracker nesleduje vaše kroky ani iné štatistiky.
Vibračný motor
Vibračný motor je poškodený a je potrebné ho vymeniť. Postupujte podľa nášho sprievodcu výmenou tu Výmena vibračného motora
Obrazovka nereaguje
Môžu sa vyskytnúť príznaky, ktoré nereagujú na obrazovku, medzi ktoré patrí oneskorenie medzi prejdením prstom, obrazovka nereagujúca na funkcie tlačidiel, zamrznutá obrazovka pri štarte loga.
Chybné spustenie
Softvér môže mať problém so spustením, pri ktorom môže reštart systému opraviť nereagujúcu obrazovku. Reštartujte svoje inteligentné hodinky. Na svojom Fitbit Blaze (vľavo a vpravo dole) nájdite tlačidlá Späť a Vybrať. Stlačte a asi 10 sekúnd podržte tlačidlá Späť a Vybrať, kým sa nezobrazí logo Fitbit. Uvoľnite tlačidlá.
Aktualizácia systému
Váš tracker pravdepodobne používa zastaraný firmvér. Vykonajte aktualizáciu systému, aby ste získali najnovšiu verziu systému bez problémov od spoločnosti Fitbit. Ak chcete aktualizovať firmvér z aplikácie Fitbit, overte, či je vo vašom zariadení momentálne nainštalovaná najnovšia verzia firmvéru. Skontrolujte, či je vaše zariadenie úplne nabité, aby ste predišli problémom pri inštalácii. Klepnite alebo kliknite Vyberte účet . Potom klepnite alebo kliknite na ikonu Aktualizovať sledovač tlačidlo. Táto možnosť bude k dispozícii, iba ak spoločnosť Fitbit vydala novú aktualizáciu. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a počas aktualizácie majte svoj tracker blízko smartfónu, aby ste sa vyhli odpojeniu. Poznámka : Ak je aktualizácia pomalá, neodpájajte sledovač od účtu. Tracker sa reštartuje, keď sa po aktualizácii nainštaluje najnovší firmvér.
Poškodená obrazovka
Ak reštart systému neopravil nereagujúcu obrazovku, bude možno potrebné obrazovku vymeniť.
Slabá výdrž batérie
Zariadenie sa nebude nabíjať správne alebo sa batéria náhle rýchlo vybíja.
Čistenie kontaktov
Skontrolujte kontakty na sledovači, kde je zapojená nabíjačka. Na kontaktoch sa časom môžu hromadiť nečistoty a zabrániť ich správnemu nabitiu. Použite vatový tampón namočený v liehovine na ľahké očistenie kontaktov.
Poznámka: Čisté kontakty by mali mať zlatú farbu.
Batéria macbook pro 13 palcov začiatkom roka 2011
Používa sa iný port USB
Skúste nabíjačku zapojiť do iného USB portu alebo do novej zásuvky. Jeden z nich môže byť chybný a bráni nabíjaniu vášho zariadenia.
Zakázanie funkcií
Zakázanie niektorých nepoužívaných funkcií vo vašom prístroji pomôže predĺžiť výdrž batérie. Tieto nastavenia je možné zapnúť a vypnúť v ponuke nastavení vášho prístroja.
- Zber údajov o srdcovej frekvencii
- Nižší jas
- Celodenná synchronizácia
- Rýchle zobrazenie
- Oznámenia
Zlá batéria
Ak tieto metódy nezlepšia výdrž batérie, bude pravdepodobne potrebné batériu vymeniť. Postupujte podľa nášho sprievodcu výmenou tu Výmena batérie
Monitor srdcového rytmu nefunguje
Existujú dva rôzne spôsoby, ako zlyhá váš monitor srdcového rytmu. Prvým spôsobom je, že monitor srdcového rytmu prestane čítať a druhým spôsobom je, že svetlá v zadnej časti inteligentných hodiniek prestanú fungovať.
Monitor srdcového rytmu prestal čítať
Ak monitor srdcového rytmu nesleduje vaše srdcové rytmy, prejdite na možnosť nastavení a prejdite na Sledovanie srdcového rytmu . Zapnite nastavenie na AUTO. Uistite sa, že je remienok pevne utiahnutý okolo zápästia. Ak nie je dostatočne tesný, snímač srdcového tepu nedokáže čítať váš srdcový rytmus. Pokúste sa pohybovať páskou okolo ruky s vyššími alebo nižšími variáciami v paži. Ak stále nefunguje, skúste prepnúť nastavenie na ZAPNUTÉ. To umožní zelené svetlo na zadnej strane sledovacieho zariadenia, aj keď ho práve nemáte. Poznámka : Ak stále nefunguje, reštartujte svoj sledovač pomocou nášho Ako reštartujem svoj sledovač vyššie.
Zelené svetlá nefungujú
Ak svetlá nefungujú, skontrolujte nastavenie profilu a uistite sa, či je nastavenie srdcového tepu nastavené na auto alebo zapnuté.
Chybný monitor srdcového tepu
Ak nič z vyššie uvedeného problém nevyrieši, máte chybný monitor srdcového tepu. Ak chcete požiadať o výmenu, kontaktujte zákaznícku podporu spoločnosti Fitbit.