Riešenie problémov s produktom Belkin NetCam HDt

Wiki prispievaná študentmi

Úžasný tím študentov z nášho vzdelávacieho programu vytvoril túto wiki.

Bezdrôtová technológia je založená na rádiu, čo znamená, že s rastúcou vzdialenosťou medzi zariadeniami sa výkon spojenia znižuje.

remeselnícka kosačka sa nehýbala

Bezdrôtové zariadenia majú obmedzenia, pokiaľ ide o ich dosah signálu. Ak sú vaše bezdrôtové sieťové zariadenia príliš ďaleko od seba, zvážte ich premiestnenie. Pamätajte, že vzdialenosť je priamo úmerná sile signálu. Čím ste ďalej od prístupového bodu alebo smerovača, tým slabší je signál. Ak chcete skontrolovať, či máte stabilné pripojenie, neustále ping. Ak dostávate odpovede väčšinou, znamená to, že pripojenie je stabilné. Ak sa často vyskytujú časové limity, pripojenie nie je také stabilné.

Zastaraný firmvér smerovača môže niekedy spôsobiť problémy s pripojením vo vašej sieti. Ak to chcete opraviť, musíte inovovať firmvér smerovača. Dozviete sa, ako aktualizovať firmvér smerovača Belkin kliknite tu .

Jedným z faktorov, ktoré môžu tiež spôsobiť zlý výkon alebo stratu bezdrôtových signálov prichádzajúcich zo smerovača, by boli prerušenia napájania. Ak po výpadku napájania nemôžete získať bezdrôtový signál, môžete router vypnúť odpojením a následným pripojením napájacieho kábla. Ak však cyklus napájania stále problém nevyrieši, budete pravdepodobne musieť prekonfigurovať bezdrôtové nastavenia smerovača.

Vo vašom e-maile sa nezobrazujú obrázky

Prostredníctvom účtu NetCam

Spustite webový prehľadávač a prejdite na https://netcam.belkin.com . Prihláste sa do svojho účtu. Na prístrojovej doske vyberte svoju kameru kliknutím na kartu Moja kamera a kliknutím na názov svojej kamery. Predvolený názov kamery by mal byť „My NetCam HD“.

POZNÁMKA: Ak nevidíte názov svojej kamery, uistite sa, že je prepínač na zadnej strane NetCam sklopený nadol. Obnovte zoznam opätovným načítaním webovej stránky.

Prejdite na kartu Detekcia pohybu v hornej časti obrazovky. Otočte Uložte klipy na iSecurity + možnosť ZAPNUTÁ. Toto umožní E-mailové oznámenie a Push notifikácia možnosti rovnako. Skontrolujte, či sú všetky možnosti ZAPNUTÉ.

Prispôsobiť Citlivosť potiahnutím posuvného tlačidla podľa svojich preferencií. Ak chcete ignorovať malý pohyb alebo znížiť využitie šírky pásma fotoaparátu, skúste zmeniť úroveň citlivosti detekcie pohybu vašej kamery NetCam. Urobíte to posunutím tlačidla na paneli citlivosti vpravo pre vyššiu citlivosť a vľavo pre nižšiu citlivosť. Po dokončení kliknite na zelené tlačidlo Použiť a zmeny uložte. Prejdite na e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri vytváraní účtu NetCam. Mali by ste dostať e-mail od spoločnosti Belkin NetCam s oznámením, že vaša webová kamera zaznamenala pohyb.

POZNÁMKA: NetCam detekuje pohyb a odošle výstrahu jeden (1) minútu po druhej.

Prostredníctvom aplikácie NetCam

Spustite aplikáciu. V zozname Camera Device List klepnite na názov webovej kamery, ktorú chcete nakonfigurovať. Ďalej klepnite na Obrazovka klipov fotoaparátu tlačidlo. Nachádza sa v hornej časti obrazovky a vyzerá ako tlačidlo prehrávania. Nachádza sa medzi ikonou webovej kamery a ikonou ceruzky. Klepnite na prepínače pre E-mailové oznámenia, push oznámenia, a Uložiť klipy zapnúť ich.

POZNÁMKA: Ak sú prepínače už otočené doprava alebo majú zelenú farbu, už ich nie je potrebné zapínať.

Zasuňte tlačidlo pod Citlivosť fotoaparátu aby ste si vybrali preferovanú úroveň citlivosti. Nastavením citlivosti bližšie doprava bude váš fotoaparát citlivý na menší pohyb alebo zvýši využitie šírky pásma. Posunutím tlačidla na paneli fotoaparátu doľava znížite citlivosť. Ďalej otvorte e-mailovú adresu, ktorú ste použili pri vytváraní účtu. Mali by ste dostať e-mail od spoločnosti Belkin NetCam s oznámením, že vaša webová kamera zaznamenala pohyb.

POZNÁMKA: NetCam detekuje pohyb a odošle výstrahu jeden (1) minútu po druhej.

Ak ste nastavili výstrahy detekcie pohybu, ale nedostávate ich, skontrolujte priečinok so spamom. Váš e-mailový server môže tieto e-maily považovať za spam. Ak sa chcete vyhnúť tomuto problému, pridajte si adresu Belkin-NetCam@belkin.com do svojho zoznamu kontaktov, aby sa budúce e-maily odosielali priamo do vašej doručenej pošty.

Ak problém pretrváva, je potrebné vymeniť snímač pohybu na NetCam.

Neprodukuje žiadny obraz

Skontrolujte, či je sieťová kamera pripojená správne. Keď zistíte, že je fotoaparát správne nastavený, obnovte jeho pôvodné výrobné nastavenia. Uistite sa, že je zapnutá sieť Wi-Fi používaná pre tieto zariadenia nastaviť alebo že je prepínač na zadnej strane hore. Ak chcete obnoviť pôvodné nastavenia fotoaparátu, stlačte a podržte tlačidlo reset pre 20 sekúnd pomocou čapu.

Po resetovaní zariadenia budete musieť fotoaparát znova nastaviť:

Nastavenie Wi-Fi kamery WEMO NetCam s nočným videním, F7D7601 pre Android ™
Nastavenie Wi-Fi kamery WEMO NetCam s nočným videním, F7D7601 pre iOS

Ak sa po resetovaní zariadenia nezobrazuje žiadny obraz, je pravdepodobné, že obrazovka je chybná a je potrebné ju vymeniť. Kliknutím na toto zariadenie môžete zariadenie vymeniť sprievodca .

Fotoaparát je pripojený k sieti Wi-Fi, ale v aplikácii ho nenájdete

The Zoznam kamerových zariadení aplikácie NetCam zobrazuje všetky kamery, ku ktorým máte prístup, online aj offline. Fotoaparát, ktorý nie je k dispozícii, bude mať zelenú ikonu. Ak svoju aplikáciu NetCam v aplikácii nevidíte, skontrolujte, či je správne nastavená. Ak máte viac kariet NetCam, skontrolujte, či sú priradené k rovnakému účtu.

ako utrieť samsung galaxy s4

NetCam nebude reagovať alebo nebude vykazovať známky zapnutia

Ak je fotoaparát pripojený k adaptéru a pripojenie Wi-Fi je silné, ale fotoaparát sa v aplikácii stále nezobrazuje. Ak sa fotoaparát nezapne, je pravdepodobne chybný akumulátor.