Riešenie problémov s prvou generáciou produktu Amazon Kindle

Kindle sa nezapne

Váš Kindle prvej generácie sa nemusí zapnúť z mnohých dôvodov. Najbežnejším dôvodom je, že batéria mohla zomrieť. Aj keď Kindle aktívne nepoužívate, využíva energiu, ešte viac, ak je zapnutá sieť Wi-Fi. Medzi ďalšie možné dôvody patrí závada v softvéri spôsobená pohybom zariadenia, vlhkosťou vo vzduchu alebo vôbec žiadny konkrétny dôvod. Ak sa Kindle nepodarí zapnúť, možno bude treba novú základnú dosku, v ktorej vám odporúčame inovovať, pretože kúpa novej základnej dosky vás môže stáť rovnako veľa ako nový Kindle.



Môže dôjsť k vybitiu batérie.

  • Nechajte svoje zariadenie úplne nabiť a skúste ho zapnúť.

Možno sa zariadenie vyplo alebo sa môžu vyskytnúť niektoré programovacie chyby

  • Reštartujte zariadenie podržaním vypínača asi 30 sekúnd. Počkajte asi 3 minúty, kým sa zariadenie reštartuje. Potom skúste zariadenie zapnúť.
  • Pripojte zariadenie k zdroju napájania na 15 minút. Potom sa pokúste reštartovať zariadenie, zatiaľ čo je stále pripojené. Týmto spôsobom zabezpečíte dostatok energie na reštartovanie.

Rozsiahle chyby v programovaní spôsobené zlým stiahnutím alebo nesprávnym nastavením

  • Tieto problémy môžu vyžadovať obnovenie pôvodných nastavení od výrobcu. Týmto vymažete všetky svoje informácie a budete si ich musieť obnoviť. Kliknutím na nasledujúci odkaz získate ďalšie informácie o tom, ako resetovať Kindle.
  • Resetujte zariadenie .

Obrazovka je zamrznutá, prázdna alebo presýtená

Akékoľvek pokazené zobrazenie obrazovky je s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené dočasnou chybou v programe. Najlepšie urobíte, ak sa pokúsite najskôr reštartovať a resetovať zariadenie. Ak problém stále pretrváva, bude pravdepodobne potrebné vymeniť obrazovku.

Dočasné poruchy v programe

  • Reštartujte zariadenie podržaním vypínača asi 30 sekúnd. Počkajte asi 3 minúty, kým sa zariadenie reštartuje. Potom skúste zariadenie zapnúť.
  • Vypnite zariadenie a nechajte ho úplne nabiť. Potom ho znova zapnite.

Závady na obrazovke, ktoré nezmiznú

  • Vymeňte obrazovku. Pozri „Spätná montáž obrazovky“

Rozbitá alebo prasknutá obrazovka

Ak stále viete čítať na popraskanej obrazovke a neprekáža vám to, môžete stále používať svoj Kindle. Ak nie, jedinou vašou skutočnou možnosťou je výmena obrazovky.



  • Vymeňte obrazovku. Pozri „Spätná montáž obrazovky“

Vybitá batéria

Pred zakúpením novej batérie sa uistite, že je skutočne vybitá. Batérie časom strácajú schopnosť udržiavať náboj. Ak je to váš prípad, možno budete musieť vymeniť ten svoj.



  • Pripojte zariadenie a nechajte ho 2 hodiny úplne nabiť.
  • Vymeňte batériu zariadenia. Pozri 'Výmena batérie Kindle'

Zlomené, zaseknuté alebo prilepené tlačidlo alebo klávesnica

'' Či už jete alebo čítate, alebo nie, tlačidlá na vašom Kindle sa určite lepia a možno aj zaseknú. Môže to byť kvôli omrvinkám alebo iným voľným časticiam medzi klávesmi, alebo ich môže spôsobiť lepkavá lepkavá látka.



Drobky sú uviaznuté medzi alebo v tlačidlách

  • Odstráňte uvoľnené zvyšky
    1. Vypnite Kindle.
    2. Nakloňte zariadenie spodnou časťou nadol a zatraste ním, aby ste odstránili prípadné uvoľnené zvyšky. Ak máte plechovku so stlačeným vzduchom, môžete ju nastriekať aj medzi klávesy.

Lepiace gombíky

  • Vyčistite kľúče
    1. Namočte vatový tampón do jemného izopropylalkoholu (liehového alkoholu) a naneste ho na oblasť okolo každého klávesu. Možno budete musieť použiť viac tampónov, v závislosti od množstva nečistôt. Ak si nie ste istí silou alkoholu, najskôr to vyskúšajte na malom nenápadnom mieste, aby ste zaistili, že nespôsobí zafarbenie, alebo neodstráňte písmená na klávesoch.
    2. Namočte handričku alebo uterák do izopropylalkoholu a vyčešte ich pozdĺž vrcholov všetkých klávesov a plôch. Dávajte pozor, aby ste silno opotrebované oblasti (ako napríklad kláves Enter a medzerník) vydrhli, aby ste odstránili nánosy. Na obzvlášť znečistené miesta môžete použiť špáradlo.
    3. Pomocou suchej handričky, ktorá nepúšťa vlákna, odstráňte prach a vyleštite klávesnicu.

Po stlačení tlačidlá nebudú fungovať

  • Vymeňte klávesnicu. Pozri „Spätná montáž klávesnice“

Zabudol som heslo a nemôžem sa prihlásiť.

Pri výbere hesla myslite na to, kto používa vaše zariadenie, a heslo, ktoré si budete ľahko pamätať. Ak ste zabudli svoje heslo, nemusíte sa báť, existujú spôsoby, ako získať nové.

Obnoviť heslo

  • Vyskúšajte nasledujúce heslá, kým vám zariadenie neumožňuje resetovať / obnoviť Kindle.
    1. resetmykindle
    2. 111222777
    3. 111333777
  • Potom pokračujte v obnove zariadenia.

Nezobrazuje sa žiadna možnosť resetovania Kindle

Nevhodné konce odsekov, označovanie pomocou HTML a kódovanie znakov

Takéto závady sú programové chyby, ktoré sú pravdepodobne spôsobené starým softvérom, ktorý nie je kompatibilný s formátom elektronickej knihy, alebo chybným stiahnutím.

Chyby, ktoré sa vyskytli pri viacerých elektronických knihách

  • Aktualizujte si Kindle
    1. Skontrolujte, či je zapnutá sieť Wi-Fi a či je sieť Wi-Fi pripojená.
    2. Prihláste sa do obchodu Kindle pomocou svojho prihlasovacieho mena a hesla.
    3. Kliknite na odkaz „softvérové ​​aktualizácie“ na stránke About My Kindle.

Chyby, ktoré sa vyskytli pri jednej elektronickej knihe

  • Znova si stiahnite e-knihu.

Pamäťová karta sa nebude čítať

Kindle prvej generácie je jediný Kindle, ktorý umožňuje čitateľovi rozšíriť pamäť zariadenia. Ak zariadenie prestane čítať kartu, môžete stratiť niektoré zo svojich elektronických kníh. Túto poruchu môže spôsobiť technická závada, vyprážaná pamäťová karta alebo poškodený hardvér zariadenia.



Pamäťová karta funguje v iných zariadeniach

  • Pokúste sa vybrať a vložiť pamäťovú kartu zo zadnej strany zariadenia.
  • Získajte novú pamäťovú kartu alebo preformátujte svoju existujúcu kartu.
  • Namontujte späť čítačku pamäťových kariet. Pozri „Spätná montáž čítačky pamäťových kariet“.

Pamäťová karta nebude fungovať v iných zariadeniach

  • Skontrolujte, či nie je pamäťová karta v prístroji poškodená.

Nefunkčný zvukový konektor

Ak váš zvukový konektor nefunguje, možno bude treba najskôr skontrolovať slúchadlá / reproduktory, aby ste sa uistili, že problém v nich nespočíva. Ak fungujú, môže dôjsť k nedostatočnému pripojeniu kvôli nečistotám alebo k poškodeniu audio konektora vášho Kindle.

  • Pokúste sa odpojiť a znova pripojiť zvukový kábel k zariadeniu.
  • Získajte ďalšie zvukové zariadenie a pomocou audio kábla vyskúšajte zvukový konektor zariadení, aby ste sa uistili, že problém spočíva v Kindle.
  • Namontujte späť audio konektor Kindle. Pozri „Spätná montáž zvukového konektora“.

Zariadenie sa nepripojí k obchodu Kindle

Zariadenie sa môže pripojiť k obchodu Kindle Store kvôli iným prebiehajúcim procesom, ako sú sťahovanie alebo aktualizácie. Problém môže spôsobiť aj dočasná závada v programe.

  • Skontrolujte, či je zapnutá sieť Wi-Fi a či je sieť Wi-Fi pripojená.
  • Pripojte zariadenie k zdroju napájania a nechajte ho úplne nabiť.
  • Reštartujte zariadenie podržaním vypínača asi 30 sekúnd. Počkajte asi 3 minúty, kým sa zariadenie reštartuje. Potom skúste zariadenie zapnúť.

Zariadenie sa nepripojí k sieti Wi-Fi

Kindle pristupuje k špecifickej wifi, ktorá sa nazýva Kindle Whispernet a je napájaná z vysokorýchlostnej dátovej siete Sprint. Z tohto dôvodu nemôžete na Kindle získať prístup k sieti Wi-Fi, ak ste mimo poskytnutej siete spoločnosti Sprint.

  • Uistite sa, že je prepínač wifi v polohe ON.
  • Pripojte zariadenie k zdroju napájania a nechajte ho úplne nabiť.
  • Reštartujte zariadenie podržaním vypínača asi 30 sekúnd. Počkajte asi 3 minúty, kým sa zariadenie reštartuje. Potom skúste zariadenie zapnúť.